thu thập dữ liệu để cải thiện hiệu suất Outlook 2013 với Office 365

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2891160
Tóm tắt
Bắt đầu với bản Cập Nhật tháng 8 năm 2013 của Microsoft Outlook 2013, Microsoft thu thập thông tin bổ sung từ máy tính khách kết nối với bản ghi dịch vụ Office 365. Thông tin này sẽ giúp nhóm Office 365 xác định sự cố kết nối khách hàng và giải quyết chúng nhanh hơn. Mục đích là để cải thiện đáng kể sự cố và hoạt động của bản ghi dịch vụ Office 365. Sau đây là ví dụ về các loại thông tin được thu thập:
  • Thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu với Office 365
  • Thời gian cần thiết để lấy thông tin rảnh/bận từ Office 365
  • Chi tiết về kết nối không thành công cố gắng thực hiện đối với Office 365
Office 365 nhóm tập trung vào các cải tiến liên tục của tất cả các khía cạnh của bản ghi dịch vụ Office 365 để đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi có một kinh nghiệm tuyệt vời.
Thông tin thêm
Các tệp này nằm trong %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Office và được đặt tên OTeleData_ ### _ # .etl.

Lưu ý Ký # tên tệp là trình giữ chỗ cho số ngẫu nhiên. Có thể thêm số hoặc ít hơn số tên tệp thực.

Nếu bạn muốn xoá các tệp này, hãy làm theo các bước sau:

  1. Locatethe mục tin thư thoại sau:

    %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Office
  2. Mở mục tin thư thoại này, và sau đó bấm vàotên cột để sắp xếp các tập tin.
  3. Tìm tệp có tên sau:

    OTeleData_ ### _ # .etl
  4. Chọn tệp đầu tiên có tên, Giữ phím SHIFT, và sau đó chọn tệp cuối cùng trong danh sách tên này. Thực hiện điều này, Chọn Tất cả các tệp có tên này.
  5. Nhấn xoá.
  6. Trên màn hình, bấm chuột phải vào thùng rác, và sau đó bấm Dọn sạch thùng rác.

    Lưu ý Bất kỳ tệp nào khác trong thùng rác sẽ cũng bị xoá vĩnh viễn. Thực hiện việc này nếu bạn chắc chắn rằng bạn muốn xoá vĩnh viễn tất cả các tệp vào thùng rác.

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2891160 - Xem lại Lần cuối: 09/02/2015 07:31:00 - Bản sửa đổi: 1.0

Microsoft Outlook 2013, Microsoft Exchange Online

  • o365 o365a o365e o365p o365m after upgrade o365022013 kbmt KB2891160 KbMtvi
Phản hồi