Vấn đề báo cáo trong quá trình di chuyển ANSI-D hoặc vNext trong Office 365 chuyên dụng/ITAR

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3011547
Tóm tắt
Trong quá trình di trú sẵn sàng cao (ANSI-D) hoặc Exchange vNext trong Office 365 chuyên dụng/ITAR, bạn sẽ làm việc với nhóm Microsoftdeployment. Nhóm này sẽ giúp phối hợp những thay đổi cần thiết để di chuyển hộp thư Microsoft Exchange môi trường mới. Tuy nhiên, nhóm này tài nguyên nên không thể trực tiếp tham gia hỗ trợ sự cố về bản ghi dịch vụ chậm hoặc giảm. Bất kỳ sự cố bản ghi dịch vụ nào có thể phát sinh trong quá trình di chuyển sẽ được báo cáo cho Microsoft Online Services hỗ trợ (MOSSUP).

Vì nhiều mạng và thay đổi DNS được yêu cầu trước khi di chuyển thành công, bạn sẽ được tham gia trong suốt quá trình điều tra. Nếu bạn muốn thêm trợ giúp hoặc yêu cầu kéo vì khẩn cấp, bạn có thểgửi một gói bản ghi dịch vụ hỗ trợ trực tuyếnMOSSUP, oryou có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ bản ghi dịch vụ trực tuyến của Microsoft qua điện thoại. Đối với tất cả escalations, sẵn sàng để cung cấp thông tin sau:
  • Danh sách người dùng bị ảnh hưởng
  • Mô tả sự cố
  • Ảnh chụp màn hình hoặc thông tin lỗi
  • Xây dựng chính xác ứng dụng liên quan đến (tức là, hệ điều hành, máy tính khách Outlook Lync Client, Internet Explorer)
  • Các bước gỡ rối và kết quả hoàn thành
Lưu ý: Khi có thể, hãy chắc chắn rằng phía máy tính khách và mạng arecompleted khắc phục sự cố trước khi báo cáo. Cũng đảm bảo rằng bạn cung cấp tất cả thông tin chẩn đoán có để giúp báo cáo.
Thông tin thêm
Trước khi bạn di chuyển tất cả hộp thư đến ANSI-D hoặc Exchange vNext chủ, bạn được nhắc chỉ định một Nhóm người dùng di chuyển thí điểm. Những người dùng thí điểm sẽ bao gồm các loại hộp thư, người dùng loại và khách hàng làm dân dùng chung của bạn. Kiểm tra phải được hoàn thành ứng dụng dòng công việc, tình huống kinh doanh cốt lõi và thông tin người dùng.

Ngoài ra, hãy chắc chắn rằng bạn đã quen với chuyển hướng dẫn có sẵn trên (ma trận kịch bản kỹ thuậthttp://aka.MS/TSM) trên tab EXO ANSI chuyển tiếp hoặc chuyển tiếp EXO vNext .


Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3011547 - Xem lại Lần cuối: 05/26/2016 19:14:00 - Bản sửa đổi: 3.0

Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal

  • vkbportal226 kbmt KB3011547 KbMtvi
Phản hồi