Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Không tương hợp về sau giữa Windows 8 chuyển vùng thông tin người dùng và chuyển vùng hồ sơ trong các phiên bản khác của Windows

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2887239
Triệu chứng
thông tin người dùng di động trên Windows 8 hoặc Windows Server 2012 máy tính là không tương hợp về sau với chuyển vùng thông tin người dùng trong các phiên bản khác của Windows.

Hồ sơ là tương hợp về sau onlybetween các khách hàng và máy chủ hệ điều hành cặp:
  • Windows 8.1 và R2 Windows Server 2012
  • Windows 8 và Windows Server 2012
  • Windows 7 và Windows Server 2008 R2
  • Windows Vista và Windows Server 2008
Lưu ý: Trong bài này, khi hệ thống điều hành khách hàng được tham chiếu, vấn đề tương tự áp dụng cho các hệ điều hành máy chủ corollary.

Ví dụ, nếu bạn cố gắng để triển khai Windows 8 trong một môi trường sử dụng chuyển vùng, bắt buộc, siêu bắt buộc hoặc miền mặc định cấu hình trong Windows 7, bạn kinh nghiệm sau đây:
  • Sau khi bạn sử dụng một tài khoản người sử dụng có một hồ sơ Windows 7 sẵn có để kí nhập vào một máy tính dựa trên Windows 8 lần đầu tiên, các thành phần từ Windows 8 đọc và sửa đổi nhà nước hồ sơ.
  • Một số tính năng Windows 8.1 không thể làm việc như mong đợi vì nhà nước hồ sơ dự kiến không phải là hiện tại.
  • Khi bạn cố sử dụng cùng một tài khoản người dùng để kí nhập vào một máy tính dựa trên Windows 7, các sửa đổi thông tin người dùng được thực hiện trong Windows 8 có thể không làm việc như mong đợi trong Windows 7.
Các vấn đề xảy ra bởi vì các hồ sơ sẽ chứa các giá trị được sử dụng một cách khác nhau giữa các phiên bản của Windows. thông tin người dùng sẽ mất mặc định hồ sơ thông tin cấu hình mà dự kiến sẽ bởi hệ điều hành, và có thể chứa giá trị bất ngờ được thiết lập bởi một phiên bản hệ điều hành khác nhau. Vì vậy, hệ điều hành sẽ không hoạt động như mong đợi. Ngoài ra, Hồ sơ tham nhũng có thể xảy ra.

Lưu ý
  • thông tin người dùng mặc định chuyển vùng, bắt buộc, siêu bắt buộc, và tên miền phải được phân lập từ các phiên bản của Windows.
  • Để biết thêm chi tiết về vấn đề này trong Windows 8.1, nhấp vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
    2890783 Không tương hợp về sau giữa Windows 8.1 chuyển vùng thông tin người dùng và chuyển vùng hồ sơ trong các phiên bản trước của Windows

Giải pháp

Thông tin hotfix

Để ngăn chặn vấn đề này, hãy làm theo các bước sau trước khi triển khai chuyển vùng, bắt buộc, siêu bắt buộc, hoặc cấu hình mặc định tên miền trong một môi trường nơi mà người dùng sẽ sử dụng các phiên bản của hệ điều hành ngoài Windows 8 hoặc Windows Server 2012:
  1. cài đặt chuyên biệt hotfix được mô tả trong bài viết này.
  2. Tạo một mục nhập registry mới bằng cách làm theo các bước được mô tả trong phần "Đăng ký thông tin".
  3. Khởi động lại máy tính.
Lưu ý:Nếu chuyển vùng người dùng hồ sơ tham nhũng đã xảy ra, bạn không thể sử dụng hotfix này để giải quyết sự cố. Để phục hồi từ hồ sơ tham nhũng, khôi phục lại thông tin người dùng di động từ đồng gửi lưu.

Một hotfix được hỗ trợ có sẵn từ Microsoft. Tuy nhiên, hotfix này là nhằm khắc phục chỉ sự cố được mô tả trong bài viết này. Hotfix này chỉ áp dụng cho hệ thống đang gặp vấn đề cụ thể này.

Nếu các hotfix có sẵn để tải về, có là một phần "Hotfix tải về có sẵn" ở đầu bài viết cơ sở kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, gửi một yêu cầu bản ghi dịch vụ khách hàng của Microsoft và hỗ trợ để có được các hotfix.

