Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Cách định dạng thư e-mail ảnh hưởng đến Internet thư e-mail trong Outlook

Hỗ trợ dành cho Office 2003 đã kết thúc

Microsoft đã kết thúc hỗ trợ dành cho Office 2003 vào ngày 8 tháng 4 năm 2014. Thay đổi này đã ảnh hưởng đến các bản cập nhật phần mềm và các tùy chọn bảo mật của bạn. Tìm hiểu ý nghĩa của điều này với bạn và cách thực hiện để luôn được bảo vệ.

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 290809
Một phiên bản Microsoft Outlook 97 của bài viết này, xin xem 184126.
Một phiên bản Microsoft Outlook 98 của bài viết này, xin xem 184123.
Một phiên bản Microsoft Outlook 2000 của bài viết này, xin xem 241538.
Tóm tắt
Microsoft Outlook và Microsoft Exchange khách hàng đôi khi sử dụng một phương pháp đặc biệt để gói thông tin để gửi tin thư thoại qua Internet. Phương pháp này kỹ thuật được nhắc đến như Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF).

Các thông tin kỹ thuật về TNEF có sẵn tại MSDN Web site sau:
Thông tin thêm
Việc sử dụng của TNEF thường bị ảnh hưởng bởi cài đặt chuyên biệt trong Outlook được nhắc đến như Microsoft Outlook Rich Text Format (RTF). định dạng văn bản phong phú và TNEF là không chính xác như nhau, nhưng họ có liên quan chặt chẽ.

Thư mã hoá TNEF chứa một phiên bản văn bản thuần tuý của thư, và một phần đính kèm nhị phân "gói" các bộ phận khác nhau của thư gốc. Trong hầu hết trường hợp, tập tin đính kèm nhị phân có tên Winmail.dat, và có thể bao gồm các thông tin sau:
  • Phiên bản định dạng văn bản của thư (ví dụ, thông tin phông chữ và màu sắc).
  • đối tượng OLE (ví dụ, ảnh được nhúng và tài liệu văn phòng embeddedMicrosoft).
  • Đặc biệt các tính năng Outlook (ví dụ, các hình thức tùy chỉnh, votingbuttons, và yêu cầu gặp mặt).
  • Thường xuyên tập tin đính kèm đã được thêm vào originalmessage.
Ngoài những thông tin được liệt kê trước đây, đường dẫn đến tập tin mục tin thư thoại cá nhân (.pst) của bạn và của bạn kí nhập vào tên được nhúng trong Winmail.dat file. Mặc dù tiếp xúc dữ liệu này không rõ ràng với người nhận, nếu người nhận mở file Winmail.dat để chỉnh sửa trong một trình soạn thảo nhị phân hoặc văn bản, họ có thể xem đường dẫn và kí nhập vào tên. Lưu ý rằng thông tin mật khẩu không được tiết lộ. Để đảm bảo rằng đường dẫn đến tệp .pst hoặc của bạn kí nhập vào tên không được bao gồm trong phần đính kèm Winmail.dat, sử dụng các bước trong bài viết này để gửi tin thư thoại không bao gồm các file Winmail.dat.

Một số tính năng Outlook yêu cầu TNEF mã hóa để được hiểu một cách chính xác bởi một người nhận bức e-mail Internet những người cũng sử dụng Outlook. Ví dụ, khi bạn gửi một tin thư thoại với nút chọn một bỏ phiếu cho một người nhận qua Internet, nếu TNEF không được kích hoạt cho rằng người nhận, các nút chọn một bỏ phiếu không nhận được. Ngoài ra, để gửi tin thư thoại với file đính kèm tập tin thường xuyên, TNEF không cần thiết. Nếu bạn đang gửi thư với tệp đính kèm để một người nhận được những người không sử dụng Outlook hoặc khách hàng trao đổi, bạn nên tự chọn sử dụng một định dạng bức e-mail mà không cần TNEF (chẳng hạn như văn bản thuần). Bằng không gửi thư TNEF, người nhận có thể xem và lưu các file đính kèm như mong đợi.

Gửi và nhận mối quan tâm

Khi ứng dụng khách email không hiểu TNEF nhận được một tin thư thoại có chứa thông tin TNEF, sau đây là các kết quả thường ba:
  • Phiên bản văn bản thuần tuý của thư được nhận và itcontains các tập tin đính kèm tên Winmail.dat. Phần đính kèm Winmail.dat không notcontain bất kỳ thông tin hữu ích khi bạn mở nó bởi vì nó là trong các định dạng specialTNEF.

