Chủ sở hữu không thể tạo mục tin thư thoại công cộng hiện đại bằng cách sử dụng Outlook trong Exchange Server 2013 hoặc Exchange Server 2016

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3035230
Triệu chứng
Giả sử rằng bạn là chủ sở hữu mục tin thư thoại công cộng hoặc có đủ phép truy nhập để tạo mục tin thư thoại công cộng trong một môi trường Microsoft Exchange Server 2013 hoặc Microsoft Exchange Server 2016. Hộp thư sử dụng phân cấp phụ hộp thư mặc định mục tin thư thoại công cộng. Trong trường hợp này, khi bạn cố gắng tạo mục tin thư thoại công cộng bằng cách sử dụng Microsoft Outlook, bạn nhận được thông báo lỗi sau:
Không thể tạo cặp. Bạn không có đủ quyền để thực hiện thao tác này đối tượng này.
Thấy cặp liên hệ với người quản trị hệ thống của bạn.

Lưu ý: Nếu mục tin thư thoại công cộng mặc định được thay đổi cho hộp mục tin thư thoại công cộng có cấu trúc phân cấp chính, bạn có thể tạo mục tin thư thoại công cộng bằng cách sử dụng Outlook.

Xem Thông tin về cách khắc phục sự cố trong bài viết này.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do mục kiểm nhập LmCompatibilityLevelvai trò máy chủ hộp thư Exchange Server được cấu hình thành giá trị nhỏ hơn2.
Cách giải quyết khác
Quan trọng Làm theo các bước trong phần này một cách cẩn thận. Vấn đề nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ kiểm nhập không đúng. Trước khi bạn sửa đổi sao lưu sổ kiểm nhập để khôi phục trong trường hợp xảy ra sự cố.

Để khắc phục sự cố này, làm theo các bước trên vai trò máy chủ hộp thư Exchange Server là hostingthe phụ phân cấp mục tin thư thoại công cộng hộp thư:
  1. Thay đổi giá trị của các LmCompatibilityLevel kiểm nhập vào 2hoặc cao hơn.

    Lưu ý Mục nằm trong đường dẫn kiểm nhập sau:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa

  2. Khởi động lại bản ghi dịch vụ sau:
    • Lưu trữ thông tin Microsoft Exchange
    • Truy cập máy tính khách RPC Microsoft Exchange
    • Quản lý sự cố của Microsoft Exchange

Thông tin thêm
Để biết thêm thông tin về cài đặt chuyên biệt LmCompatibilityLevel , xem các bài viết sau đây:

Thông tin khắc phục sự cố này

Khi sự cố này xảy ra, không phải thông báo lỗi, bạn cũng có thể tìm thấy thông tin sau có thể giúp khắc phục sự cố này.
  • Thông báo sau được ghi trong Nhật ký "Truy cập máy tính khách RPC" trong trình xem sự kiện:
    Khách hàng = MSExchangeRPC,,,-2147024891 (rop::AccessDenied), 00:00:00.0310000, "RopHandler: CreateFolder: [AccessDeniedException] không thể mở hộp thư /o = Contoso/ou = Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT) / cn = người nhận/cn = 9f049c7972fb4d8ebe9f5ece73e136fe PFHierarchy. -> [MapiExceptionNoAccess] không thể thực hiện kết nối với máy chủ. (hr = 0x80070005, ec = 2147024891) [ + AvBQAAAG4vYQBwORaQmCHwH-ELAACYNfAfAAAAAJgt8B8AAAAA6PIAEHA5FpCYP- =]
    tại M.E.D.S.RPCPrimaryHierarchyProvider.GetHierarchyStore()
    tại M.E.D.S.RPCPrimaryHierarchyProvider.CreateFolder (chuỗi folderName, Chuỗi folderDescription, StoreId parentFolderId, CreateMode chế độ, Guid & contentMailboxGuid)
    tại M.E.R.H.PublicFolderOperations. <> </>c__DisplayClass1. <CreateFolder>b__0 (StoreId & folderIdToSync, Guid & contentMailboxGuid)
    tại M.E.R.H.PublicFolderOperations.InvokeOnPrimaryHierarchyAndSync[T] (Boolean isCompleteSync, PublicLogon publicLogon, PrimaryHierarchy",,, admin@contoso.com,</CreateFolder>
  • Nếu bạn chạy các Get-ServerHealth-Identity ServerIdParameter-HealthSet 'Outlook.Protocol'lệnh trong Exchange Management Shell (EMS), sự cố Outlook.Protocol đặt báo cáo không lành mạnh, đặc biệt đối với màn hình sau đây liên quan đến Outlook xa RPC):
    • OutlookRpcDeepTestMonitor
    • OutlookRpcSelfTestMonitor
  • Lỗi thăm dò OutlookRpcDeepTestProbe ghi thông báo sau:
    Microsoft.Exchange.Rpc.RpcException: Lỗi 0x5 (truy cập bị từ chối) từ ClientAsyncCallState.CheckCompletion: RpcAsyncCompleteCall

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3035230 - Xem lại Lần cuối: 10/01/2015 21:13:00 - Bản sửa đổi: 2.0

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

  • kbsurveynew kbprb kbtshoot kbexpertiseadvanced kbmt KB3035230 KbMtvi
Phản hồi