Các vấn đề truy cập thư trong một kết hợp triển khai Exchange với lưu trữ trên đám mây

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2901386
Lưu ý Thuật sĩ cấu hình kết hợp được bao gồm trong Bảng điều khiển Exchange Management trong Microsoft Exchange Server 2010 không được hỗ trợ. Do đó, bạn không nên sử dụng thuật sỹ kết hợp cấu hình cũ. Thay vào đó, sử dụng thuật sĩ cấu hình kết hợp Office 365 được cung cấp http://aka.MS/HybridWizard. Để biết thêm thông tin, hãy xem Thuật sĩ cấu hình kết hợp Office 365 dành cho Exchange 2010.
VẤN ĐỀ
Bạn gặp phải hiện tượng sau tồn tại chỗ Microsoft Exchange Server và Exchange Online trong Office 365:
  • Khi người dùng tại chỗ cố gắng gửi thư cho người dùng đã lưu trữ trên đám mây, họ nhận được báo cáo nondelivery (NDR) có thông báo lỗi sau:
    554 5.2.0 STOREDRV. Deliver.Exception:UserWithoutFederatedProxyAddressException;

    Không thể xử lý thông báo do một ngoại lệ vĩnh viễn với thông báo người dùng không có bất kỳ địa chỉ SMTP proxy từ một miền được liên kết.

    UserWithoutFederatedProxyAddressException: Người dùng không có bất kỳ địa chỉ SMTP proxy từ một miền được liên kết. ##
  • Người dùng đã lưu trữ trên đám mây không thể truy cập thư trong Outlook hoặc Outlook trên web (trước đây được gọi là Outlook Web App [OWA]). Người dùng nhận được thông báo lỗi trong Outlook trên web:
    URL: https://mail.contoso.com:443/owa/auth.owaOWA Phiên bản: 14.3.146.0

    ExceptionException loại: thông báo ngoại lệ System.NullReferenceException: đối tượng tham chiếu không được đặt thành một phiên bản của đối tượng.
NGUYÊN NHÂN
Sự cố này xảy ra nếu chính sách địa chỉ email có miền mặc định không phải là một vùng liên kết. Điều này làm địa chỉ SMTP mặc định trong hộp thư liên kết trọng sử dụng một tên miền không thể nhận được một mã thông báo ủy nhiệm.
GIẢI PHÁP
  1. Xác minh rằng bạn đang gặp phải vấn đề này:
    1. Mở Exchange Management Shell trên máy chủ Exchange 2013 tại chỗ hoặc máy chủ Exchange 2010.
    2. Chạy lệnh sau:
      Get-Mailbox –arbitration |fl PrimarySMTPAddress
    3. Trong kết quả, lưu ý miền SMTP được chỉ định cho hộp thư FederatedEmail.

      Sau đây là kết quả:

      Ảnh chụp màn hình hiển thị một ví dụ về kết quả cho thấy miền SMTP được chỉ định cho hộp thư FederatedEmail
    4. Chạy lệnh sau:
      get-FederatedOrganizationIdentifier |fl Domains
    5. Kiểm tra xem miền mà bạn đã ghi lại ở bước 1C được liệt kê. Nếu miền không được liệt kê, bạn đã xác minh rằng bạn đang gặp phải vấn đề này. Chuyển sang bước 2.
  2. Để giải quyết vấn đề này, thực hiện như sau:
    • Federate miền SMTP kết hợp với hộp thư trọng tài

      Để thực hiện việc này, sử dụng trung tâm quản trị Exchange hoặc Bảng điều khiển Exchange Management để thêm tên miền tin cậy liên kết hiện có.

      Để biết thêm thông tin về cách thực hiện việc này, hãy truy cập Quản lý tin cậy liên kết.
    • Thay đổi địa chỉ SMTP của hộp thư trọng tài và chứa cài đặt chuyên biệt truyền tải trong Thư mục Họat động

      Thay đổi địa chỉ email của hộp thư liên kết trọng sử dụng liên kết miền. Cũng thay đổi địa chỉ email chứa cài đặt chuyên biệt truyền tải để khớp với địa chỉ email của hộp thư trọng liên kết.

      Cảnh báo Quy trình này yêu cầu Thư mục Họat động bản ghi dịch vụ giao diện Editor (chỉnh sửa ADSI). Sử dụng chỉnh sửa ADSI không đúng có thể gây ra sự cố nghiêm trọng có thể yêu cầu bạn phải cài đặt chuyên biệt lại hệ điều hành. Microsoft không thể đảm bảo rằng vấn đề do sử dụng sai sửa ADSI có thể giải quyết. Sử dụng sửa ADSI rủi ro của riêng bạn.

      Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
      1. Mở sửa ADSI và kết nối với miền tên chứa ngữ cảnh.
      2. TrongNgữ cảnh đặt tên mặc định, trong phầnNgười dùngchứa, mở các thuộc tính của hộp thư trọng liên kết.
      3. Thay đổi giá trị của các proxyAddress thuộc tính để địa chỉ SMTP chính (địa chỉ mà SMTP là chữ) sử dụng một tên miền đã liên kết.
      4. Kết nối với cácCấu hìnhbộ lưu trữ, và sau đó xác định vị trí chứa cài đặt chuyên biệt truyền tải trong đường dẫn sau:Cấu hình\bản ghi dịch vụ\Microsoft Exchange\<>rganization tên>
      5. Mở thuộc tính chứa cài đặt chuyên biệt truyền tải, và sau đó thay đổi giá trị của các MSExchOrgFederatedMailbox thuộc tính cho địa chỉ SMTP mà bạn đã chỉ định trong bước 3.

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

属性

文章 ID:2901386 - 上次审阅时间:04/25/2016 11:27:00 - 修订版本: 5.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Exchange Online Archiving, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard

  • o365 o365a o365e o365m kbbug o365022013 hybrid kbmt KB2901386 KbMtvi
反馈