Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Cách khắc phục sự cố kí nhập ứng dụng quản trị Office 365

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2904305
GIỚI THIỆU
Ứng dụng quản trị Office 365 cung cấp di động xem bảng sự cố bản ghi dịch vụ Office 365. Bài viết này giúp bạn khắc phục lỗi mà người dùng có thể nhận được khi kí nhập vào ứng dụng quản trị Office 365.
THÔNG TIN

Kịch bản: Người dùng nhận được một "vai trò quản trị viên yêu cầu" hoặc "Người dùng không có đủ quyền" lỗi

Người dùng nhận được một thông báo lỗi sau:
  • vai trò người quản trị cần thiết. tên người dùng và mật khẩu của bạn là đúng, nhưng bạn không có phép truy nhập vai trò quản trị viên.
  • Người dùng không có đủ quyền. Vui lòng liên hệ với quản trị viên của bạn.
Điều này xảy ra nếu người dùng không được gán vai trò quản trị viên. Ứng dụng quản trị Office 365 yêu cầu người dùng được gán cho một năm vai trò quản trị Office 365 để kí nhập. Nếu người dùng không thể xem các Panel điều khiển bản ghi dịch vụ y tế Khi người dùng được kí nhập vào cổng Office 365, người dùng không được gán vai trò quản trị viên.

Để biết thêm thông tin về cách gán vai trò quản trị Office 365, hãy truy cập Gán vai trò quản trị.

Kịch bản: Người dùng nhận được một "có tên người dùng và mật khẩu không hoạt động. Thử lại"lỗi

Người dùng nhận được thông báo lỗi sau:
Là tên người dùng và mật khẩu không hoạt động. Thử lại.
Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước sau:
  1. Kiểm tra xem bạn đang sử dụng tên người dùng và mật khẩu bằng cách kí nhập vào (cổng Office 365https://Portal.Office.com).
  2. Kiểm tra status.office.com để xác nhận rằng Panel điều khiển bản ghi dịch vụ y tế không hiện bị ảnh hưởng bởi sự cố bản ghi dịch vụ.
  3. Nếu bạn tiếp tục gặp phải lỗi này khi bạn kí nhập vào ứng dụng quản trị Office 365, hãy thử gỡ bỏ cài đặt chuyên biệt rồi cài đặt chuyên biệt lại ứng dụng trên điện thoại di động.
THÔNG TIN
Bạn vẫn cần trợ giúp? Truy cập vào Cộng đồng Office 365 .

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2904305 - Xem lại Lần cuối: 06/07/2015 00:19:00 - Bản sửa đổi: 8.0

Microsoft Office 365

  • o365022013 o365 o365e o365p o365m o365a kbmt KB2904305 KbMtvi
Phản hồi
> /html>