Bạn không thể kí nhập vào Skype dành cho khách hàng doanh nghiệp hoặc Lync trên thiết bị không hỗ trợ chỉ tên máy (ứng dụng) phục vụ (SNI)

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2973873
VẤN ĐỀ
Khi bạn sử dụng Thư mục Họat động Federation Services 3.0 (ADFS) là một nhà cung cấp danh tính liên kết, thiết bị không hỗ trợ chỉ tên máy (ứng dụng) phục vụ (SNI) sẽ không thể kí nhập.

Lưu ý: Vấn đề này hiện xảy ra trên các thiết bị điện thoại Polycom CX và một số điện thoại Phiên bản điện thoại Lync.
GIẢI PHÁP
Để khắc phục sự cố này với Skype dành cho quản trị viên doanh nghiệp, liên kết chứng chỉ SSL với ADFS web URL cho mỗi máy chủ ADFS trong môi trường của bạn. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
  1. Chạy lệnh sau trên máy chủ ADFS:
    netsh http show sslcert 
    Ứng dụng ID và chứng chỉ băm được trả về trong kết quả. URL của web site cũng được báo cáo. Nếu có nhiều hơn một web site được cấu hình trên máy chủ, tìm URL của web site đầu tiên, và sau đó tải tương ứng ứng dụng ID và chứng chỉ băm.
  2. Chạy lệnh sau trong cửa sổ tương tự:
    netshHTTPadd SSLCert IPPORT=0.0.0.0:443 certhash=certhash appid=appid
    Lưu ý:
    • Thay thế địa chỉ IP trong lệnh này (0.0.0.0) với địa chỉ IP mà bạn muốn chỉ định. Cũng thay giá trị cổng với cổng cụ thể được cấu hình cho web site. Điều này thường là 443 cho ADFS 3.0. Đối với hầu hết các khách hàng, chứng chỉ SSL liên kết với tất cả địa chỉ IP được khuyến nghị.
    • Các appidgiá trị phải bao gồm các thanh.
Để biết thêm thông tin về các lệnh này, hãy truy cập website sau của Microsoft:
THÔNG TIN KHÁC
Sự cố này xảy ra khi các điều kiện sau là đúng:
  • Bạn có máy chủ chạy Windows Server 2012 R2 có ADFS 3.0 được cài đặt chuyên biệt.
  • Có một tính năng mới chỉ tên máy (ứng dụng) phục vụ (SNI) ADFS 3.0, nhưng một số nền tảng không hỗ trợ này được. Hỗ trợ cho SNI phụ thuộc vào hệ điều hành của thiết bị trong câu hỏi. Mặc dù khách hàng tự hỗ trợ tính năng mới, nền tảng thiết bị có thể không.

Lưu ý: Nếu bạn cần trợ giúp cấu hình ADFS 3.0, chúng tôi khuyên bạn liên hệ với hỗ trợ kỹ thuật ADFS 3.0. Chúng tôi cũng đề nghị bạn chạy phiên bản mới nhất của phần ADFS 3.0.

Miễn trừ trách nhiệm thông tin của bên thứ ba

Các sản phẩm của bên thứ ba mà bài viết này thảo luận do các công ty độc lập với Microsoft sản xuất. Microsoft không bảo hành, theo ngụ ý hay cách khác, về hiệu suất hoặc độ tin cậy của những sản phẩm này.




Bạn vẫn cần trợ giúp? Truy cập vào Cộng đồng Office 365 .

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Властивості

Ідентифікатор статті: 2973873 – останній перегляд: 05/31/2016 19:11:00 – виправлення: 3.0

Skype for Business Online

  • o365 o365e o365p o365a o365m o365022013 kb3rdparty kbmt KB2973873 KbMtvi
Зворотний зв’язок