Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Con trỏ chuột giật hoặc đóng băng khi bạn chơi một số trò chơi trong Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2908279
Triệu chứng
Khi bạn chơi các trò chơi trên màn hình trong Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2, trỏ chuột đóng băng hoặc giật.

Lưu ý:
  • Các vấn đề khác trong Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 có hiện tượng giống như các hiện tượng được mô tả trong bài viết này. Để khắc phục các sự cố này, hãy truy cập bài viết Cơ sở tri thức Microsoft sau:
    2907016 Đầu vào chuột trong một số trò chơi có tỉ lệ khung ảnh màn hình không đúng trên thiết bị độ phân giải cao
    2907018 Bấm vào nút chọn một cho touchpads nội bộ và chỉ thẻ không đáp ứng khi hoặc ngay sau khi sử dụng bàn phím
  • Để biết danh sách các trò chơi được biết là gặp phải sự cố này, hãy xem phần "Các trò chơi mà bản cập nhật này áp dụng"phần.
  • Con trỏ chuột cũng có thể giật giật hoặc đóng băng khi bạn chạy các ứng dụng khác với trò chơi.

Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì Windows 8.1 áp dụng các thay đổi cho quá bộ xử lý văn bản thao tác chuột vào các trường hợp tương tác độ trễ thấp. Do đó, trò chơi phản ứng với thao tác nhấp của chuột trong Windows 8.1 khác với các phiên bản trước của Windows.
Giải pháp

Thông tin cập nhật

Lưu ý: Sau khi cài đặt chuyên biệt bản cập nhật này và sau đó chạy ứng dụng có mục tiêu bản cập nhật này, chuột vào được thay đổi trong hệ thống. Do đó, bản cập nhật này có thể gây ra tác dụng trên hoạt động và đời pin của máy tính.

Cách tải xuống bản cập nhật này

Thu hồi Cập nhật 2903939
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt chuyên biệt bản Cập Nhật 2903939. Để biết thêm thông tin về cách lấy gói cập nhật này, bấm số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
2903939 Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 bản Cập Nhật: tháng 12 năm 2013

Trung tâm Tải xuống của Microsoft
Các tệp sau đây có sẵn để tải xuống từ Trung tâm Tải xuống của Microsoft:
hệ điều hànhBản cập nhật
Tất cả phiên bản dựa trên x 86 được hỗ trợ của Windows 8.1Tải xuốngTải xuống gói ngay bây giờ.
Tất cả phiên bản dựa trên x 64 được hỗ trợ của Windows 8.1Tải xuốngTải xuống gói ngay bây giờ.
Tất cả phiên bản dựa trên x 64 được hỗ trợ của Windows Server 2012 R2Tải xuốngTải xuống gói ngay bây giờ.
Để biết thêm thông tin về cách tải xuống tệp hỗ trợ của Microsoft, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức của Microsoft:
119591 Cách tải xuống các tệp hỗ trợ của Microsoft từ bản ghi dịch vụ trực tuyến
Microsoft đã quét vi-rút tệp này. Microsoft đã sử dụng phần mềm phát hiện vi-rút mới nhất đã có vào ngày tệp được đăng. Tệp được lưu trữ trên máy chủ được tăng cường bảo mật giúp ngăn chặn mọi thay đổi trái phép đối với tệp.

Các trò chơi mà bản cập nhật này áp dụng

Bản cập nhật này giải quyết sự cố này trong các trò chơi:
  • Call of Duty: Black Ops
  • Call of Duty: Black Ops - Nhiều người chơi
  • Nhiệm vụ cao cả: Chiến dịch bí mật II
  • Call of Duty: Black Ops II - Nhiều người chơi
  • Yêu cầu nhiệm vụ: Black Ops II - zombie
  • Call of Duty: Ghosts - Một người chơi
  • Call of Duty: Ghosts - Nhiều người chơi
  • Yêu cầu nhiệm vụ: MW2
  • Call of Duty: MW2 - Nhiều người chơi
  • Yêu cầu nhiệm vụ: MW3
  • Call of Duty: MW3 - Nhiều người chơi
  • Yêu cầu nhiệm vụ: MW
  • Call of Duty: MW - Nhiều người chơi
  • Counter Strike: Tấn công Toàn cầu
  • Truy cập tấn công: nguồn
  • Deus Ex: Human Revolution
  • Deus Ex: Human Revolution Director's Cut
  • Hitman Absolution
  • Hitman Sniper Challenge
  • Half Life 2
  • Metro 2033
  • Cổng
  • Cổng 2
  • Tomb Raider
  • World of Warcraft
Lưu ý Chúng tôi có thêm hỗ trợ cho các bản cập nhật này.