Lưu ý: Nếu vấn đề khác xảy ra hoặc nếu bất cứ xử lý sự cố là cần thiết, bạn có thể cần phải tạo một yêu cầu bản ghi dịch vụ riêng biệt. Các chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng để hỗ trợ thêm câu hỏi và vấn đề mà không đủ điều kiện cho hotfix này cụ thể. Cho một danh sách đầy đủ của Microsoft bản ghi dịch vụ khách hàng và hỗ trợ số điện thoại hoặc để tạo ra một yêu cầu bản ghi dịch vụ riêng biệt, ghé thăm website sau của Microsoft: Lưu ý: Các hình thức "Hotfix Download Available" sẽ hiển thị các ngôn ngữ mà các hotfix có sẵn. Nếu bạn không nhìn thấy ngôn ngữ của bạn, đó là vì một hotfix là không có sẵn cho ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng hotfix này, bạn phải chạy Windows 8 hoặc Windows Server 2012.

Thông tin sổ kiểm nhập

Quan trọng Phần, phương pháp hoặc tác vụ này chứa các bước cho bạn biết cách sửa đổi sổ kiểm nhập. Tuy nhiên, các sự cố nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ kiểm nhập không chính xác. Vì vậy, hãy chắc chắn rằng bạn làm theo các bước một cách cẩn thận. Để bảo đảm hơn, hãy sao lưu sổ kiểm nhập trước khi bạn sửa đổi nó. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ kiểm nhập nếu sự cố xảy ra. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu và khôi phục sổ kiểm nhập, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
322756 Cách sao lưu và khôi phục sổ kiểm nhập trong Windows
Sau khi bạn áp dụng hotfix này, bạn phải tạo khoá kiểm nhập trước khi bạn khởi động lại máy tính. Để thực hiện điều này, hãy làm theo các bước sau:
  1. Vuốt vào trong từ cạnh phải của màn hình, sau đó nhấn tra cứu. Hoặc, nếu bạn đang sử dụng một con chuột, trỏ đến góc dưới bên phải của màn hình, và sau đó nhấp vào tra cứu. Trong hộp search, nhậpregedit, và sau đó nhấp hoặc nhấp vào regedit.
    UACNếu bạn được nhắc nhập một mật khẩu quản trị viên, hãy nhập mật khẩu. Nếu bạn sẽ được nhắc xác nhận, cung cấp xác nhận.
  2. Xác định vị trí và sau đó nhấp hoặc nhấp vào registry subkey sau đây:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlset\Services\ProfSvc\Parameters
  3. Trên các chỉnh sửa trình đơn, điểm đến mới, và rồi bấm vào hoặc bấmGiá trị DWORD.
  4. Loại UseProfilePathExtensionVersion.
  5. Nhấn và giữ hoặc Bấm chuột phải vàoUseProfilePathExtensionVersion, và rồi bấm vào hoặc bấmsửa đổi.
  6. Trong các dữ liệu giá trị hộp, loại 1, và sau đó bấm vào hoặc bấmOK.
  7. Thoát khỏi Trình soạn thảo Sổ kiểm nhập
Sau khi bạn cấu hình các mục nhập registry UseProfilePathExtensionVersion, bạn phải khởi động lại máy tính. Sau đó, Windows 8 sẽ tạo thông tin người dùng và gắn thêm hậu tố ".v3" vào tên mục tin thư thoại hồ sơ để phân biệt nó từ phiên bản 2 của cấu hình cho Windows 7. Sau đó, máy tính dựa trên Windows 8 có hotfix này được cài đặt chuyên biệt và các mục nhập registry UseProfilePathExtensionVersioncấu hình sử dụng phiên bản 3 của cấu hình.

Lưu ý
  • Bạn có thể vô hiệu hóa tính năng này bằng cách đặt giá trị của các mục nhập registry UseProfilePathExtensionVersion thành 0. Tuy nhiên, người dùng hồ sơ tham nhũng xảy ra nếu bạn tiếp tục chuyển vùng thông tin người dùng giữa máy tính dựa trên Windows 8.1 và hệ điều hành khác.
  • Youcan sử dụng mục nhóm chính sách ưu đãi (GPP) máy tính cấu hình kiểm nhập ưu tiên cư khóa sổ kiểm nhập trên nhiều máy tính. Để biết thêm chi tiết về việc này, hãy vào web site của Microsoft sau đây:
  • Bạn cansafely áp dụng này hotfixon tất cả các hệ điều hành. Nếu những hồ sơ typesare không được sử dụng, settingis kiểm nhập bị bỏ qua.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.

