Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

"Outlook không thể tạo tập tin công việc" lỗi khi bạn khởi động Outlook

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3062443
Triệu chứng
Khi bạn khởi động Microsoft Outlook, bạn nhận được thông báo lỗi sau:

Outlook không thể tạo tập tin công việc. Kiểm tra các biến môi trường tạm thời.


Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra khi giá trị chuỗi bộ đệm ẩn trong sổ kiểm nhập không trỏ đến một mục tin thư thoại hợp lệ.
Giải pháp
Cảnh báo Vấn đề nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ kiểm nhập không đúng bằng cách sử dụng Registry Editor hoặc bằng cách sử dụng phương pháp khác. Các sự cố này có thể yêu cầu bạn phải cài đặt chuyên biệt lại hệ điều hành. Microsoft không thể đảm bảo rằng những vấn đề này có thể được giải quyết. Sửa đổi sổ kiểm nhập rủi ro của riêng bạn.


Để khắc phục sự cố này hãy làm theo các bước sau.
  1. Thoát Outlook.
  2. Khởi động Trình soạn Sổ đăng ký. Để thực hiện việc này, sử dụng một trong những quy trình sau, tuỳ theo trường hợp của bạn:
    • Windows 10, Windows 8.1 và Windows 8: cửa sổ nhấn phím + R để mở hộp thoạichạy. Loại regedit.exe và sau đó bấm OK.
    • Windows 7 hoặc Windows Vista: bấm vào Bắt đầu, gõ regedit.exe trong hộp tra cứu, và sau đó nhấn Enter.
  3. Tìm và sau đó bấm vào khóa con sau:
    HKEY_CURRENT_Người dùng\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User shell Folders
  4. Bấm chuột phải vào bộ đệm ẩn khoá, và sau đó bấm sửa đổi.

    Lưu ý: Giá trị chuỗi Cache thay đổi, tuỳ thuộc vào phiên bản Windows của bạn.

    Windows 10, hoặc Windows 8.1
    Giá: bộ đệm ẩn
    Loại: REG_EXPAND_SZ
    Dữ liệu: %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache

    Windows 8, Windows 7hoặc Windows Vista
    Giá: bộ đệm ẩn
    Loại: REG_EXPAND_SZ
    Dữ liệu: %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files

    Windows XP
    Giá: bộ đệm ẩn
    Loại: REG_EXPAND_SZ
    Dữ liệu: %USERPROFILE%\Local Settings\Temporary Internet Files
  5. Trên menu tệp , bấm thoát để thoát khỏi Registry Editor.

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3062443 - Xem lại Lần cuối: 10/16/2015 10:35:00 - Bản sửa đổi: 1.0

Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2013, Outlook 2016

  • kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter kbmt KB3062443 KbMtvi
Phản hồi
"display: none; " src="https://c1.microsoft.com/c.gif?DI=4050&did=1&t=">/html>