"Gì đó không ổn" lỗi trong Outlook Web App ECP trong Exchange Server 2013

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3068470
Triệu chứng
Khi bạn cố gắng kí nhập vào Outlook Web App hoặc Pa-nen điều khiển Exchange (ECP), bạn nhận được thông báo lỗi sau:

Rất tiếc, chương trình bị sai
Lỗi đã xảy ra trên máy chủ.
CHI TIẾT KỸ THUẬT

Nếu bạn bấm vào liên kết chi tiết kỹ thuật, văn bản sau được hiển thị:

Xảy ra lỗi bất ngờ và không thể xử lý yêu cầu của bạn.
X-OWA-Error: System.NullReferenceException
OWA-X phiên bản: Phiên bản OWA
X-FEServer: Exchange 2013 Client Access Server
X-BEServer: Máy chủ hộp thư Exchange 2013
Ngày: Ngày và giờ

Lưu ý: Hành vi này xảy ra ngay cả khi bạn vẫn có thể sử dụng Microsoft Outlook để gửi và nhận thư email.
Nguyên nhân
Giá trị GUID được lưu trữ trong bộ sưu tập cookie của trình duyệt và được bao gồm trong một yêu cầu Outlook Web App hoặc ECP. Nếu giá trị GUID được lưu trữ trong bản ghi dịch vụ miền danh mục hiện hoạt (AD DS) không phù hợp, máy chủ chặn yêu cầu.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt chuyên biệt Cập Nhật tích luỹ 11hoặc một phiên bản mới hơn bản Cập Nhật tích luỹ cho Exchange Server 2013.

Lưu ý: Bản cập nhật này cho phép định thùng vào Outlook Web App hoặc ECP ứng dụng vùng (mỗi 14 ngày). Nếu bạn vô hiệu hoá chức năng thùng này hoặc đặt thời gian hơn 28 ngày, sự cố có thể xảy ra.
Tình trạng
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin thêm

Nhật ký ứng dụng khi sự cố này xảy ra

Khi sự cố này xảy ra, Nhật ký ứng dụng trong trình Trình xem sự kiện có thể hiển thị các sự kiện sau đây:

Tên đăng nhập: ứng dụng
Nguồn: ASP.NET 4.0.30319.0
Đăng nhập: Ngày và giờ
ID sự kiện: 1309
Danh mục tác vụ: Web sự kiện
Mức độ: cảnh báo
Từ khoá: cổ điển
Mô tả:
Sự kiện mã: 3005
Thông báo sự kiện: Các ngoại lệ đã xảy ra.
Sự kiện thời gian: Ngày và giờ
Sự kiện thời gian (UTC): Ngày và giờ
ID sự kiện: f959d55d927a45f8b3b69051bbd62038
Sự kiện tự: 2
Xảy ra sự kiện: 1
Sự kiện chi tiết mã: 0
Ứng dụng thông tin:
Tên miền ứng dụng: Tên miền
Mức độ tin cậy: đầy đủ
Ứng dụng ảo đường dẫn: /owa
Ứng dụng đường dẫn: C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\ClientAccess\owa\
Tên máy: EX2013CAS
Xử lý thông tin:
Quá trình ID: 1374
Quá trình tên: w3wp.exe
Tên tài khoản: Tên tài khoản
Thông tin ngoại lệ:
Loại ngoại lệ: NullReferenceException
Thông báo ngoại lệ: đối tượng tham chiếu không được đặt thành một phiên bản của đối tượng.
tại Microsoft.Exchange.Clients.Common.Canary15.Init (Byte [] userContextIdBinary Byte [] timeStampBinary, Chuỗi logonUniqueKey, Byte [] hashBinary, Chuỗi logData)
tại Microsoft.Exchange.Clients.Common.Canary15..ctor (chuỗi logonUniqueKey)
tại Microsoft.Exchange.Clients.Common.Canary15Cookie.TryCreateFromHttpCookie (HttpCookie cookie, Chuỗi logonUniqueKey Canary15Profile hồ sơ)
tại Microsoft.Exchange.Clients.Common.Canary15Cookie.TryCreateFromHttpContext (HttpContext httpContext, Chuỗi logOnUniqueKey Canary15Profile hồ sơ)
tại Microsoft.Exchange.Clients.Owa2.Server.Core.OwaRequestHandler.InternalOnPostAuthorizeRequest (Object sender)
tại Microsoft.Exchange.Clients.Owa2.Server.Core.OwaRequestHandler.OnPostAuthorizeRequest (Object sender, EventArgs e)
tại System.Web.HttpApplication.SyncEventExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute()
tại System.Web.HttpApplication.ExecuteStep (IExecutionStep bước, Boolean & completedSynchronously)
Thông tin yêu cầu:
URL yêu cầu: URL yêu cầu
Yêu cầu đường dẫn: Yêu cầu đường dẫn
Sử dụng các địa chỉ máy chủ: Sử dụng địa chỉ máy chủ
Người dùng: Người dùng
Được xác nhận: đúng
Kiểu xác thực: Kerberos
Giới thiệu tên tài khoản: NT AUTHORITY\SYSTEM
Giới thiệu thông tin:
Giới thiệu ID: 12
Giới thiệu tên tài khoản: NT AUTHORITY\SYSTEM
Đang mạo danh: sai
Ngăn xếp theo dõi: tại Microsoft.Exchange.Clients.Common.Canary15.Init (Byte [] userContextIdBinary Byte [] timeStampBinary, Chuỗi logonUniqueKey, Byte [] hashBinary, Chuỗi logData)
tại Microsoft.Exchange.Clients.Common.Canary15..ctor (chuỗi logonUniqueKey)
tại Microsoft.Exchange.Clients.Common.Canary15Cookie.TryCreateFromHttpCookie (HttpCookie cookie, Chuỗi logonUniqueKey Canary15Profile hồ sơ)
tại Microsoft.Exchange.Clients.Common.Canary15Cookie.TryCreateFromHttpContext (HttpContext httpContext, Chuỗi logOnUniqueKey Canary15Profile hồ sơ)
tại Microsoft.Exchange.Clients.Owa2.Server.Core.OwaRequestHandler.InternalOnPostAuthorizeRequest (Object sender)
tại Microsoft.Exchange.Clients.Owa2.Server.Core.OwaRequestHandler.OnPostAuthorizeRequest (Object sender, EventArgs e)
tại System.Web.HttpApplication.SyncEventExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute()
tại System.Web.HttpApplication.ExecuteStep (IExecutionStep bước, Boolean & completedSynchronously)


Tên: ứng dụng
Nguồn: MSExchange phổ biến
Ngày: Ngày và giờ
ID sự kiện: 4999
Tác vụ loại: chung
Mức: lỗi
Từ khoá: cổ điển
Người dùng: K/C
Máy tính: Máy chủ truy cập máy tính khách Exchange 2013
Mô tả:
Watson báo cáo về để được gửi cho quá trình id: ID tiến trình, với tham số: E12, BuildType, Phiên bản, w3wp #MSExchangeECPAppPool, M.E.Clients.Common, M.E.C.C.Canary15.Init, System.NullReferenceException, XXX, Phiên bản.
ErrorReportingEnabled: sai


Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3068470 - Xem lại Lần cuối: 12/15/2015 17:46:00 - Bản sửa đổi: 1.0

Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

  • kbsurveynew kbexpertiseadvanced kberrmsg kbfix kbqfe kbmt KB3068470 KbMtvi
Phản hồi