Thông tin thay thế hotfix

Hotfix này không thay thế một hotfix phát hành trước đó.

Thông tin tệp

Phiên bản toàn cầu của hotfix này cài đặt chuyên biệt tệp đã thuộc tính được liệt kê trong bảng dưới đây. Ngày và thời gian cho những tệp được liệt kê theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Ngày và thời gian cho các tệp trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo thời gian địa phương của bạn cùng với độ lệch thời gian lệch giờ (DST) Ngoài ra, ngày và thời gian có thể thay đổi khi bạn thực hiện một số thao tác trên các tệp.
Windows 8 tập tin thông tin ghi chú
Quan trọng Windows 8 hotfix và Windows Server 2012 hotfixes được bao gồm trong cùng một gói. Tuy nhiên, chỉ "Windows 8" được liệt kê trên trang yêu cầu Hotfix. Để yêu cầu các gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, chọn các hotfix được liệt kê dưới "Windows 8" trên trang. Luôn luôn tham chiếu đến mục "Áp dụng cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực tế mỗi hotfix áp dụng cho.
  • Các tập tin mà áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, sự kiện quan trọng (RTM, SPn), và bản ghi dịch vụ chi nhánh (LDR, Đông Đức) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tập tin như thể hiện trong bảng sau:
    Phiên bảnSản phẩmCột mốcNhánh bản ghi dịch vụ
    6.2.920 0,20 xxxWindows 8 RTMLDR
  • Các tập tin (bản kê.manifest) và các MUM file (.mum) được cài đặt chuyên biệt cho mỗi môi trường là liệt kê một cách riêng biệt trong các "thêm tệp thông tin cho Windows 8" phần. MUM, tập tin và bảo mật liên quan cho tệp catalô (.cat), là vô cùng quan trọng để duy trì trạm đậu của cấu phần được Cập Nhật. Tệp catalô bảo mật, mà các thuộc tính không được liệt kê, được ký với một chữ ký số Microsoft.
Cho tất cả các hỗ trợ x 86 dựa trên phiên bản của Windows 8
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyThời gianNền tảng
Profsvc.dll6.2.9200.20816171,00806 Tháng chín năm 201304:23x 86
Profsvc.ptxmlkhông áp dụng64825 Tháng bảy năm 201220:36không áp dụng
Cho tất cả các hỗ trợ x 64 dựa trên các phiên bản của Windows 8
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyThời gianNền tảng
Profsvc.dll6.2.9200.20816210,43206 Tháng chín năm 201305:38x 64
Profsvc.ptxmlkhông áp dụng64825 Tháng bảy năm 201220:32không áp dụng


Tình trạng
Microsoft đã xác nhận rằng đây là một vấn đề trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin thêm
Một thay thế phương pháp tiếp cận để ngăn ngừa hồ sơ chuyển vùng giữa máy tính dựa trên Windows 7 và máy tính dựa trên Windows 8 việcvăn đặt cấu hình thiết đặt chính sách nhómthiết lập đường dẫn hồ sơ chuyển vùng cho tất cả người dùng kí nhập vào máy tính nàymột cách riêng biệt cho các máy tính dựa trên Windows 7 và cho các máy tính dựa trên Windows 8. Các thiết đặt chính sách nhóm đặt cấu hình các con đường duy nhất cho những người sử dụng. Sau đó, người dùng có tiểu sử riêng biệt Windows 7 và Windows 8 người dùng trên có thể được áp dụng, tùy thuộc vào máy tính mà người dùng kí nhập vào. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng tính năng chuyển hướng cặp để cung cấp quyền truy cập vào dữ liệu của người dùng khi một trong hai thông tin người dùng được áp dụng.

