Lync 2013 và Skype dành cho doanh nghiệp 2016 người dùng được nhắc với thông báo "Bạn đã được thêm vào như một người đại diện cho người dùng %" đã được loại bỏ

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3043678
Triệu chứng
Sự cố này xảy ra khi người dùng khởi động Microsoft Lync 2013 hoặc Skype dành cho doanh nghiệp 2016 người dùng là người đại diện cho hơn hai delegators.

Chú ý % người dùng là delegator đã miễn nhiệm.

Khi sự cố này xảy ra, URI SIP của delegator xuất hiện trong cả hai đường dẫn kiểm nhập sau:
  • HKCU\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync\%UserSipUri%\Dismissed DelegatorList
  • HKCU\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync\%UserSipUri%\Last DelegatorList
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì Lync và Skype dành cho doanh nghiệp được giới hạn bởi thiết kế trong số delegators hoặc đại diện vượt ngưỡng cụ thể. Do đó, khi số delegators hơn hai, người dùng có thể gặp sự cố.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, sử dụng một trong các phương pháp sau, tuỳ thuộc vào loại cài đặt chuyên biệt Office của bạn. Hãy xem phần "Thông tin thêm" để xác định xem cài đặt chuyên biệt Office dựa trên MSI hoặc Click-to-Run.

Sự cố này đã được vá trong Lync 2013 (Skype dành cho doanh nghiệp) và Skype dành cho khách hàng doanh nghiệp 2016 Click-to-Run. Khi các khách hàng được Cập Nhật, người dùng không được nhắc bằng thông báo rằng họ đã loại bỏ.

Ngoài ra, thiết kế cải tiến đã được thực hiện để tăng ngưỡng hỗ trợ delegators và người đại diện có thể được cấu hình. Để biết thêm thông tin, hãy xem phần "Thông tin" Cập Nhật.

Để khắc phục sự cố này cho khách hàng Lync 2013 (Skype dành cho doanh nghiệp) MSI, áp dụng bản Cập Nhật sau:

12 tháng 1 năm 2016, Cập Nhật cho Lync 2013 (Skype dành cho doanh nghiệp) (KB3114502)

Lync 2013 (Skype dành cho doanh nghiệp) Click-to-Run khách hàng:
Vấn đề này được khắc phục trong bản dựng 15.0.4787.1002 và sau đó xây dựng.

Skype dành cho khách hàng doanh nghiệp 2016 Click-to-Run:
Hiện tại kênh: Xây dựng 16.0.6741.2017 và sau đó xây dựng
Đầu tiên phát hành Deferred kênh: 16.0.6741.2017 và sau đó xây dựng
Kênh chậm: 16.0.6741.2048 và sau đó xây dựng

Để biết thêm thông tin về kênh C2R xây dựng, hãy xem Ứng dụng khách Office 365 Cập Nhật kênh phát hành.
Cách giải quyết khác
Để khắc phục sự cố này cho Skype dành cho khách hàng doanh nghiệp 2016 MSI, đảm bảo rằng người đại diện bị ảnh hưởng (quản trị) có hơn hai delegators (trùm). Microsoft biết vấn đề này và sẽ cung cấp bản Cập Nhật khi chúng trở nên có sẵn.
Thông tin thêm
Khách hàng Lync 2013 (Skype dành cho doanh nghiệp) MSI và Click-to-Run và Skype dành cho khách hàng doanh nghiệp 2016 Click-to-Run hỗ trợ sau đại diện và delegator mối quan hệ ngưỡng nếu họ đang chạy phiên bản được mô tả trong phần "Giải pháp" hoặc phiên bản mới hơn:
  • Máy chủ (delegator) có 25 quản trị viên (người uỷ quyền).
  • Quản trị viên (người đại diện) có thể có tối đa 25 ông chủ (delegators).

    Skype dành cho khách hàng doanh nghiệp 2016 MSI được vẫn còn giới hạn 2 ông chủ cho mỗi người đại diện.
Để xác định xem cài đặt chuyên biệt Office Click-to-Run hoặc dựa trên MSI, hãy làm theo các bước sau:
  1. Khởi động ứng dụng Office 2016.
  2. Trên menu tệp , chọn tài khoản.
  3. Để cài đặt chuyên biệt Office 2016 Click-to-Run, một Cập nhật tùy chọn mục được hiển thị. Để cài đặt chuyên biệt dựa trên MSI, các Cập nhật tùy chọn mục không được hiển thị.

    cài đặt chuyên biệt Office 2016 Click-to-Run:

    Office 2016 bấm Chạy

    cài đặt chuyên biệt Office 2016 MSI:

    Office 2016 MSI


Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3043678 - Xem lại Lần cuối: 09/21/2016 22:03:00 - Bản sửa đổi: 4.0

Microsoft Lync 2013, Skype for Business 2016

  • kbsurveynew kbtshoot kbexpertisebeginner kbmt KB3043678 KbMtvi
Phản hồi