    Lưu ý Một số người dùng đã báo cáo nhận được một tập tin đính kèm Win.dat.
  • Phiên bản văn bản thuần tuý của thư được nhận và itcontains tập tin đính kèm với một chung tên như vậy là ATT00008.dat orATT00005.eml. Trong trường hợp này, khách hàng không thể nhận ra phần TNEF của thư, nhưng không thể nhận ra tên tệp Winmail.dat, do đó, itcreates một tập tin tên để giữ thông tin TNEF.
  • Phiên bản văn bản thuần tuý của thư được nhận và theclient bỏ qua phần đính kèm Winmail.dat. Đây là hành vi tìm thấy inMicrosoft Outlook Express. Outlook Express không hiểu TNEF, nhưng itdoes biết bỏ qua thông tin TNEF. Kết quả là một đồng bằng textmessage.
Ngoài các khách hàng nhận được, nó không phải là không phổ biến cho một máy chủ bức e-mail để loại bỏ TNEF thông tin từ thông điệp như nó mang lại chúng. Nếu một máy chủ lựa chọn để loại bỏ TNEF được bật, khách hàng luôn nhận được một phiên bản văn bản thuần tuý của thư. Exchange Server là một ví dụ về một chương trình máy chủ e-mail có thể chọn để loại bỏ TNEF từ tin thư thoại.

Mã hoá thư

Các tiêu chuẩn Internet cho mã hóa thông điệp như Multipart Internet Mail Tiện ích mở rộng (MIME) và các được sử dụng độc lập với TNEF. TNEF có thể tồn tại trong một thư MIME mã hóa là một phần cơ thể MIME của loại "ứng dụng/ms-tnef", hoặc trong một thư UUENCODED là một tập tin đính kèm có tên Winmail.dat.

Khi thư TNEF được gửi bằng cách sử dụng MIME, một mục nhập tương tự như sau đây được thêm vào thư: Ngoài ra, nếu thư TNEF được gửi bằng cách sử dụng các, thông tin tương tự như sau đây được thêm vào dưới cùng của tin nhắn: trong cả hai trường hợp, các mã hoá TNEF được gửi đến người nhận và phải được hiểu bởi các khách hàng nhận được một cách chính xác Hiển thị thông tin đóng gói.

Làm thế nào để kiểm soát TNEF trong thư

Bạn có thể kiểm soát TNEF bằng ba phương pháp:
  • Toàn cầu – nếu bạn thay đổi định dạng e-mail mặc định của bạn thành văn bản thuần tuý hoặc Ngôn ngữ đánh dấu kiểm siêu văn bản (HTML), nó giúp để đảm bảo rằng TNEF không được gửi trừ khi một tính năng Outlook cần nó.
  • Một người nhận - bạn có thể chỉ định trong địa chỉ e-mail của người nhận để không sendTNEF để cho một người nhận luôn luôn nhận được phiên bản văn bản đơn giản của themessage.
  • Một thông báo - khi bạn soạn thư mới hoặc trả lời một receivedmessage.

Phương pháp 1: Làm thế nào để thực hiện một thay đổi toàn cầu cho TNEF

Đối với Microsoft Outlook 2010 và Outlook 2013:

Để tắt TNEF, hãy làm theo các bước sau:
  1. Nhấp vào các tập tin tab, bấm vào tuỳ chọn, và sau đó bấm vào thư.
  2. Trong các soạn trong định dạng tin thư thoại này danh sách, bấm vào đồng bằng văn bản hoặc HTML, và sau đó bấm OK.
Để gửi thư TNEF, hãy làm theo các bước sau:
  1. Nhấp vào các tập tin tab, bấm vào tuỳ chọn, và sau đó bấm vào thư.
  2. Trong các soạn trong định dạng tin thư thoại này danh sách, nhấp vào Văn bản phong phú, và sau đó nhấp vào OK.
Đối với Microsoft Office Outlook 2007:

