Lỗi "Không thể kết nối với bản ghi dịch vụ điểm cuối" sau khi bạn nhập gói Office 365 quản lý hoạt động quản lý

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3026285
Hiện tượng
Sau khi bạn nhập Office 365 quản lý gói quản lý hoạt động, bạn nhận được thông báo lỗi sau:

Không thể kết nối với bản ghi dịch vụ điểm cuối
Nguyên nhân
Sự cố này có thể xảy ra nếu máy chủ quản lý không thể truy cập vào Office 365 API điểm cuối. Ví dụ, lưu lượng truy cập có thể bị chặn bởi tường lửa hoặc thiết bị bảo mật khác trên mạng.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, đảm bảo rằng không có giới hạn mạng đã cấm kết nối giữa máy chủ quản lý và điểm cuối cổng Office 365. Sử dụng hầu hết các kết nối Giao thức Kiểm soát Truyền 443, hoặc nếu họ đầu tiên kết nối trên Giao thức Kiểm soát Truyền 80 và được chuyển hướng.

Cũng đảm bảo rằng thông tin kí nhập cho tài khoản kiểm nhập Office 365 là chính xác và rằng bạn đã cấp quyền truy cập vào Office 365 API Endpoint. Bạn có thể thử truy cập của bạn https://office365servicehealthcommunications.cloudapp.net/ từ máy chủ quản lý. Khi bạn thực hiện việc này, bạn có thể gặp phải lỗi "truy cập bị từ chối", nhưng điều này cho thấy rằng không có giới hạn cho Office 365 API điểm cuối. Ví dụ: bạn có thể nhận được thông báo lỗi tương tự như sau:

403 - bị cấm: Truy cập bị từ chối. Bạn không có quyền xem mục tin thư thoại hoặc trang sử dụng uỷ nhiệm mà bạn cung cấp
Thông tin
Một thông báo cảnh báo sau đây có thể được trả lại sau khi bạn nhập Office 365 quản lý gói quản lý hoạt động:
  • mức cấp phép không thành công (sai thông tin kí nhập để cấu hình đăng ký)
  • Không thể kết nối với bản ghi dịch vụ điểm cuối (sự cố mạng hoặc không khả dụng Office 365 API)
  • Tài khoản có quyền quản trị viên (tài khoản người dùng được chỉ định máy chủ ảo không có quyền quản trị toàn cầu để đăng ký)
Để biết thêm thông tin, hãy số xem theo web site TechNet sau đây:

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3026285 - Xem lại Lần cuối: 08/05/2015 07:29:00 - Bản sửa đổi: 2.0

Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 Operations Manager Service Pack 1, Microsoft Azure Active Directory, Microsoft Office 365

  • kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbtshoot o365a o365e o365m o365022013 kbmt KB3026285 KbMtvi
Phản hồi