Cập Nhật 3033889 khiến Window Explorer dừng đáp ứng trong hệ thống sử dụng tiếng Nhật, Cộng hòa Hàn Quốc hoặc Trung Quốc IME

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3048778
Triệu chứng
Bài viết này mô tả các bản Cập Nhật khắc phục sự cố sau khi phát hành do bản Cập Nhật 3033889. Sau khi bạn cài đặt chuyên biệt bản Cập Nhật 3033889 trên hệ thống sử dụng tiếng Nhật, Cộng hòa Hàn Quốc, Trung Quốc vào trình soạn thảo phương pháp (IME), Window Explorer dừng đáp ứng hoặc "treo", hay có thể sập. Sự cố này chỉ xảy ra trên máy tính đang chạy Windows Server 2012 R2, Windows 8.1, Windows Server 2012, hoặc Windows 8.
Giải pháp

Phương pháp 1: Windows Update

Bản cập nhật này được cung cấp Windows Update.

Phương pháp 2: Trung tâm Tải xuống của Microsoft

Bạn có thể tải xuống các tệp sau từ Trung tâm Tải xuống của Microsoft.
hệ điều hànhBản cập nhật
Tất cả phiên bản dựa trên x 86 được hỗ trợ của Windows 8.1Tải xuốngTải xuống gói ngay bây giờ.
Tất cả phiên bản dựa trên x 64 được hỗ trợ của Windows 8.1 Tải xuốngTải xuống gói ngay bây giờ.
Tất cả phiên bản dựa trên x 64 được hỗ trợ của Windows Server 2012 R2Tải xuốngTải xuống gói ngay bây giờ.
Tất cả phiên bản dựa trên x 86 của Windows 8Tải xuốngTải xuống gói ngay bây giờ.
Tất cả phiên bản dựa vào x 64 của Windows 8 Tải xuốngTải xuống gói ngay bây giờ.
Tất cả phiên bản dựa vào x 64 của Windows Server 2012Tải xuốngTải xuống gói ngay bây giờ.
Lưu ý Bản Cập Nhật cho Windows RT 8.1 hoặc Windows RT có thể được lấy từ Windows Update.

Để biết thêm thông tin về cách tải xuống tệp hỗ trợ của Microsoft, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức của Microsoft:
119591 Cách tải xuống các tệp hỗ trợ của Microsoft từ bản ghi dịch vụ trực tuyến
Microsoft đã quét vi-rút tệp này. Microsoft đã sử dụng phần mềm phát hiện vi-rút mới nhất đã có vào ngày tệp được đăng. Tệp được lưu trữ trên máy chủ được tăng cường bảo mật giúp ngăn chặn mọi thay đổi trái phép đối với tệp.

Phương pháp 3: Thông tin Hotfix

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố cụ thể này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống, có phần "Tải xuống Hotfix sẵn có" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy gửi một yêu cầu tới bộ phận Hỗ trợ và bản ghi dịch vụ Khách hàng của Microsoft để nhận hotfix.

Lưu ý: Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu bản ghi dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại của Bộ phận Hỗ trợ và bản ghi dịch vụ Khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu bản ghi dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft: Lưu ý: "Tải xuống Hotfix sẵn có" Hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng thisupdate hoặc hotfix, hãy cài đặt chuyên biệtTháng 4 năm 2014, bản Cập Nhật cho Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 (2919355)trong cửa sổ 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2.

Thông tin kiểm nhập

Sử dụng bản Cập Nhật hoặc hotfix trong gói này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi sổ kiểm nhập.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn có thể phải khởi động lại máy tính sau khi bạn cài đặt chuyên biệt bản Cập Nhật hoặc hotfix này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Cập Nhật hoặc hotfix này không thay thế cho bản phát hành trước đó.

Thông tin về tệp

Phiên bản chung của bản Cập Nhật hoặc hotfix này cài đặt chuyên biệt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.

