Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Outlook 2013 hoặc 2016 không thể kết nối bằng cách sử dụng MAPI qua HTTPs như mong đợi

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2937684
Triệu chứng
Xem xét kịch bản sau đây.
  • Bạn đang sử dụng Microsoft Outlook 2013 gói bản ghi dịch vụ 1 (SP1) hoặc phiên bản mới hơn.
  • Bạn được kết nối với Microsoft Exchange Server 2013 gói bản ghi dịch vụ 1 (SP1) hoặc hộp thư Microsoft Exchange Server 2016.
  • Hộp thư Exchange và máy chủ truy cập máy tính khách (CAS) mà bạn đang kết nối với tất cả có Exchange Server 2013 SP1 hoặc phiên bản mới hơn hoặc Microsoft Exchange Server 2016.
  • cài đặt chuyên biệt máy chủ cần thiết để thiết lập kết nối MapiHttp được cấu hình đúng cách.
Trong trường hợp trên, cộtgiao thứctrạm đậu kết nối Outlookthoại hiển thị Outlook 2013 được kết nối với máy chủ Exchange bằng cách sử dụng một cơ chế kết nối khác thanMAPI/HTTP. Ví dụ: dưới đây cho thấy kết nối bằng cách sử dụng RPC/HTTP.
Lưu ý: Kết nối MAPI/HTTP được chỉ định trong chuỗi columnusingthegiao thứcHTTP.
Nguyên nhân
Sự cố này có thể xảy ra nếu các tính năng MapiHttp bị tắt trên máy tính khách Outlook bằng cách sử dụng giá trị kiểm nhập sau:
Phím: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange
GIÁ: MapiHttpDisabled
Giá trị: 1
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, thay đổi giá trị của MapiHttpDisabled để 0(0) hoặc xóa MapiHttpDisabled giá trị. Dữ liệu kiểm nhập này dành cho mục đích kiểm tra.
  1. Thoát Outlook.
  2. Mở Registry Editor. Để thực hiện việc này, sử dụng một trong những quy trình sau phù hợp cho phiên bản Windows của bạn.
    • Windows 10, Windows 8.1 và Windows 8: Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại chạy. Loại regedit.exe và sau đó bấm OK.
    • Windows 7: Bấm vào Bắt đầu, gõ regedit.exe trong hộp tra cứu, và sau đó nhấn Enter.

  3. Định vị và chọn khoá sau trong sổ kiểm nhập.

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange
  4. Bấm chuột phải vào MapiHttpDisabled sau đó bấm Sửa đổi.
  5. Thay đổi các Dữ liệu giá trị để 0 sau đó bấm OK.
  6. Đóng Registry Editor.
  7. Khởi động Outlook.
Thông tin thêm
Để biết thêm chi tiết về các yêu cầu cho MAPI qua kết nối HTTP, hãy ghé thăm website sau của Microsoft TechNet:

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2937684 - Xem lại Lần cuối: 01/14/2016 07:24:00 - Bản sửa đổi: 1.0

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Service Pack 1, Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013 Service Pack 1

  • kbmt KB2937684 KbMtvi
Phản hồi
ms.js">