Thực hiện theo các bước sau để tắt TNEF:
  1. Trên menu công cụ , bấm vào tuỳ chọn, bấm vào tab Mail Format .
  2. Trong danh sách tạo trong định dạng tin thư thoại này , bấm vào đồng bằng văn bản hoặc HTML, và sau đó nhấp vào OK.
Thực hiện theo các bước sau để gửi tin thư thoại trong TNEF:
  1. Trên menu công cụ , bấm vào tuỳ chọn, và sau đó nhấp vào tab Mail Format .
  2. Trong danh sách tạo trong định dạng tin thư thoại này , nhấp vào Văn bản phong phú, và sau đó nhấp vào OK.
Đối với Microsoft Office Outlook 2003 và các phiên bản trước của Outlook:

Thực hiện theo các bước sau để tắt TNEF:
  1. Trên menu công cụ , bấm vào tuỳ chọn, và sau đó nhấp vào tab Mail Format .
  2. Trong danh sách gửi trong định dạng tin thư thoại này , bấm vào đồng bằng văn bản hoặc HTML, và sau đó nhấp vào OK.
Thực hiện theo các bước sau để gửi trong TNEF:
  1. Trên menu công cụ , bấm vào tuỳ chọn, và sau đó nhấp vào tab Mail Format .
  2. Trong danh sách gửi trong định dạng tin thư thoại này , bấm vào để chọn định dạng văn bản phong phú Outlook Microsoft, và sau đó nhấp vào OK.

Phương pháp 2: Làm thế nào để làm cho mỗi người nhận thay đổi cho TNEF

Cho Outlook 2010:

Trong mục tin thư thoại danh bạ

Để tắt TNEF, hãy làm theo các bước sau:
  1. Mở hồ sơ của người nhận trong các địa chỉ liên lạc mục tin thư thoại.
  2. Nhấp đúp vào địa chỉ email của người nhận.
  3. Các liên hệ thẻ xuất hiện. Nhấp vào xem các tùy chọn thêm cho tương tác với người nàymột, và sau đó nhấp vào thuộc tính Outlook.
  4. Chọn gửi văn bản thuần tuý chỉ trong các định dạng Internet danh sách.
Gửi trong TNEF, hãy làm theo các bước sau:
  1. Mở hồ sơ của người nhận trong các địa chỉ liên lạc mục tin thư thoại.
  2. Nhấp đúp vào địa chỉ email của người nhận.
  3. Các liên hệ thẻ xuất hiện. Nhấp vào xem các tùy chọn thêm cho tương tác với người này , và sau đó nhấp vào thuộc tính Outlook.
  4. Nhấp vào gửi bằng cách sử dụng Outlook Rich Text Format trong các định dạng Internet hộp.

Cho Outlook 2007 và các phiên bản trước đó:

Trong mục tin thư thoại danh bạ

Thực hiện theo các bước sau để tắt TNEF:
  1. Mở hồ sơ của người nhận trong mục tin thư thoại danh bạ.
  2. Nhấp đúp vào địa chỉ e-mail của người nhận.
  3. Chọn gửi Plain Text chỉ trong Internet định dạng hộp.
Thực hiện theo các bước sau để gửi trong TNEF:
  1. Mở hồ sơ của người nhận trong mục tin thư thoại danh bạ.
  2. Nhấp đúp vào địa chỉ e-mail của người nhận.
  3. Nhấp vào Gửi bằng cách sử dụng Outlook Rich Text Formattrong Internet định dạng hộp.
Trong sổ địa chỉ cá nhân
Lưu ý sổ địa chỉ cá nhân (.pab) không còn có thể được tạo ra hoặc được sử dụng trong Outlook 2007.
Sử dụng các bước sau để tắt TNEF:
  1. Xác định vị trí người nhận trong Cá nhân địa chỉcuốn sách.
  2. Nhấp đúp vào địa chỉ e-mail của người nhận.
  3. Bấm để bỏ chọn hộp kiểm luôn gửi đến này inMicrosoft người nhận Exchange Rich Text Format , và sau đó nhấp vào OK.
Sử dụng các bước sau để gửi trong TNEF:
  1. Xác định vị trí người nhận trong sổ Địa chỉ cá nhân.
  2. Nhấp đúp vào địa chỉ e-mail của người nhận.
  3. Bấm vào để chọn hộp kiểm luôn gửi đến này recipientin định dạng văn bản phong phú Microsoft Exchange , và sau đó nhấp vào OK.
Lưu ý: Phương pháp này là không có sẵn nếu bạn đang sử dụng Microsoft Outlook 2013.

