Quy trình Explorer.exe sập sau khi Lịch sử Tệp mục trong Panel điều khiển được mở trong cửa sổ 8.1

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3064059
Bài viết này mô tả sự cố khiến cho quá trình Explorer.exe hỏng trong Windows 8.1. Bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách áp dụng các Cập Nhật trong bài viết này. Trước khi bạn cài đặt chuyên biệt bản cập nhật này, hãy kiểm tra các Điều kiện tiên quyếtphần.

Cách tải xuống bản cập nhật này

Để khắc phục sự cố này, chúng tôi đã phát hành một bản cập nhật qua Windows Update và Trung tâm Tải xuống của Microsoft. Ngay cả khi sự cố này đã được quan sát trong Windows 8.1, bản Cập Nhật cũng áp dụng cho Windows RT 8.1.

Quan trọng Nếu bạn cài đặt chuyên biệt gói ngôn ngữ sau khi bạn cài đặt chuyên biệt bản cập nhật này, bạn phải cài đặt chuyên biệt bản cập nhật này. Do đó, chúng tôi khuyến nghị bạn cài đặt chuyên biệt bất kỳ ngôn ngữ gói mà bạn cần trước khi bạn cài đặt chuyên biệt bản cập nhật này. Để biết thêm thông tin, hãy xem Thêm gói ngôn ngữ Windows.

Phương pháp 1: Windows Update

Bản cập nhật này được cung cấp dưới dạng bản Cập Nhậtđược khuyến nghị từ Windows Update. Để biết thêm thông tin về cách chạy Windows Update, hãy xem Làm thế nào để lấy bản cập nhật thông qua Windows Update.

Phương pháp 2: Trung tâm Tải xuống của Microsoft

Các tệp sau đây có sẵn để tải xuống từ Trung tâm Tải xuống của Microsoft:
hệ điều hànhBản cập nhật
Tất cả phiên bản dựa trên x 86 được hỗ trợ của Windows 8.1Tải xuốngTải xuống gói ngay bây giờ.
Tất cả phiên bản dựa trên x 64 được hỗ trợ của Windows 8.1 Tải xuốngTải xuống gói ngay bây giờ.
Lưu ý Bản Cập Nhật cho Windows RT 8.1 có thể được lấy từ Windows Update.

Để biết thêm thông tin về cách tải xuống tệp hỗ trợ của Microsoft, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức của Microsoft:
119591 Cách tải xuống các tệp hỗ trợ của Microsoft từ bản ghi dịch vụ trực tuyến
Microsoft đã quét vi-rút tệp này. Microsoft đã sử dụng phần mềm phát hiện vi-rút mới nhất đã có vào ngày tệp được đăng. Tệp được lưu trữ trên máy chủ được tăng cường bảo mật giúp ngăn chặn mọi thay đổi trái phép đối với tệp.

Cập nhật thông tin chi tiết

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng bản cập nhật này, bạn phải Tháng 4 năm 2014 bản Cập Nhật cho Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 (2919355) đã cài đặt chuyên biệt trong Windows 8.1.

Thông tin kiểm nhập

Để áp dụng bản cập nhật này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với kiểm nhập.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn có thể phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản cập nhật này.

Thông tin thay thế bản cập nhật

Bản cập nhật này không thay thế bản cập nhật được phát hành trước đó.

Thông tin về tệp

Phiên bản toàn cầu của bản cập nhật này cài đặt chuyên biệt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp được liệt kê theo giờ chuẩn quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.

Thông tin tệp Windows 8.1 và ghi chú

  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, bản gốc (RTM, SPn), và chi nhánh bản ghi dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau:
    Phiên bảnSản phẩmBản gốcChi nhánh bản ghi dịch vụ
    6.3.960 0.17XXXWindows RT 8.1 và cửa sổ 8.1RTMGDR
  • Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt chuyên biệt cho từng môi trường liệt kê riêng trong phần "thông tin tệp bổ sung". MUM, MANIFEST và các tệp danh mục bảo mật liên quan (.cat) có ý nghĩa rất quan trọng để duy trì trạm đậu của các cấu phần được cập nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.
Đối với tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 8.1
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
Fhcpl.dll6.3.9600.17826308,73611 tháng 5 năm 201516:27x 86
Đối với tất cả phiên bản dựa vào x 64 của Windows 8.1
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
Fhcpl.dll6.3.9600.17826332,80011 tháng 5 năm 201516:34x64
Cho tất cả các hỗ trợ Windows RT 8.1
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
Fhcpl.dll6.3.9600.17826295,93611 tháng 5 năm 201516:18không áp dụng

Thông tin tệp bổ sung

Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 8.1
Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x 86 của Windows 8.1
Thuộc tính tệpGiá trị
Tên tệpX86_d6e2e621a376a44dfa36944f07d0b2db_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17826_none_a2460f238330031a.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp708
Ngày (UTC)12 tháng 5 năm 2015
Thời gian (UTC)00:36
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpX86_microsoft-windows-filehistory-lõi-cpl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17826_none_480b61b054711f56.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp7,941
Ngày (UTC)11 tháng 5 năm 2015
Thời gian (UTC)18:26
Nền tảngkhông áp dụng
Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa vào x 64 của Windows 8.1
Thuộc tính tệpGiá trị
Tên tệpAmd64_df104f7d300b59075ebc2a84235f84b2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17826_none_bbbb3b6b9a820449.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp712
Ngày (UTC)12 tháng 5 năm 2015
Thời gian (UTC)00:36
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpAmd64_microsoft-windows-filehistory-lõi-cpl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17826_none_a429fd340cce908c.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp7,945
Ngày (UTC)11 tháng 5 năm 2015
Thời gian (UTC)19:04
Nền tảngkhông áp dụng
Các tệp bổ sung cho tất cả các hỗ trợ Windows RT 8.1
Thuộc tính tệpGiá trị
Tên tệpArm_035e26ea2cf66b8170cab262341808d3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17826_none_fbe82c9270458890.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp708
Ngày (UTC)12 tháng 5 năm 2015
Thời gian (UTC)00:36
Nền tảngkhông áp dụng
Tên tệpArm_microsoft-windows-filehistory-lõi-cpl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17826_none_480dd408546e3e1c.manifest
Phiên bản tệpkhông áp dụng
Kích thước tệp7,941
Ngày (UTC)11 tháng 5 năm 2015
Thời gian (UTC)17:51
Nền tảngkhông áp dụng
Tình trạng
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Tham khảo
Tìm hiểu về các thuật ngữ mà Microsoft sử dụng để mô tả bản cập nhật phần mềm.

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3064059 - Xem lại Lần cuối: 07/19/2015 14:31:00 - Bản sửa đổi: 2.0

Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

  • kbsurveynew kbfix atdownload kbexpertiseinter kbmt KB3064059 KbMtvi
Phản hồi