Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Lync 2013 khách hàng kinh nghiệm một chiều âm thanh sau khi một cuộc gọi PSTN ở trạm đậu giữ

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2904439
Tóm tắt
Khách hàng Microsoft Lync 2013 có thể gặp vấn đề với một chiều âm thanh khi người dùng áp dụng tính năng giữ đang gọi điện đến hoặc từ mạng điện thoại chuyển mạch công cộng (PSTN). Người dùng Lync 2013 khách hàng sẽ không thể sử dụng tính năng tiếp tục để lấy lại hai chiều chức năng âm thanh cho IP cho phần phát âm (VoIP) gọi.

Ngoài ra, khách hàng Lync 2013 sẽ hiển thị thông báo lỗi sau đây:

Cuộc gọi không có thể được đưa vào Giữ

Vấn đề này có thể xảy ra khi các điều kiện sau là đúng:
  • Khách hàng năm 2013 Lync được cập nhật lên phiên bản 15.0.4517.1504 hoặc 15.0.4535.1510.
  • Các tính năng phương tiện truyền thông bỏ qua cơ sở hạ tầng Lync Server 2013 Enterprise Voice được kích hoạt.
  • Người dùng Lync 2013 của khách hàng làm cho một cuộc gọi và đặt một người dùng từ xa PSTN giữ bằng cách sử dụng tính năng Lync 2013 tổ chức.

Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt chuyên biệt bản Cập Nhật tích lũy sau:
2825630 Mô tả về Cập Nhật Lync 2013 15.0.4551.1005: ngày 7 tháng 8 năm 2013
PSTN lync 2013 giữ âm thanh thất bại

Cảnh báo: Bài viết này đã được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2904439 - Xem lại Lần cuối: 11/22/2013 20:24:00 - Bản sửa đổi: 3.0

Microsoft Lync 2013

  • kbsurveynew kbmt KB2904439 KbMtvi
Phản hồi