Lỗi khi bạn cố gắng kích hoạt hoặc vô hiệu hoá hộp thư lưu trữ cho người dùng Exchange Online di chuyển hộp thư đến môi trường tại chỗ

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3050691
VẤN ĐỀ
Khi bạn cố gắng kích hoạt hoặc vô hiệu hoá hộp thư lưu trữ cho người dùng Exchange Online hiện tại hoặc khi bạn cố gắng di chuyển hộp thư từ Exchange Online môi trường tại chỗ, bạn nhận được thông báo lỗi giống như sau:
Lỗi: UserAlreadyBeingMigratedException: người dùng '<User email="" address="">' đã có một yêu cầu đang chờ xử lý. Vui lòng loại bỏ yêu cầu hiện tại và tiếp tục lô hiện tại hoặc Bắt đầu một loạt mới cho người dùng này.</User>
Hộp thư '<User display="" name="">' có một yêu cầu di chuyển đã hoàn thành liên quan. Trước khi bạn tạo một yêu cầu di chuyển mới cho hộp thư, chạy lệnh ghép ngắn Remove-MoveRequest rõ ràng yêu cầu di chuyển hoàn tất.</User>
Hộp thư '<User display="" name="">' đã di chuyển trạm đậu <move status="">. Bạn không thể bật hoặc tắt một kho lưu trữ trong khi hộp thư đang được di chuyển.</move> </User>
Khi bạn chạy các Get-MoveRequest | fl để kiểm tra yêu cầu di chuyển, bạn xác minh rằng yêu cầu một yêu cầu di chuyển trung tâm dữ liệu Office 365. Điều này được chỉ định bởi dấu kiểm hiệu IntraOrg .
NGUYÊN NHÂN
Sự cố này xảy ra vì không thể di chuyển yêu cầu không được loại bỏ khỏi hệ thống.

Để duy trì sự cố bản ghi dịch vụ, Exchange Online thường xuyên di chuyển hộp thư giữa các máy chủ khác nhau. Hoàn thành các yêu cầu di chuyển trung tâm dữ liệu Office 365 được làm sạch rất nhanh. Office 365 datacenter chuyển yêu cầu có thể vẫn còn dài hơn nhưng vẫn sẽ bị xoá sau một thời gian không thành công. Điều này không thể di chuyển yêu cầu không ảnh hưởng đến người dùng. bản ghi dịch vụ sẽ thử di chuyển trong tương lai, nếu nó yêu cầu.
GIẢI PHÁP
Thông thường, nếu một di chuyển trung tâm dữ liệu nội bộ không ảnh hưởng đến khả năng thực hiện tác vụ quản trị, bạn có thể yên tâm bỏ qua thông báo lỗi.

Nếu quản lý tác vụ bị ảnh hưởng bởi các yêu cầu di chuyển, hãy làm theo các bước sau:
  1. Kết nối với Exchange Online bằng Windows PowerShell từ xa. Để biết thêm thông tin, hãy xem Kết nối với Exchange Online sử dụng PowerShell từ xa.
  2. Xác minh rằng hộp thư được di chuyển. Để thực hiện việc này, chạy lệnh sau:
    Get-MoveRequest | fl Status, Protect, "Display Name”, Identity
    Nếu trình giữ chỗ "Hiển thị tên" phù hợp với hộp thư mà bạn muốn kích hoạt hoặc vô hiệu hóa lưu trữ, di chuyển hộp thư đang diễn ra. Di chuyển khiến thay đổi được thực hiện.
  3. Kiểm tra kết quả, và sau đó thực hiện một trong những thao tác sau phù hợp:
    • Nếu trạm đậu là QueuedInProgress, đợi di chuyển để hoàn thành. Điều này sẽ xảy ra trong một hoặc hai ngày. Nếu bạn không thể chờ lâu, loại bỏ yêu cầu di chuyển bằng cách chạy lệnh sau:
      Remove-MoveRequest –Identity IdentityOfFailedRequest
    • Nếu trạm đậu không, loại bỏ yêu cầu di chuyển bằng cách chạy lệnh sau:
      Remove-MoveRequest –Identity IdentityOfFailedRequest
Thao tác này sẽ không ảnh hưởng đến người dùng truy cập hoặc gây ra bất kỳ vấn đề. Ngoài ra, bạn không cần phải thông báo cho Microsoft hoặc chủ nhân hộp thư mà bạn đang thực hiện hành động này.
THÔNG TIN KHÁC
Bạn vẫn cần trợ giúp? Đi tớiCộng đồng Microsoft.

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3050691 - Xem lại Lần cuối: 11/29/2016 18:18:00 - Bản sửa đổi: 3.0

Microsoft Exchange Online

  • o365e o365m o365022013 o365 o365a hybrid kbmt KB3050691 KbMtvi
Phản hồi