Phiên bản lịch hẹn bị thiếu hoặc trùng lặp trên máy tính khách ActiveSync

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3012590
Triệu chứng
Khi người dùng đồng bộ hộp thư trên thiết bị iOS với khách hàng Microsoft Exchange ActiveSync, lịch trên thiết bị có thể mất một hoặc nhiều cuộc hẹn. Các cuộc hẹn có sẵn khi bạn xem lịch Outlook hoặc Outlook Web App (OWA). Ngoài ra, có các phiên bản trùng lặp của cuộc hẹn theo lịch khi cuộc họp được chấp nhận từ thiết bị.

Sự cố này xảy ra trong trường hợp sau:

  • Tổ chức gửi cuộc họp lặp lại cho một hoặc nhiều người tham dự.
  • Tổ chức thêm một người tham gia vào một phiên bản cuộc họp lặp lại.
  • Tổ chức thêm người tham gia vào một phiên bản thứ hai của cuộc họp lặp lại.
Trong trường hợp này, người tham gia mới sẽ thấy một phiên bản cuộc họp trên lịch của mình.

Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do cách thức mà máy tính khách ActiveSync xử lý các mục lịch.
Giải pháp
Áp dụng bản Cập Nhật iOS 8.2. Apple đã ghi lại sự cố trong bài viết sau trong cơ sở kiến thức Apple:
https://support.Apple.com/kb/DL1794?locale=en_US&viewlocale=en_US

Nếu vấn đề này chưa được giải quyết bằng cách áp dụng iOSupdate, khách hàng sẽ liên hệ với nhà cung cấp thiết bị di động.
Thông tin thêm
Mỗi cuộc hẹn có giá trị duy nhất toàn cầu object mã định danh (GOID). Khi người dùng gửi một phiên bản cuộc họp lặp lại, GOID chứa thông tin ngày và giờ cho phiên bản cụ thể đó. Điều này có nghĩa là những hai phiên bản cuộc họp lặp lại được tạo trong lịch của người dùng bằng cách sử dụng hai giá trị GOID duy nhất. Bạn có thể tìm thấy các giá trị GOID yếu tố UID sau từ ActiveSync hộp kí nhập.

Lưu ý: Trong ví dụ này, UID được chia thành các phân đoạn cho sự khác biệt trong các giá trị ngày. Đoạn ngày trong mỗi trường hợp được nhận xét.
Phiên bản 1
<ServerId>1:19</ServerId>  <ApplicationData>  <TimeZone xmlns="Calendar:">LAEAACgAVQBUAEMALQAwADUAOgAwADAAKQAgAEUAYQBzAH///w==</TimeZone>  <DtStamp xmlns="Calendar:">20141030T134707Z</DtStamp>  <StartTime xmlns="Calendar:">20141106T150000Z</StartTime>  <Subject xmlns="Calendar:">Multiple instances of this meeting</Subject>  <UID xmlns="Calendar:">    040000008200E00074C5B7101A82E008    07DE0B06  //Represents the date for this instance of the appointment.    A04A2A4F26F4CF01    0000000000000000    10000000    68C95CC61952A044A7FAD2D294C0E07C</UID>
Phiên bản 2
<ServerId>1:20</ServerId>  <ApplicationData>  <TimeZone xmlns="Calendar:">LAEAACgAVQBUAEMALQAwADUAOgAwADAAKQAgAEUAYQBzAHQAZQByAG4A///w==</TimeZone>  <DtStamp xmlns="Calendar:">20141030T134839Z</DtStamp>  <StartTime xmlns="Calendar:">20141120T150000Z</StartTime>  <Subject xmlns="Calendar:">Multiple instances of this meeting</Subject>  <UID xmlns="Calendar:">    040000008200E00074C5B7101A82E008    07DE0B14  //Represents the date for this instance of the appointment.    A04A2A4F26F4CF01    0000000000000000    10000000    68C95CC61952A044A7FAD2D294C0E07C</UID>
Miễn trừ trách nhiệm thông tin của bên thứ ba
Các sản phẩm của bên thứ ba mà bài viết này thảo luận do các công ty độc lập với Microsoft sản xuất. Microsoft không bảo hành, theo ngụ ý hay cách khác, về hiệu suất hoặc độ tin cậy của những sản phẩm này.
Tham khảo
Để biết thêm chi tiết về ID đối tượng chung, hãy truy cập MSDN chủ đề sau:


Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3012590 - Xem lại Lần cuối: 10/01/2015 07:52:00 - Bản sửa đổi: 4.0

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard, Exchange Online via Office 365 A Plans, Exchange Online via Office 365 E Plans, Exchange Online via Office 365 G Plans, Exchange Online via Office 365 P Plans

  • kbsurveynew kbprb kbexpertiseinter kbmt KB3012590 KbMtvi
Phản hồi