Hộp thư của trang không được tạo trong Exchange Online ngay cả khi bạn thêm ứng dụng trang hộp thư đến các web site

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3070137
VẤN ĐỀ
Bạn thêm các ứng dụng trang hộp thư đến một web site SharePoint trực tuyến. Tuy nhiên, hộp web site không được tạo trong Exchange Online và bạn nhận được một thông báo lỗi sau:

  • Rồi!
    Chúng tôi không khá hoàn tất thiết lập hộp thư web site của bạn. Vui lòng kiểm xuất trong vài phút.

    X-ClientId:UL8Z - XKSC - TEAX - KCUJPSMLAW
    X-OWA-Error: Microsoft.Exchange.Clients.Owa2.Server.Core.OwaExplicitLogonException
    OWA-X phiên bản:<Version></Version>
    X-FEServer: BY2PR09CA0038
    X-BEServer: CY1PR12MB0682
  • Hộp thư của trang không được cung cấp.

    Bạn không thể kết nối web site SharePoint "<URL>" với hộp thư web site này, bởi vì các web site SharePoint đã được kết nối với hộp thư của trang <Mailbox>. web site SharePoint chỉ có thể kết nối với hộp thư của một trang.</Mailbox> </URL>
  • Hộp thư của trang không được cung cấp.

    Không thể hoàn tất yêu cầu của bạn. Vui lòng thử lại sau một vài phút.
GIẢI PHÁP
Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước sau:

  1. Duyệt các web site, bấm Nội dung web site, bấm vào góc trên bên phải của ứng dụng Trang hộp thư , và sau đó bấm loại bỏ.

    Ảnh chụp màn hình của trang nội dung web site
  2. Tải xuống và cài đặt chuyên biệt SharePoint Designer từ http://www.Microsoft.com/en-US/download/details.aspx?ID=35491.
  3. Bắt đầu SharePoint Designer.
  4. Bấm mở web site, và sau đó gõ URL hoặc sao chép và dán URL của web site. Ví dụ:https://contoso.SharePoint.com/Widget2/.
  5. Nếu bạn được nhắc, kí nhập.
  6. Trên ruy băng, định vị tab nhóm , nhấp vào web site nhómĐối tượng web sitevà sau đó bấm vào <SiteName> <Owners></Owners> </SiteName> nhóm. Ví dụ: bấm Widget2 chủ sở hữu.
  7. Kiểm tra để đảm bảo rằng tài khoản người dùng quản trị được liệt kê là một thành viên của nhóm. Nếu không, bấm vào Thêm người dùngvà sau đó thêm tài khoản nhóm.

    Scren ảnh trang danh sách các thành viên của nhóm

    Lưu ý Người dùng cá nhân phải được liệt kê do nhóm chứa các quản trị viên không hoạt động khi bạn tạo một hộp thư của trang.
  8. Lặp lại bước 6 và bước 7 cho <Site name="">các thành viên</Site> nhóm.
  9. Thêm ứng dụng trang thư chờ ít nhất 30 phút cho hộp thư được tạo ra. Nếu ra sự cố vẫn tiếp diễn, hãy đi tới bước 10.
  10. Loại bỏ các web site ứng dụng thư.
  11. Nếu bạn thoát khỏi SharePoint Designer trước đó, lặp lại bước 3 tới bước 5.
  12. Trên các trang tab Ribbon, bấm vào Tuỳ chọn web site.

    Ảnh chụp màn hình của trang tùy chọn web site
  13. Trong hộp thoại Tuỳ chọn trang , nhấp vào tab tham số , chọn các mục sau đây và sau đó bấm xoá:

    • ExchangeTeamMailboxEmailAddress
    • ExchangeTeamMailboxSharePointUrl
    • ExchangeTeamMailboxSiteID
    • ExchangeTeamMailboxSiteCollectionUrl
  14. Thoát khỏi SharePoint Designer.
  15. Xác nhận xem hộp thư của trang được tạo trong Exchange Online. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:

    1. Kết nối với Exchange Online bằng cách sử dụng PowerShell từ xa. Để biết thêm thông tin, hãy xem Kết nối với Exchange Online sử dụng PowerShell từ xa.
    2. Chạy lệnh sau:
      Get-SiteMailbox | fl name,sharepointurl
  16. Nếu hộp thư của trang không được tạo, hãy làm như sau:

    1. Kết nối với Azure Thư mục Họat động (Azure AD). Để biết thêm thông tin, hãy xem Kết nối Azure AD phần chủ đề "Quản lý Azure AD sử dụng Windows PowerShell".
    2. Chạy lệnh sau đây để xem người người dùng hộp thư trang web:
      Get-MsolUser -SearchString "smo"
    3. Tìm tài khoản người dùng, và sau đó chạy các lệnh sau để xoá tài khoản người dùng để có thể tạo hộp thư:
      Remove-MsolUser -UserPrincipalName "smo-user@contoso.com
      Bấm để xoá tài khoản.
    4. Tài khoản khỏi thùng rác. Để thực hiện việc này, hãy chạy lệnh sau:
      Remove-MsolUser -Userprincipalname "smo-user@contoso.com" -RemoveFromRecycleBin
  17. Thêm ứng dụng trang hộp thư đến các web site. Đợi 30 phút cho hộp thư được tạo ra. Khi hộp thư được tạo ra, bạn thấy thông báo giống như sau:

    Các <MailboxName>trang hộp thư đã được tạo.</MailboxName>

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3070137 - Xem lại Lần cuối: 11/07/2015 07:22:00 - Bản sửa đổi: 2.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Office SharePoint Online

  • o365e o365m o365022013 o365 o365a kbgraphxlink kbgraphic kbmt KB3070137 KbMtvi
Phản hồi