Excel: Làm thế nào để khắc phục sự cố Excel mở trống khi bạn bấm đúp vào biểu tượng tệp hoặc tên tệp

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 2994633
Triệu chứng
Khi bạn bấm đúp vào một biểu tượng hoặc tên tệp cho sổ làm việc Microsoft Excel, Excel khởi động nhưng Hiển thị màn hình trống mà bạn muốn tệp xuất hiện.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, thử các phương pháp sau, nếu thích hợp, theo thứ tự nhất định.

Phương pháp 1: Bỏ qua DDE

Sự cố này có thể xảy ra nếu bỏ qua các ứng dụng khác sử dụng Dynamic Data Exchange (DDE) hộp kiểm trong Excel tùy chọn được chọn.

Khi bạn bấm đúp vào một bảng tính Excel trong Window Explorer, dynamic data exchange (DDE) thư được gửi đến Excel. Thông báo này hướng dẫn Excel mở sổ làm việc mà bạn đã bấm đúp vào.

Nếu bạn chọn tuỳ chọn "Bỏ qua", Excel sẽ bỏ qua thông báo DDE được gửi đến nó bởi các chương trình. Do đó, thông báo DDE được gửi đến Excel bởi Window Explorer sẽ bị bỏ qua và Excel mở sổ làm việc mà bạn đã bấm đúp vào.

Để sửa cài đặt chuyên biệt này, hãy làm theo các bước sau:
  1. Trên menu Công cụ, bấm vào Tùy chọn.
  2. Bấm vào tab chung .
  3. Xoá bỏ qua các ứng dụng khác sử dụng Dynamic Data Exchange (DDE) hộp, và sau đó bấm OK.
Lưu ý: Để biết thêm thông tin về cách tắt DDE, hãy xem bài viết sau trong cơ sở kiến thức Microsoft:

211494 Lỗi "Đã xảy ra sự cố khi gửi lệnh cho chương trình" trong Excel
Nếu các bước giải quyết sự cố, hãy đi tới phương pháp 2.

Phương pháp 2: Sửa người dùng kinh nghiệm ảo (UE-V)

Nếu bạn đang chạy bản Cập Nhật người dùng kinh nghiệm ảo (UE-V), cài đặt chuyên biệt hotfix 2927019. Để thực hiện việc này, hãy xem bài viết sau trong cơ sở kiến thức Microsoft:

2927019 Gói hotfix 1 cho Microsoft dùng kinh nghiệm ảo 2.0
Nếu bạn không chắc chắn liệu bạn đang chạy UE-V, kiểm tra danh sách chương trình trong chương trình và tính năng mục trong Panel điều khiển. Mục "Trung tâm thiết lập công ty" cho biết rằng bạn đang chạy UE-V.

Nếu các bước giải quyết sự cố, hãy đi tới phương pháp 3.

Phương pháp 3: Lại liên kết tệp

Để kiểm tra xem liên kết tệp trong hệ thống hoạt động bình thường, lại liên kết tệp Excel đặt mặc định. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước cho hệ điều hành của bạn.
Windows 8
  1. Trên màn hình Bắt đầu, gõ Panel điều khiển.
  2. Bấm hoặc chạm Panel điều khiển.
  3. Bấm vào Chương trình mặc định, và sau đó bấm đặt chương trình mặc định của bạn.
  4. Bấm Excel, và sau đó bấm chọn mặc định cho chương trình này.
  5. Trên màn hình Thiết lập chương trình liên kết , nhấp Chọn Tất cả, và sau đó bấm lưu.
Windows 7
  1. Bấm Bắt đầu và sau đó bấm vào Pa-nen Điều khiển
  2. Bấm vào chương trình mặc định.
  3. Nhấp vào liên kết loại tệp hoặc giao thức với chương trình cụ thể.
  4. Chọn Microsoft Excel Worksheet, và sau đó bấm thay đổi chương trình.
  5. Trong Chương trình khuyến nghị, bấm Microsoft Excel.
  6. Nếu Excel không xuất hiện trong danh sách này, nhấp vào trình duyệt, tìm mục tin thư thoại cài đặt chuyên biệt của Excel, bấm Excel.exevà bấm Excel.
Nếu các bước giải quyết sự cố, hãy đi tới phương pháp 4.

