Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

0x7E lỗi dừng xảy ra ngẫu nhiên khi bạn đóng SMB phiên Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2969039
Bài viết này mô tả sự cố khi đóng phiên máy chủ thư khối (SMB) trong Windows 8.1, Windows RT 8.1, và Windows Server 2012 R2. Một hotfix có sẵn để khắc phục sự cố này. Hotfix này có một điều kiện tiên quyết.
Triệu chứng
Sự cố này xảy ra khi bạn có một máy tính đang chạy Windows 8.1, Windows RT 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2. Bạn nhận được một thông báo lỗi dừng giống như sau:
STOP: 0X0000007E (tham biến1, parameter2, parameter3, parameter4)

Lưu ý:
  • Lỗi này cho biết vấn đề SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.
  • Tham số trong thông báo lỗi dừng này thay đổi, tuỳ thuộc vào cấu hình máy tính.
  • Không phải tất cả lỗi dừng "0x0000007E" do vấn đề này.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do bạn đóng một phiên SMB trước khi trả lời phiên cài đặt chuyên biệt được hoàn tất thành công. Do đó, phản hồi thiết lập phiên cố gắng truy cập vào tài nguyên không tồn tại.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt chuyên biệt bản Cập Nhật 2975719 hoặc cài đặt chuyên biệt hotfix được mô tả trong phần "Thông tin Hotfix".

Thông tin cập nhật

Để biết thêm thông tin về cách tải bản Cập Nhật 2975719, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
2975719 Tháng 4 năm 2014 bản Cập Nhật cho Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2

Thông tin về cập nhật nóng

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, hotfix này là nhằm khắc phục chỉ sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống, có phần "Tải xuống Hotfix sẵn có" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với bản ghi dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.

Lưu ý: Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu bản ghi dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và bản ghi dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu bản ghi dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft: Lưu ý: "Tải xuống Hotfix sẵn có" Hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng hotfix này, trước tiên bạn phải cài đặt chuyên biệt bản Cập Nhật 2919355 trên Windows 8.1, Windows RT 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2. Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 và cập nhật Windows Server 2012 R2: tháng 4 năm 2014

Thông tin kiểm nhập

Để sử dụng hotfix trong gói này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi sổ kiểm nhập.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.

Thông tin về tệp

Phiên bản toàn cầu của cập nhật nóng này cài đặt chuyên biệt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp được liệt kê theo giờ chuẩn quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.
Ghi chú thông tin tệp Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2
Quan trọng Windows Server 2012 R2 và Windows 8.1 hotfix được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, chỉ "Windows 8.1" được liệt kê trên trang yêu cầu Hotfix. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows 8.1" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.
  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, bản gốc (RTM, SPn), và chi nhánh bản ghi dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau:
    Phiên bảnSản phẩmBản gốcChi nhánh bản ghi dịch vụ
    6.3.960 0,17 xxxWindows RT 8.1, Windows 8.1, và Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt chuyên biệt cho từng môi trường liệt kê riêng trong phần "thông tin tệp bổ sung dành cho Windows RT 8.1, Windows 8.1, và Windows Server 2012 R2". MUM, MANIFEST và các tệp danh mục bảo mật liên quan (.cat) có ý nghĩa rất quan trọng để duy trì trạm đậu của các cấu phần được cập nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.
Đối với Windows RT 8.1
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
Srv2.sys6.3.9600.17135518,65626 tháng 5 năm 201408:17không áp dụng
Đối với tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 8.1
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
Srv2.sys6.3.9600.17135560,12826 tháng 5 năm 201409:45x 86
Đối với tất cả phiên bản dựa vào x 64 của Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
Srv2.sys6.3.9600.17135676,86426 tháng 5 năm 201410:38x64

Tình trạng
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin thêm
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 Mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft

Thông tin tệp bổ sung

Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2

Các tệp Windows RT 8.1
Thuộc tính tệpGiá trị
Tên tệpArm_545270200537cc552f72cbe491d04e14_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17135_none_99f996f16aa5f94d.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp700
Ngày (UTC)26 tháng 5 năm 2014
Thời gian (UTC)20:30
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpArm_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17135_none_6ec5c5a011e914bf.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp259,944
Ngày (UTC)26 tháng 5 năm 2014
Thời gian (UTC)09:54
Nền tảngkhông áp dụng
Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x 86 của Windows 8.1
Thuộc tính tệpGiá trị
Tên tệpX86_ba79a36610d2a6307934ea0ea4fd9bbe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17135_none_0a14a02dc936039d.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp700
Ngày (UTC)26 tháng 5 năm 2014
Thời gian (UTC)20:41
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpX86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17135_none_6ec3534811ebf5f9.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp259,944
Ngày (UTC)26 tháng 5 năm 2014
Thời gian (UTC)13:16
Nền tảngkhông áp dụng
Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa vào x 64 của Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2
Thuộc tính tệpGiá trị
Tên tệpAmd64_84d1cabe853afb9018dfcc34a4210b26_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17135_none_55f7bcd864237fa8.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp704
Ngày (UTC)26 tháng 5 năm 2014
Thời gian (UTC)20:40
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpAmd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17135_none_cae1eecbca49672f.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp259,948
Ngày (UTC)26 tháng 5 năm 2014
Thời gian (UTC)15:45
Nền tảngkhông áp dụng

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2969039 - Xem lại Lần cuối: 07/04/2015 03:44:00 - Bản sửa đổi: 4.0

Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1, Windows 8.1 Pro, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 R2 Standard

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2969039 KbMtvi
Phản hồi
ms.js">