Làm thế nào để mở rộng bản cập nhật này trò chơi khác

Bản Cập Nhật cũng bao gồm một cơ chế mở rộng để khắc phục sự cố này trong các trò chơi. Nếu bạn gặp sự cố này trong trò chơi không được liệt kê trong phần "Trò chơi bản Cập Nhật áp dụng cho", bấm Sửa chữa nút chọn một mở rộng bảo hiểm Cập Nhật.



Nếu nó không hoạt động, hãy thử các bước trong phầnĐể tôi tự khắc phục sự cốphần nếu cần.

Để tôi tự khắc phục sự cố

Quan trọng Làm theo các bước trong phần này một cách cẩn thận. Vấn đề nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ kiểm nhập không đúng. Trước khi bạn sửa đổi sao lưu sổ kiểm nhập để khôi phục trong trường hợp xảy ra sự cố.

  1. Bấm Bắt đầu, gõ regedit.exe trong hộp Bắt đầu tra cứu , và sau đó nhấn Enter.
  2. Bấm nếu hộp thoại Kiểm soát Trương mục Người dùng được hiển thị.
  3. Duyệt đến mục tin thư thoại sau:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers

    Chú ý
    Nếu khoá lớp không tồn tại, bấm chuột phải vào AppCompatFlags, bấm mới, bấm phím, và sau đó gõ Lớp để tạo chính.
  4. Tạo mục kiểm nhập mới cho trò chơi. Để thực hiện việc này, bấm chuột phải vào lớp, bấm mới, bấm vào Giá trị chuỗi, gõ đường dẫn đầy đủ của tệp thi hành của trò chơi vào hộp, và sau đó nhấn Enter.
  5. Bấm chuột phải vào giá trị, và sau đó bấm sửa đổi. Trong trường dữ liệu giá trị , nhập NoDTToDITMouseBatch, sau đó nhấn Enter.
  6. Bấm OK để xác nhận thay đổi. Khoá kiểm nhập trong Registry Editor sẽ giống như các mục trong ảnh chụp màn hình sau.

    Ảnh chụp màn hình của cửa sổ trình chỉnh sửa kiểm nhập, đánh dấu kiểm sổ kiểm nhập mygame.exe trong ngăn bên phải trong tệp lớp
  7. Mở một cửa sổ nhắc lệnh nâng cao. Để thực hiện việc này, bấm vào Bắt đầu, gõ CMD.exe trong hộp Bắt đầu tra cứu , bấm chuột phải vào cmd.exe trong danh sách kết quả tra cứu, và sau đó nhấp vào chạy như quản trị viên.
  8. Chạy lệnh sau tại dấu kiểm nhắc lệnh nâng cao:
    Rundll32 apphelp.dll,ShimFlushCache
Quan trọng Bạn sẽ chỉ áp dụng cơ chế khóa kiểm nhập cho trò chơi được xác định bị ảnh hưởng bởi sự cố này. Nếu bạn đặt khoá kiểm nhập này bên ngoài phạm vi của các trò chơi yêu cầu khoá kiểm nhập này, hoạt động của máy tính có thể bị ảnh hưởng. Cụ thể, không áp dụng cơ chế khóa kiểm nhập dài chạy nền và thông báo khu vực tiến trình.

Lưu ý Nếu bạn là nhà phát triển trò chơi hoặc bạn cung cấp hỗ trợ cho trò chơi và bạn gặp phải sự cố này trong các trò chơi, áp dụng giải pháp này. Nếu giải pháp này giải quyết sự cố và trò chơi không được bao gồm trong danh sách "Trò chơi bản cập nhật này áp dụng cho", bạn có thể cung cấp bản cập nhật kiểm nhập cho trò chơi.

Để biết danh sách đầy đủ số điện thoại bản ghi dịch vụ hỗ trợ khách hàng của Microsoft và thông tin về chi phí hỗ trợ, hãy truy cập website sau của Microsoft:

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng bản cập nhật này, bạn phải đang chạy Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản cập nhật này.

Thông tin thay thế bản cập nhật

Bản cập nhật này không thay thế bản cập nhật được phát hành trước đó.
Tình trạng
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Cách giải quyết khác
Nếu trò chơi cung cấp tuỳ chọn nhập nguyên, bạn có thể chọn tuỳ chọn này để giải quyết vấn đề này.
Thông tin thêm
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 Mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft
Miễn trừ trách nhiệm thông tin của bên thứ ba

Các sản phẩm của bên thứ ba mà bài viết này thảo luận do các công ty độc lập với Microsoft sản xuất. Microsoft không bảo hành, theo ngụ ý hay cách khác, về hiệu suất hoặc độ tin cậy của những sản phẩm này.

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2908279 - Xem lại Lần cuối: 07/03/2016 23:00:00 - Bản sửa đổi: 13.0

Windows 8.1, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1 Enterprise, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 R2 Standard

  • kbfix atdownload kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2908279 KbMtvi
Phản hồi
> /html>