Phương pháp 3: Làm thế nào để làm cho một thông điệp phần thay đổi cho TNEF


Cho Outlook 2010 và Outlook 2013:


Để tắt TNEF, hãy làm theo các bước sau:
  1. Mở một thư mới hoặc nhấp vào trả lời trên một tin thư thoại đã nhận.
  2. Trên các định dạng văn bản tab, bấm vào HTML hoặc văn bản thuần tuý.

Để bật TNEF, hãy làm theo các bước sau:
  1. Mở một thư mới hoặc nhấp vào trả lời trên một tin thư thoại đã nhận.
  2. Trên các định dạng văn bản tab, hãy nhấp vàoRichText.

Cho Outlook 2007:
Sử dụng các bước sau để tắt TNEF:
  1. Mở một thư mới hoặc trả lời vào một tin thư thoại đã nhận.
  2. Trên tab tùy chọn , bấm vào HTML hoặc văn bản thuần tuý.
Sử dụng các bước sau để bật TNEF:
  1. Mở một thư mới hoặc trả lời vào một tin thư thoại đã nhận.
  2. Trên tab tùy chọn , bấm vào Văn bản phong phú.
Đối với Outlook 2003 và các phiên bản trước của Outlook:
Sử dụng các bước sau để tắt TNEF.
  1. Mở một thư mới hoặc trả lời vào một tin thư thoại đã nhận mới.
  2. Trên thanh công cụ Định dạng thư , bấm vào để chọn văn bản thuần tuý hoặc HTML từ menu thả xuống.
Sử dụng các bước sau để bật TNEF.
  1. Mở một thư mới hoặc trả lời vào một tin thư thoại đã nhận mới.
  2. Trên thanh công cụ Định dạng thư , bấm vào để chọn Văn bản phong phú từ menu thả xuống.

Trường hợp phổ biến

  • Vấn đề: Người nhận nhận được tệp đính kèm Winmail.dat.
    Giải pháp: Turn TNEF ra (hoặc cho người nhận, orglobally).

  • Vấn đề: Người nhận sẽ nhận được ATT00001.DAT tập tin đính kèm.
    Giải pháp: Turn TNEF ra (hoặc cho người nhận, orglobally).

  • Vấn đề: Người nhận không nhận được thường xuyên fileattachments.
    Giải pháp: Turn TNEF ra (hoặc cho người nhận, orglobally).

  • Vấn đề: Người nhận không có nút chọn một bỏ phiếu trong Outlook.
    Giải pháp: Lần lượt TNEF ngày cho therecipient.

  • Vấn đề: Người nhận nhận được yêu cầu gặp mặt như regularmessages.
    Giải pháp: Lần lượt TNEF trên cho người nhận.

  • Vấn đề: Người nhận không nhận được tùy chỉnh forminformation.
    Giải pháp: Lần lượt TNEF ngày cho therecipient.

  • Vấn đề: Người nhận không nhận được định dạng tin nhắn văn bản.
    Giải pháp: Lần lượt TNEF trên cho người nhận.
Để biết thêm thông tin về MIME và sự chuyển hóa nội dung trong Exchange 2000 Server và trong Exchange Server 2003, nhấp vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
836555 câu hỏi thường gặp về MIME và sự chuyển hóa nội dung trong Exchange 2000 Server và trong Exchange Server 2003
Để biết thêm thông tin về làm thế nào để đặt cấu hình định dạng thư e-mail Internet tại các cấp độ tên miền và người dùng trong Exchange Server 2003, nhấp vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
821750 Làm thế nào để cấu hình Internet bức e-mail định dạng người dùng và tên miền cấp trong Exchange Server 2003
Để biết thêm thông tin về làm thế nào để gửi bức e-mail Internet trong một định dạng thích hợp trong Exchange 2000 Server, nhấp vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
319252 Làm thế nào để gửi bức e-mail Internet trong một định dạng thích hợp trong Exchange 2000 Server
OL2K từ tài liệu doc ol2002 ol2003 OL2007 SDReviewed o365d o365i số

Cảnh báo: Bài viết này đã được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 290809 - Xem lại Lần cuối: 11/19/2013 12:24:00 - Bản sửa đổi: 1.0

Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Outlook 2002 Standard Edition, Microsoft Business Productivity Online Dedicated

  • kbemail kbhowto vkbportal226 kbmt KB290809 KbMtvi
Phản hồi