Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

bản ghi dịch vụ quản lý luồng công việc không thực hiện, và danh mục thay đổi chưa được lưu

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3029574
Triệu chứng
Khi yêu cầu bản ghi dịch vụ mới (SRs) được gửi trong Microsoft System Center 2012 Service Manager (SCSM 2012), trạm đậu SRs các thay đổi từ "Mới." Ngoài ra, luồng công việc tương ứng không thực hiện cho các mục công việc và các luồng công việc "Cần chú ý" Hiển thị trong Panel điều khiển trong quản trị -> luồng công việc -> trạm đậu.

Ngoài ra, sau khi bạn thay đổi danh mục trong Panel điều khiển, đóng bàn điều khiển, và sau đó mở bàn điều khiển, thay đổi không còn xuất hiện trong danh sách.
Nguyên nhân
Sự cố này có thể xảy ra nếu Microsoft SQL Server Service Broker không được kích hoạt trên bộ máy cơ sở dữ liệu SCSM. Khi bộ máy cơ sở dữ liệu SCSM được tạo ra, Service Broker được kích hoạt. Tuy nhiên, nếu gặp phải một tình huống khôi phục thảm họa và bộ máy cơ sở dữ liệu đã được khôi phục, Service Broker sẽ bị vô hiệu hoá khi khôi phục hoàn thành, và bản ghi dịch vụ môi giới phải được bật theo cách thủ công.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cho phép môi giới bản ghi dịch vụ SQL Server. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau.

Lưu ý Thực hiện việc này một thời gian khi các bản ghi dịch vụ quản lý máy chủ có thể bị dừng.
  1. Quản lý máy chủ hoặc máy chủ, mở phần Services.msc Microsoft Management Console (MMC) đính vào.
  2. Thực hiện một trong các thao tác sau, tuỳ thuộc vào phiên bản của bản ghi dịch vụ quản lý:
    • Quản lý bản ghi dịch vụ hệ thống Trung tâm 2012 và hệ thống Trung tâm 2012 gói bản ghi dịch vụ quản lý bản ghi dịch vụ 1 (SP1), dừng các bản ghi dịch vụ sau:
      • Trung tâm hệ thống quản lí cấu hình bản ghi dịch vụ
      • Trung tâm hệ thống quản lí bản ghi dịch vụ
      • dịch vụ đã kết nối dữ liệu trung tâm hệ thống
    • Đối với hệ thống 2012 R2 bản ghi dịch vụ quản lý trung tâm, dừng các bản ghi dịch vụ sau:
      • Trung tâm hệ thống quản lí cấu hình bản ghi dịch vụ
      • dịch vụ đã kết nối dữ liệu trung tâm hệ thống
      • bản ghi dịch vụ đại lý giám sát của Microsoft
  3. Khởi động Microsoft SQL Server Management Studio trên máy chủ bản ghi dịch vụ Quản lý bộ máy cơ sở dữ liệu hoặc trên một máy tính có máy chủ SQL công cụ cài đặt chuyên biệt và có thể kết nối với máy chủ bản ghi dịch vụ Quản lý bộ máy cơ sở dữ liệu.
  4. Chọn mới truy vấn.
  5. Trong ngăn điều hướng, mở rộng bộ máy cơ sở dữ liệu, và sau đó nhấp vào ServiceManager.
  6. Trong ngăn chi tiết, gõ lệnh sau, và sau đó chọn thực hiện:
    CHỌN is_broker_enabled từ sys.databases WHERE name = 'ServiceManager'
  7. Trong các kết quả được hiển thị, kiểm tra giá trị được hiển thị trong trường is_broker_enabled . SQL Server Service Broker bị vô hiệu hoá nếu giá trị này là 0 (không).
  8. Trong ngăn chi tiết, gõ lệnh sau, và sau đó chọn thực hiện:
    Thay đổi bộ máy cơ sở dữ liệu ServiceManager đặt ENABLE_BROKER
  9. Kiểm chứng rằng lệnh thành công. Nếu phương pháp này, SQL Server Service Broker bây giờ được kích hoạt.
  10. Quản lý máy chủ hoặc máy chủ, thực hiện một trong các thao tác sau, tuỳ thuộc vào phiên bản của bản ghi dịch vụ quản lý:
    • quản lý bản ghi dịch vụ hệ thống Trung tâm 2012 và hệ thống Trung tâm 2012 gói bản ghi dịch vụ quản lý bản ghi dịch vụ 1, Bắt đầu bản ghi dịch vụ sau:
      • Trung tâm hệ thống quản lí cấu hình bản ghi dịch vụ
      • Trung tâm hệ thống quản lí bản ghi dịch vụ
      • dịch vụ đã kết nối dữ liệu trung tâm hệ thống
    • Đối với hệ thống 2012 R2 bản ghi dịch vụ quản lý trung tâm, Bắt đầu bản ghi dịch vụ sau:
      • Trung tâm hệ thống quản lí cấu hình bản ghi dịch vụ
      • dịch vụ đã kết nối dữ liệu trung tâm hệ thống
      • bản ghi dịch vụ đại lý giám sát của Microsoft
  11. Đóng tất cả các cửa sổ đang mở và hộp thoại.
  12. Kiểm tra các luồng công việc bằng cách khởi động lại bất kỳ công việc cần chú ý.
  13. Gửi yêu cầu bản ghi dịch vụ mới, và xác minh rằng nó di chuyển trạm đậu "Trong tiến trình".
Thông tin thêm

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3029574 - Xem lại Lần cuối: 01/26/2015 18:00:00 - Bản sửa đổi: 1.0

Microsoft System Center 2012 Service Manager, Microsoft System Center 2012 Service Manager Service Pack 1, Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager

  • kbsurveynew kbprb kbmt KB3029574 KbMtvi
Phản hồi
ipt>