Thông tin tệp Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 và ghi chú
  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, bản gốc (RTM, SPn) và chi nhánh bản ghi dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau:
    Phiên bảnSản phẩmBản gốcChi nhánh bản ghi dịch vụ
    6.3.960 0,17 xxxWindows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt chuyên biệt cho từng môi trường liệt kê riêng trong phần "thông tin tệp bổ sung". MUM, MANIFEST và các tệp danh mục bảo mật liên quan (.cat) có ý nghĩa rất quan trọng để duy trì trạm đậu của các cấu phần được cập nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.
Đối với tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 8.1

Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
Msctf.dll6.3.9600.177061,124,35214 tháng 3 năm 201508:13x 86

Đối với tất cả phiên bản dựa trên x 64 của Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2

Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
Msctf.dll6.3.9600.177061,385,25614 tháng 3 năm 201508:20x64
Msctf.dll6.3.9600.177061,124,35214 tháng 3 năm 201508:13x 86

Cho tất cả các hỗ trợ Windows RT 8.1

Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
Msctf.dll6.3.9600.17706949,26414 tháng 3 năm 201508:08không áp dụng

Thông tin tệp Windows 8 và Windows Server 2012 và ghi chú
  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, bản gốc (RTM, SPn) và chi nhánh bản ghi dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau:
    Phiên bản Sản phẩm Bản gốc Chi nhánh bản ghi dịch vụ
    6.2.920 0,17 xxxWindows 8, Windows RT hoặc Windows Server 2012RTMGDR
    6.2.920 0,21 xxxWindows 8, Windows RT hoặc Windows Server 2012RTMLDR
  • Chi nhánh bản ghi dịch vụ GDR chỉ chứa các bản vá được phát hành rộng rãi để khắc phục các sự cố nghiêm trọng, thường gặp. Ngoài các bản vá được phát hành rộng rãi, chi nhánh bản ghi dịch vụ LDR còn chứa các cập nhật nóng.
  • Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt chuyên biệt cho từng môi trường liệt kê riêng trong phần "thông tin tệp bổ sung". MUM, MANIFEST và các tệp danh mục bảo mật liên quan (.cat) có ý nghĩa rất quan trọng để duy trì trạm đậu của các cấu phần được cập nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.
Đối với tất cả phiên bản dựa trên x 86 của Windows 8

Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
Msctf.dll6.2.9200.17310891,90414 tháng 3 năm 201506:33x 86
Msctf.dll6.2.9200.21427888,32014 tháng 3 năm 201506:03x 86

Đối với tất cả phiên bản dựa vào x 64 của Windows 8 hoặc Windows Server 2012

Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
Msctf.dll6.2.9200.173101,120,25614 tháng 3 năm 201508:07x64
Msctf.dll6.2.9200.214271,115,64814 tháng 3 năm 201506:54x64
Msctf.dll6.2.9200.17310891,90414 tháng 3 năm 201506:33x 86
Msctf.dll6.2.9200.21427888,32014 tháng 3 năm 201506:03x 86

Cho tất cả các hỗ trợ Windows RT

Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
Msctf.dll6.2.9200.17310832,51214 tháng 3 năm 201506:13không áp dụng


Thông tin tệp bổ sung

Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2

Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x86 của Windows 8.1

Thuộc tính tệpGiá trị
Tên tệpX86_569f6e6086c90c5fb9e1cde2d65447fc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_0425b74f676e8571.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp715
Ngày (UTC)14 tháng 3 năm 2015
Thời gian (UTC)08:20
Tên tệpX86_microsoft-windows-t... icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_0abbe5650a1c103a.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp40,106
Ngày (UTC)14 tháng 3 năm 2015
Thời gian (UTC)08:24

Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa vào x 64 của Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2

Thuộc tính tệpGiá trị
Tên tệpAmd64_569f6e6086c90c5fb9e1cde2d65447fc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_604452d31fcbf6a7.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp717
Ngày (UTC)14 tháng 3 năm 2015
Thời gian (UTC)08:20
Tên tệpAmd64_81cebe0051b0776978be130e6ebdaed3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_e3ce94482206dc98.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp719
Ngày (UTC)14 tháng 3 năm 2015
Thời gian (UTC)08:20
Tên tệpAmd64_microsoft-windows-t... icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_66da80e8c2798170.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp40,110
Ngày (UTC)14 tháng 3 năm 2015
Thời gian (UTC)08:27
Tên tệpX86_microsoft-windows-t... icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_0abbe5650a1c103a.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp40,106
Ngày (UTC)14 tháng 3 năm 2015
Thời gian (UTC)08:27