Lưu ý:Phương pháp này không thể áp dụng cho mọi khách hàng vì những hạn chế sau đây, và đó khuyến cáo rằng các khách hàng áp dụng hotfix này và cấu hình các mục nhập registryUseProfilePathExtensionVersionnhư mô tả trước đó:
  • Thiết đặt chính sách nhóm thiết lập đường dẫn hồ sơ chuyển vùng cho tất cả người dùng kí nhập vào máy tính nàyđã được áp dụng trên mỗi máy tính khách hàng, nơi hồ sơ di động được sử dụng, và sau đó áp dụng cho tất cả người sử dụng kí nhập vào máy tính.
  • Thiết đặt chính sách nhóm thiết lập đường dẫn hồ sơ chuyển vùng cho tất cả người dùng kí nhập vào máy tính nàychỉ có thể đặt một vị trí máy chủ tập tin cho tất cả người sử dụng kí nhập vào máy tính. Nếu việc lưu trữ hồ sơ được phân chia bởi nhóm của người dùng, mà là phổ biến trong tổ chức lớn, một không gian tên hệ thống tệp phân bố (DFS) đã được sử dụng để có một hồ sơ hợp lý phù hợp đặt tên cho chính sách này để hoạt động như cần thiết.Sử dụng một DFS không gian tên allowsthe nhất quán đường hợp lý dẫn đến giải quyết để máy chủ vật lý khác nhau để hỗ trợ các phân vùng của hồ sơ lưu trữ của Nhóm người dùng.
Để biết thêm chi tiết về làm thế nào để triển khai các thông tin người dùng di động, hãy vào web site của Microsoft sau đây: Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 Mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft

Thông tin tệp bổ sung

Thông tin bổ sung tập tin cho Windows 8

Tệp bổ sung cho tất cả các hỗ trợ x 86 dựa trên phiên bản của Windows 8
thuộc tính tệpGiá trị
Tên tệpPackage_1_for_kb2887239 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.2.1.0.mum
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp1.804
Ngày (UTC)06 Tháng chín năm 2013
Thời gian (UTC)15:53
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpPackage_2_for_kb2887239 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.2.1.0.mum
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp1.804
Ngày (UTC)06 Tháng chín năm 2013
Thời gian (UTC)15:53
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpPackage_3_for_kb2887239 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.2.1.0.mum
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp1.804
Ngày (UTC)06 Tháng chín năm 2013
Thời gian (UTC)15:53
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpPackage_for_kb2887239_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.2.1.0.mum
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp1,997
Ngày (UTC)06 Tháng chín năm 2013
Thời gian (UTC)15:53
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpX86_27c71dfb0a617735a4a07cb51d9f5255_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_573be8863d96b4b7.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp695
Ngày (UTC)06 Tháng chín năm 2013
Thời gian (UTC)15:53
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpX86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_f933b7b91cf6d3e7.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp46,212
Ngày (UTC)06 Tháng chín năm 2013
Thời gian (UTC)05:11
Nền tảngkhông áp dụng
Tệp bổ sung cho tất cả các hỗ trợ x 64 dựa trên phiên bản của Windows 8
thuộc tính tệpGiá trị
Tên tệpAmd64_dfd9a10cb01e8a0dbcc4998038c184e7_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_32f049b5966da77f.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp699
Ngày (UTC)06 Tháng chín năm 2013
Thời gian (UTC)15:53
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpAmd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_5552533cd554451d.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp46,216
Ngày (UTC)06 Tháng chín năm 2013
Thời gian (UTC)06:40
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpPackage_1_for_kb2887239 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.2.1.0.mum
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp1,814
Ngày (UTC)06 Tháng chín năm 2013
Thời gian (UTC)15:53
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpPackage_2_for_kb2887239 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.2.1.0.mum
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp1,814
Ngày (UTC)06 Tháng chín năm 2013
Thời gian (UTC)15:53
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpPackage_3_for_kb2887239 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.2.1.0.mum
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp1,814
Ngày (UTC)06 Tháng chín năm 2013
Thời gian (UTC)15:53
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpPackage_for_kb2887239_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.2.1.0.mum
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp2.009
Ngày (UTC)06 Tháng chín năm 2013
Thời gian (UTC)15:53
Nền tảngkhông áp dụng

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2887239 - Xem lại Lần cuối: 01/27/2014 14:27:00 - Bản sửa đổi: 3.0

Windows 8, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation, Windows Server 2012 Standard

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2887239 KbMtvi
Phản hồi
ms.js">