Lỗi "Vị trí không khả dụng" khi bạn truy cập vào ổ đĩa mạng được ánh xạ sau khi Windows tạm dừng hoặc tiếp tục

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2907020
Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
  • Bạn có một máy tính Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2 hỗ trợ ngủ khôi phục chức năng và tham gia vào miền.
  • Bạn truy cập vào ổ đĩa mạng được ánh xạ từ Explorer trên máy tính Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2.
  • Bạn đặt máy tính vào trạm đậu ngủ và đánh thức máy tính lại sau một thời gian.
Trong trường hợp này, bạn không thể truy cập vào ổ đĩa mạng được ánh xạ một thời gian ngắn, và bạn không thể lưu mở tệp Microsoft Office (Word, Excel) trong vòng 30 giây đầu tiên sau khi bạn khôi phục từ hiberation. Ngoài ra, bạn có thể nhận được thông báo lỗi như sau:
Vị trí không khả dụng.

Không thể truy cập x:\

Tên ma không còn có sẵn.



Tên thiết bị cục bộ đã sử dụng.

Kết nối này không được khôi phục.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra bởi vì máy chủ thư khối (SMB) phiên bị xoá phía máy chủ.
Giải pháp

Thông tin về cập nhật nóng

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với bản ghi dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.

Lưu ý: Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu bản ghi dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại của Bộ phận Hỗ trợ và bản ghi dịch vụ Khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu bản ghi dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft: Lưu ý: Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng hotfix này, bạn phải đang chạy Windows 7 SP1 hoặc Windows Server 2008 R2 SP1.

Để biết thêm thông tin về cách lấy gói bản ghi dịch vụ Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
976932Thông tin về gói bản ghi dịch vụ 1 cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Thông tin kiểm nhập

Hotfix này giới thiệu một khoá kiểm nhập mới.

Vị trí: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters
Tên: InvalidFileServerCacheLifeTime
Loại: REG_DWORD
Giá trị mặc định: 30 (giây)
Giá trị tối đa: 30

Để giảm thời gian chia sẻ không có mạng hoặc ổ đĩa ánh xạ, bạn có thể đặt giá trị thấp hơn như as10 giây.

Cảnh báo Vấn đề nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ kiểm nhập không đúng bằng cách sử dụng Registry Editor hoặc bằng cách sử dụng phương pháp khác. Các sự cố này có thể yêu cầu bạn phải cài đặt chuyên biệt hệ điều hành. Microsoft không thể đảm bảo rằng những vấn đề này có thể được giải quyết. Sửa đổi sổ kiểm nhập rủi ro của riêng bạn.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản sửa lỗi này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.

Thông tin về tệp

Phiên bản toàn cầu của cập nhật nóng này cài đặt chuyên biệt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp được liệt kê theo giờ chuẩn quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.
Ghi chú về thông tin tệp Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Quan trọng Windows Server 2008 R2 Hotfix được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, cập nhật nóng trên trang Yêu cầu Cập nhật nóng được liệt kê trong cả hai hệ điều hành. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows Server 2008 R2" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.
  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, SR_Level (RTM, SPn), và chi nhánh bản ghi dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau:
    Phiên bảnSản phẩmBản gốcChi nhánh bản ghi dịch vụ
    6.1.760 1,22XXXWindows 7 và Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt chuyên biệt cho từng môi trường liệt kê riêngtrong phần "thêm tệp thông tin cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2". MẸ, kê, và sự bảo mật liên quan (.cat) các tệp danh mục đều rất quan trọng để duy trì trạm đậu của cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.
Đối với tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 7
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
Mrxsmb20.sys6.1.7601.2255297,28027 tháng 12 năm 201300:57x 86
Mrxsmb.sys6.1.7601.22552123,90427 tháng 12 năm 201300:57x 86
Đối với tất cả phiên bản dựa trên x 64 của Windows Server 2008 R2 và Windows 7
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
Mrxsmb20.sys6.1.7601.22552128,00027 tháng 12 năm 201301:11x64
Mrxsmb.sys6.1.7601.22552158,72027 tháng 12 năm 201301:12x64
Đối với tất cả phiên bản IA64 dựa trên Windows Server 2008 R2
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
Mrxsmb20.sys6.1.7601.22552311,29627 tháng 12 năm 201300:36IA-64
Mrxsmb.sys6.1.7601.22552368,64027 tháng 12 năm 201300:36IA-64
Tình trạng
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin thêm
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684Mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft

