Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Tỷ lệ sử dụng CPU của quá trình RTCSrv.exe là cao trên máy chủ chạy phía ngoài Lync Server 2013

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3070718
Triệu chứng
Khi sự cố này xảy ra trên máy chủ chạy phía ngoài Microsoft Lync Server 2013, khách hàng người dùng có thể gặp phải các vấn đề sau:
  • Người dùng mới không thể kí nhập vào máy chủ kết thúc.
  • Người dùng không thể hoàn tất cuộc hội thoại thư thoại.
  • Người dùng không thể tham gia cuộc họp được lưu trữ trên máy chủ chạy phía ngoài.
Ngoài ra, khi bạn khởi động lại bản ghi dịch vụ trước (RTCSrv.exe), bản ghi dịch vụ đóng băng.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt chuyên biệt các Cập Nhật tích luỹ tháng 12 năm 2015 5.0.8308.920 Đối với Lync Server 2013 (máy chủ ngoại vi và máy chủ Edge).
Thông tin thêm
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do tình trạng dồn đuổi trong bản ghi dịch vụ trước.

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3070718 - Xem lại Lần cuối: 07/10/2015 23:38:00 - Bản sửa đổi: 1.0

Microsoft Lync Server 2013

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseinter kbmt KB3070718 KbMtvi
Phản hồi
ipt>