Phương pháp 4:RepairOffice

Cố gắng sửa chữa các chương trình Office. Để thực hiện việc này, làm theo các bước để cài đặt chuyên biệt kiểu và hệ điều hành của bạn.
Để cài đặt chuyên biệt Office 365 Click-to-Run
Windows 8
  1. Trên màn hình Bắt đầu, gõ Panel điều khiển.
  2. Bấm hoặc chạm Panel điều khiển.
  3. Trong chương trình, bấm hoặc chạm dỡ cài đặt chuyên biệt chương trình.
  4. Bấm hoặc chạm Microsoft Office 365, và sau đó bấm hoặc chạm thay đổi.
  5. Bấm hoặc chạm Trực tuyến sửa chữa, và sau đó bấm hoặc chạm sửa chữa. Bạn có thể phải khởi động lại máy tính sau khi hoàn tất quá trình sửa chữa.
Windows 7
  1. Bấm Bắt đầu và sau đó bấm vào Pa-nen Điều khiển
  2. Bấm đúp vào chương trình và tính năng.
  3. Bấm Microsoft Office 365, và sau đó bấm thay đổi.
  4. Chọn Sửa chữa trực tuyếnvà sau đó bấm sửa.

    Lưu ý: Bạn có thể phải khởi động lại máy tính sau khi quá trình sửa chữa hoàn tất.

    Sửa chữa văn phòng
Dành cho cài đặt chuyên biệt Office 2013, Office 2010 hoặc Office 2007
Để sửa chữa Office 2013, Office 2010 hoặc Office 2007, làm theo các bước trong chủ đề web site sau của Office:

Nếu các bước giải quyết sự cố, hãy đi tới phương pháp 5.

Phương pháp 5: Tắt trình bổ sung

Excel và phần bổ sung COM chương trình cũng có thể gây ra vấn đề này. Những loại hai trình bổ sung được đặt trong mục tin thư thoại khác nhau. Để kiểm tra, vô hiệu hoá và cô lập xung đột bằng cách tắt từng Tiện ích trong một lần. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
  1. Trên menu tệp , bấm vào tuỳ chọnvà sau đó bấm Add-in.
  2. Quản lý danh sách ở dưới cùng của màn hình, chọn phần bổ sung COM , và bấm đi.
  3. Bỏ chọn một trong các trình bổ sung trong danh sách, và sau đó bấm OK.
  4. Khởi động lại Excel bằng cách bấm đúp vào biểu tượng hoặc tệp tên mà bạn đang cố mở sổ làm việc.
  5. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy lặp lại bước 1-4, ngoại trừ việc chọn một khác thêm ở bước 3.
  6. Nếu sự cố vẫn còn sau khi bạn xoá tất cả phần bổ sung COM, lặp lại bước 1-4, ngoại trừ việc chọn Excel Add-Ins trong bước 2, và thử một trong Excel add-in một lần trong bước 3.
Nếu Excel tải tệp, add-in bạn cuối tắt gây ra sự cố. Nếu trường hợp này xảy ra, chúng tôi khuyên bạn ghé thăm web site của nhà sản xuất cho add-in để tìm hiểu xem bản Cập Nhật của add-in có sẵn. Nếu phiên bản mới hơn của add-in không có sẵn, hoặc nếu bạn không cần phải sử dụng add-in, bạn có thể để nó bị tắt.

Nếu Excel không mở tệp sau khi bạn tắt tất cả trình bổ sung, vấn đề này có một nguyên nhân khác nhau.

Nếu các bước giải quyết sự cố, hãy đi tới phương pháp 6.

Phương pháp 6: Vô hiệu hoá tăng tốc phần cứng

Để khắc phục sự cố này, tắt tăng tốc phần cứng cho đến khi bản vá được phát hành bởi nhà sản xuất thẻ video của bạn. Đảm bảo rằng bạn kiểm tra thường xuyên để cập nhật trình điều khiển thẻ video của bạn.

Để tắt tăng tốc phần cứng, hãy làm theo các bước sau:
  1. Khởi động bất kỳ chương trình Office 2013.
  2. Trên tab tệp , bấm vào tuỳ chọn.
  3. Trong hộp thoại tuỳ chọn , bấm chuyên sâu.
  4. Trong danh sách các tùy chọn có sẵn, chọn hộp kiểm vô hiệu hoá tăng tốc phần cứng đồ hoạ .

    Ảnh chụp màn hình sau đây cho thấy tuỳ chọn này trong Excel.

    tắt hw accel
  5. Bấm vào OK.
Lưu ý: Để biết thêm thông tin về tăng tốc phần cứng, hãy xem bài viết sau trong cơ sở kiến thức Microsoft:

2768648 Vấn đề hiệu suất và hiển thị trong ứng dụng khách Office 2013
Nếu bạn vẫn gặp sự cố này sau khi bạn thử các phương pháp này, hãy liên hệ với Hỗ trợ của Microsoft để được trợ giúp khắc phục sự cố bổ sung.
Excel mở trống bấm đúp DDE XL UE-V

Cảnh báo: Bài viết này đã được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 2994633 - Xem lại Lần cuối: 07/03/2016 23:02:00 - Bản sửa đổi: 6.0

Microsoft Excel 2013, Microsoft Excel 2010, Microsoft Office Excel 2007, Excel 2016

  • kbtshoot kbsurveynew kbprb kbexpertiseinter kbmt KB2994633 KbMtvi
Phản hồi