Thông tin tệp bổ sung

Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 7
Thuộc tính tệpGiá trị
Tên tệpX86_abaa44b3d9e247fc3b1c78e2ce9dc4e1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_93e2c51c3d55a8e3.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp1.043 người
Ngày (UTC)27 tháng 12 năm 2013
Thời gian (UTC)07:45
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpX86_f4a50e095c6fd835a660ffcdde235413_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_29929b2161d9426d.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp736
Ngày (UTC)27 tháng 12 năm 2013
Thời gian (UTC)07:45
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpX86_microsoft-windows-s... achelifetime-regkey_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_61bf0e4e476bab30.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp1,425
Ngày (UTC)27 tháng 12 năm 2013
Thời gian (UTC)02:29
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpX86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_8d3ea3600147f35b.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp4,035
Ngày (UTC)27 tháng 12 năm 2013
Thời gian (UTC)02:33
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpX86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_81f51af9c89f8188.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp4,757
Ngày (UTC)27 tháng 12 năm 2013
Thời gian (UTC)02:30
Nền tảngkhông áp dụng
Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa vào x 64 của Windows Server 2008 R2 và Windows 7
Thuộc tính tệpGiá trị
Tên tệpAmd64_0c6dfe77174838179a6f490b5454b4cb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_4f35f867fbdd3dc7.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp1.049
Ngày (UTC)27 tháng 12 năm 2013
Thời gian (UTC)07:45
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpAmd64_1669f6aaedff63937fd2667bdc42a543_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_d3f35187c3151572.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp740
Ngày (UTC)27 tháng 12 năm 2013
Thời gian (UTC)07:45
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpAmd64_microsoft-windows-s... achelifetime-regkey_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_bddda9d1ffc91c66.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp1.427 người
Ngày (UTC)27 tháng 12 năm 2013
Thời gian (UTC)02:52
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpAmd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_e95d3ee3b9a56491.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp4,039
Ngày (UTC)27 tháng 12 năm 2013
Thời gian (UTC)02:57
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpAmd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_de13b67d80fcf2be.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp4.761 người
Ngày (UTC)27 tháng 12 năm 2013
Thời gian (UTC)02:54
Nền tảngkhông áp dụng
Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản IA64 dựa trên Windows Server 2008 R2
Thuộc tính tệpGiá trị
Tên tệpIa64_7dc546cd4e9e4aca3da6ce943ee5fb9c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_eb81cdf175100c39.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp1.046
Ngày (UTC)27 tháng 12 năm 2013
Thời gian (UTC)07:44
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpIa64_ea5f6562ac7ec65e314657dec93c3ad1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_771b328eb32c406d.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp738
Ngày (UTC)27 tháng 12 năm 2013
Thời gian (UTC)07:44
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpIa64_microsoft-windows-s... achelifetime-regkey_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_61c0b2444769b42c.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp1.426
Ngày (UTC)27 tháng 12 năm 2013
Thời gian (UTC)02:22
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpIa64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_8d4047560145fc57.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp4,037
Ngày (UTC)27 tháng 12 năm 2013
Thời gian (UTC)02:26
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpIa64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_81f6beefc89d8a84.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp4,759
Ngày (UTC)27 tháng 12 năm 2013
Thời gian (UTC)02:22
Nền tảngkhông áp dụng

Cảnh báo: Bài viết này đã được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2907020 - Xem lại Lần cuối: 09/13/2015 09:03:00 - Bản sửa đổi: 2.0

Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2907020 KbMtvi
Phản hồi