Triệu chứng
Trên máy tính đang chạy Windows RT 8.1, Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2, bạn kích hoạt trình chỉnh sửa phương thức nhập tiếng Nhật Microsoft (IME). Sau đó, bạn nhấn một phím chức năng (F1 ~ F12) để thực hiện một chức năng cụ thể trong một ứng dụng Windows Store. Tuy nhiên, bạn thấy phím chức năng không hoạt động.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì chức năng phím không cung cấp cho các ứng dụng Windows Store khi một IME được kích hoạt.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật 2919355. Để biết thêm thông tin về cách tải bản Cập Nhật 2919355, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 Cập Nhật ngày, 2014 2919355
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft