ID sự kiện 1000 và 7031 khi bạn không thể kết nối với hộp thư trong môi trường Exchange Server 2010

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2934091
Triệu chứng
bản ghi dịch vụ Microsoft Exchange Information Store (Store.exe) sập. Sau đó, chuyển đổi dự phòng giữa các nhóm thành viên (DAG) khả dụng bộ máy cơ sở dữ liệu xảy ra. Khi sự cố này xảy ra, bạn không thể kết nối với hộp thư của bạn.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt chuyên biệt bản Cập Nhật sau đây:
2936871 Bản Cập Nhật 6 cho Exchange Server 2010 gói bản ghi dịch vụ 3

Tình trạng
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin thêm

Thông tin sự kiện

ID sự kiện 1000 và 7031 giống như sau được tạo trong Nhật ký ứng dụng:

Thời gian: Thời gian & dữ liệu
ID: 1000
Mức: lỗi
Nguồn: Lỗi ứng dụng
Máy tính:Máy tính
Thông báo: Faulting ứng dụng tên: store.exe, phiên bản: Phiên bản, dấu kiểm thời gian: dấu kiểm thời gian
Faulting module name: store.exe, phiên bản: Phiên bản, dấu kiểm thời gian:dấu kiểm thời gian
Ngoại trừ Mã: 0xc0000005
Phần bù lỗi: Lỗi bù
Faulting quá trình id: 0x21b0
Faulting ứng dụng thời gian bắt đầu: Bắt đầu
Faulting ứng dụng đường dẫn: C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\bin\store.exe
Faulting module đường dẫn: C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\bin\store.exe
Báo cáo Id: Báo cáo Id
Faulting gói tên đầy đủ:
Faulting ứng dụng tương đối gói ID:


Thời gian: Thời gian & dữ liệu
ID: 7031
Mức: lỗi
Nguồn: Bộ điều khiển bản ghi dịch vụ
Máy tính: Máy tính
Thông báo: bản ghi dịch vụ Microsoft Exchange-Informationsspeicher kết thúc bất ngờ. Nó làm này 1 time(s). Hành động khắc phục sau sẽ được đưa vào 5000 mili giây: khởi động lại bản ghi dịch vụ.


Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2934091 - Xem lại Lần cuối: 03/11/2016 13:11:00 - Bản sửa đổi: 2.0

Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3

  • kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2934091 KbMtvi
Phản hồi