Làm thế nào để chạy theo dõi Fiddler bằng cách sử dụng tự động khắc phục sự cố bản ghi dịch vụ của Microsoft

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3056890
Tóm tắt
Để khắc phục sự cố báo cáo khách hàng, bạn có thể chạy tự động khắc phục sự cố bản ghi dịch vụ của Microsoft để thu thập theo dõi Fiddler và sau đó tải tệp lên Microsoft Support.

Thông tin thêm
Sử dụng tự động khắc phục sự cố bản ghi dịch vụ của Microsoft, hãy làm theo các bước sau:
  1. Kiểm tra email mà bạn nhận được có tiêu đề "gói bản ghi dịch vụ hỗ trợ của Microsoft:XXXXXXXXXX." Mở một cửa sổ trình duyệt InPrivate khởi động Internet Explorer và sau đó gõ Ctrl + Shift + P. Sau đó, sao chép và dán liên kết từ email.
  2. Khi bạn được nhắc, nhấp vào chạy.

    Ảnh chụp màn hình hướng dẫn để chạy trang
    Ảnh chụp màn hình chuẩn bị tải trang
  3. Đọc màn hình sau. Điều này giải thích Điều khoản sử dụng và sử dụng công cụ.

    Ảnh chụp màn hình công cụ giải thích các Điều khoản sử dụng và sử dụng
  4. Sau khi bạn chấp nhận các điều khoản, bấm vào Bắt đầu. Bạn được nhắc để cấp uỷ nhiệm quản trị để tiếp tục.

    Ảnh chụp màn hình khởi động công cụ trang
  5. Nhấp vào tiếp theođể công cụ thu thập thông tin chi tiết chẩn đoán của máy chủ và sau đó hãy chuẩn bị Bắt đầu chẩn đoán mạng.

    Ảnh chụp màn hình trang chụp chẩn đoán mạng
  6. Nếu bạn chạy chương trình này trước hoặc cài đặt chuyên biệt công cụ Fiddler độc lập, bạn có thể được nhắc để loại bỏ các chứng chỉ nếu họ đã không đúng loại bỏ trong quá trình kiểm tra cuối cùng. Bấm Tiếp theo.

    Một ảnh chụp màn hình cho biết máy có Fiddler chứng chỉ phải được loại bỏ
  7. Nhấp vào tiếp theođể Bắt đầu theo dõi mạng.

    Một ảnh chụp màn hình bên cạnh mạng theo dõi trang
  8. Bấm để cài đặt chuyên biệt chứng chỉ cần thiết cho Fiddler để giải mã lưu lượng truy cập http. Nếu bạn không nhìn thấy cửa sổCảnh báo bảo mật , hãy tìm biểu tượng liên kết vào thanh tác vụ để tiếp tục. Ô có thể đã đi vào nền.

    Ảnh chụp màn hình trang cảnh báo bảo mật
  9. Khi màn hình sau xuất hiện, thực hiện các bước để tạo lại sự cố. Khi hoàn tất quá trình Create, bấmdừng chụp và thu thập dữ liệu.

    Ảnh chụp màn hình tái sản xuất vấn đề trang

    Ảnh chụp màn hình thu thập trang kết quả chẩn đoán
  10. Công cụ sẽ thu thập dữ liệu và sau đó nhắc bạn khỏi chứng chỉ máy chủ.

    Ảnh chụp màn hình trang kho chứng chỉ gốc
  11. Sau khi chứng chỉ bị loại bỏ, bạn được nhắc đặt mật khẩu. Điều này sử dụng mã hóa dữ liệu bắt và chuẩn bị dữ liệu để chuyển trên Internet. Sau đó, Microsoft Support sẽ sử dụng mật khẩu để xem dữ liệu.

    Ảnh chụp màn hình cung cấp mật khẩu trang
  12. Sau khi bạn nhập mật khẩu, danh sách thông tin chẩn đoán được thu thập được hiển thị. Đây là các mục sẽ được gửi tới Microsoft. Bấmtiếp theo.

    Ảnh chụp màn hình duyệt trang kết quả chẩn đoán
  13. Bấm lưu đồng gửi nếu bạn muốn, rồi bấm gửi đến kết quả sang Microsoft Support.

    Ảnh chụp màn hình gửi dữ liệu chẩn đoán trang của Microsoft

    Một ảnh chụp màn hình cho biết truyền tệp là trang thành công
  14. Quá trình này được hoàn thành. Liên hệ với chúng tôi bằng điện thoại bằng lời nói cung cấp mật khẩu cho công cụ mà bạn đang làm việc. Gửi mật khẩu trong email của bạn yêu cầu bản ghi dịch vụ.


Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3056890 - Xem lại Lần cuối: 03/29/2016 13:51:00 - Bản sửa đổi: 2.0

Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal

  • vkbportal226 kbgraphxlink kbgraphic kbmt KB3056890 KbMtvi
Phản hồi