Các tệp bổ sung cho tất cả các hỗ trợ Windows RT 8.1

Thuộc tính tệpGiá trị
Tên tệpArm_bcf5b418d7771742712c2f569c2f4eb3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_63d17b76a8dc9a2a.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp715
Ngày (UTC)14 tháng 3 năm 2015
Thời gian (UTC)08:20
Tên tệpArm_microsoft-windows-t... icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_0abe57bd0a192f00.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp40,106
Ngày (UTC)14 tháng 3 năm 2015
Thời gian (UTC)08:21

Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 8 và Windows Server 2012
Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x 86 của Windows 8

Thuộc tính tệpGiá trị
Tên tệpX86_39ae7d59736b722246d8b1b5c6e4fdd0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_76b9ebe91a278744.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp715
Ngày (UTC)16 tháng 3 năm 2015
Thời gian (UTC)20:57
Tên tệpX86_b82cb6c36d6af1b1398e7ab940afc8c3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_47507b3c8be0021a.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp715
Ngày (UTC)16 tháng 3 năm 2015
Thời gian (UTC)20:57
Tên tệpX86_microsoft-windows-t... icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_72b6537ebff6cf08.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp31,968
Ngày (UTC)14 tháng 3 năm 2015
Thời gian (UTC)07:06
Tên tệpX86_microsoft-windows-t... icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_733c2263d9163c24.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp31,968
Ngày (UTC)14 tháng 3 năm 2015
Thời gian (UTC)06:37

Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa vào x 64 của Windows 8 và Windows Server 2012

Thuộc tính tệpGiá trị
Tên tệpAmd64_39ae7d59736b722246d8b1b5c6e4fdd0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_d2d8876cd284f87a.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp717
Ngày (UTC)16 tháng 3 năm 2015
Thời gian (UTC)20:57
Tên tệpAmd64_4a5af7ffcc298c933a4a9808553a6d85_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_6f88ab4850ffeae7.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp1,078
Ngày (UTC)16 tháng 3 năm 2015
Thời gian (UTC)20:57
Tên tệpAmd64_8f31006b485715e2b086285f328921ad_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_08942ea620b2d56c.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp719
Ngày (UTC)16 tháng 3 năm 2015
Thời gian (UTC)20:57
Tên tệpAmd64_ad9c2a127d3d63162a7909c3264b6000_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_79035a757f6ff6b3.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp1,078
Ngày (UTC)16 tháng 3 năm 2015
Thời gian (UTC)20:57
Tên tệpAmd64_b82cb6c36d6af1b1398e7ab940afc8c3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_a36f16c0443d7350.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp717
Ngày (UTC)16 tháng 3 năm 2015
Thời gian (UTC)20:57
Tên tệpAmd64_bc17953928cdb8f84f61de177f39c81a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_d5c0da73798c7bde.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp719
Ngày (UTC)16 tháng 3 năm 2015
Thời gian (UTC)20:57
Tên tệpAmd64_microsoft-windows-t... icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_ced4ef027854403e.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp31,972
Ngày (UTC)14 tháng 3 năm 2015
Thời gian (UTC)08:53
Tên tệpAmd64_microsoft-windows-t... icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_cf5abde79173ad5a.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp31,972
Ngày (UTC)14 tháng 3 năm 2015
Thời gian (UTC)08:50
Tên tệpX86_microsoft-windows-t... icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_72b6537ebff6cf08.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp31,968
Ngày (UTC)14 tháng 3 năm 2015
Thời gian (UTC)07:06
Tên tệpX86_microsoft-windows-t... icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_733c2263d9163c24.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp31,968
Ngày (UTC)14 tháng 3 năm 2015
Thời gian (UTC)06:37

Các tệp bổ sung cho tất cả các hỗ trợ Windows RT

Thuộc tính tệpGiá trị
Tên tệpArm_245a70dc06400f0472e2efe7f501081d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_fd186f07c0ba0280.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp715
Ngày (UTC)16 tháng 3 năm 2015
Thời gian (UTC)20:57
Tên tệpArm_microsoft-windows-t... icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_72b8c5d6bff3edce.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp31,968
Ngày (UTC)14 tháng 3 năm 2015
Thời gian (UTC)06:29


Tình trạng
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Tham khảo
Xem các thuật ngữ mà Microsoft sử dụng để mô tả bản cập nhật phần mềm.
treo dừng đáp ứng treo

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3048778 - Xem lại Lần cuối: 01/09/2016 07:18:00 - Bản sửa đổi: 8.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows 8, Windows RT

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix atdownload kbmt KB3048778 KbMtvi
Phản hồi