Phổ biến các giải pháp cho vấn đề đăng nhập tài khoản Windows Messenger

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch máy của Microsoft chứ không phải do con người dịch. Microsoft cung cấp các bài viết do con người dịch và cả các bài viết do máy dịch để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng ngôn ngữ của bạn. Tuy nhiên, bài viết do máy dịch không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Loại bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, giống như một người nước ngoài có thể mắc sai sót khi nói ngôn ngữ của bạn. Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra. Microsoft cũng thường xuyên cập nhật phần mềm dịch máy này.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này:307294
Bài viết này đã được lưu trữ. Bài viết được cung cấp "nguyên trạng" và sẽ không còn được cập nhật nữa.
TÓM TẮT
Bài viết này mô tả một số giải pháp phổ biến cho các vấn đề có thể xảy ra khi bạn cố gắng đăng nhập vào Windows Messenger.
THÔNG TIN THÊM

Gỡ rối vấn đề điển hình đăng nhập về

Nếu bạn đang gặp vấn đề khi đăng nhập, hãy xem xét các vấn đề sau:
  • Bạn có thể nhận được một thông báo "Server không phản hồi" lỗi khi bạn cố gắng đăng nhập vào Windows Messenger. Để biết thêm chi tiết về làm thế nào để giải quyết vấn đề này, bấm vào số bài viết dưới đây để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
    307293 Hệ phục vụ không phản hồi lỗi khi bạn đăng nhập vào Messenger
  • Mặc dù phần lớn đăng nhập tên không có chữ, một số tên là chữ. Nếu bạn đang gặp vấn đề khi đăng nhập, hãy chắc chắn rằng bạn đang gõ đăng nhập tên của bạn một cách chính xác.
  • Nếu bạn đã sử dụng một tài khoản Hotmail để đăng nhập vào một phiên bản cũ của Windows Messenger, nhưng bạn không sử dụng tài khoản Hotmail cho bất kỳ mục đích nào khác, tài khoản Hotmail của bạn có thể không còn tồn tại. Một tài khoản Hotmail này sẽ bị xóa nếu nó không được sử dụng trong 10 ngày đầu tiên sau khi bạn đăng ký hoặc cho bất kỳ 60 ngày liên tiếp.

    Để xác minh rằng tài khoản của bạn vẫn còn tồn tại, đăng nhập vào tài khoản Hotmail và MSN Web site sau:Nếu bạn không thể đăng nhập vào Hotmail, bạn không thể đăng nhập vào Windows Messenger bằng cách sử dụng tên đăng nhập. Bởi vì Hotmail không thể kích hoạt lại một tài khoản bị xóa, bạn phải đăng ký một tài khoản Hotmail mới. Sau khi bạn tạo tài khoản mới, đăng nhập vào Windows Messenger bằng cách sử dụng đăng nhập tên mới (tên này có "@ hotmail.com"). Để đăng ký một tài khoản Hotmail mới, hãy truy cập MSN Web site sau:
  • Bạn có thể tạo một.NET hộ chiếu tài khoản bằng cách sử dụng bất kỳ địa chỉ thư điện tử, và sau đó đăng nhập vào Windows Messenger với mới của bạn.NET hộ chiếu đăng nhập tên và mật khẩu.

    Để đăng ký một mới.NET hộ chiếu, ghé thăm Web site sau của Microsoft:Để biết thêm thông tin về các.Dịch vụ NET hộ chiếu, đi đến các Đăng nhập vào Windows Messenger bằng cách sử dụng.NET hộ chiếu chủ đề trong bài viết này.

Đăng nhập vào Windows Messenger bằng cách sử dụng.NET hộ chiếu

Microsoft.Hộ chiếu NET là một dịch vụ duy nhất cho phép bạn sử dụng một tên e-mail và một mật khẩu trên microsoft.com liên kết các trang web và một số ngày càng tăng của các trang Web tham gia qua Internet. Nếu bạn có một.NET hộ chiếu, bạn chỉ cần phải nhớ một đăng nhập tên và mật khẩu một. Sau khi bạn đăng nhập vào một trang web tham gia, bạn có thể đăng nhập vào các trang web tham gia khác. Ngoài ra, bạn có thể lưu trữ thông tin về bản thân bạn trong của bạn.NET hộ chiếu đăng nhập profile do đó bạn không phải nhập lại nó khi bạn truy cập vào các trang web tham gia.

MỘT.NET hộ chiếu sẽ giúp cung cấp bảo mật. MỘT.NET hộ chiếu sẽ giúp bảo vệ thông tin của bạn bằng cách sử dụng công nghệ mã hóa mạnh mẽ và các chính sách bảo mật toàn diện, và bạn đang kiểm soát trên các trang web mà có thể truy cập vào các thông tin được lưu trữ trong hộ chiếu của bạn, bao gồm cả e-mail của bạn và gửi thư địa chỉ, ngoại trừ như mô tả trong các.Quyền riêng tư của NET hộ chiếu. .Hộ chiếu NET cũng mất bước để bảo vệ riêng tư của bạn trên các máy tính công cộng hay dùng chung. Ví dụ, khi bạn đăng xuất, tất cả các bạn.Hộ chiếu NET liên quan đến thông tin cá nhân sẽ bị xóa khỏi máy tính.

Để có được một.NET hộ chiếu, kiểm tra lại hiện tại của bạn.NET hộ chiếu, hoặc tìm hiểu thêm về những lợi thế của việc có một.NET hộ chiếu, ghé thăm Web site sau của Microsoft:

Gỡ rối các vấn đề với.NET hộ chiếu

Nếu Windows Messenger sẽ hiển thị"yourusername@yourdomain (E-mail địa chỉ không xác minh) "đối với tên màn hình của bạn và bạn không thể thay đổi nó, bạn đã không xác minh địa chỉ thư điện tử của bạn với.NET hộ chiếu. Khi bạn đăng ký cho một.NET hộ chiếu, một e-mail xác minh được gửi đến địa chỉ e-mail bạn đăng ký với.NET hộ chiếu. Bạn phải nhấp vào liên kết trong thư này xác minh để xác minh địa chỉ thư điện tử của bạn. Nếu bạn không nhận được tin nhắn này, hoặc nếu bạn xóa tin nhắn xác minh, hãy làm theo các bước sau để có một tin nhắn xác minh được gửi cho bạn:
  1. Truy cập vào như sau.NET Passport Member Services Web site:
  2. Bấm vào các Trợ giúp liên kết.
  3. Bấm vào các Đặt lại của bạn.Mật khẩu NET hộ chiếu liên kết, và sau đó bấm các Liên hệ liên kết ở dưới cùng của cửa sổ trợ giúp.
  4. Điền vào biểu mẫu liên hệ với chúng tôi và yêu cầu một tin nhắn xác minh được gửi đến bạn.
  5. Làm theo hướng dẫn trong thư xác minh để xác minh địa chỉ thư điện tử của bạn.
Nếu bạn vẫn không nhận được thư xác minh, vô hiệu hóa bất kỳ bộ lọc thư rác có thể đã chặn tin nhắn hoặc kiểm tra với ISP của bạn để xác minh rằng thông điệp không bị mắc kẹt tại máy chủ.

Nếu Windows Messenger không công nhận của bạn.NET hộ chiếu, truy cập vào một trong Microsoft sau.NET hộ chiếu các trang web để xác minh rằng hộ chiếu của bạn được công nhận:
- hay -
Nếu các.Hộ chiếu NET trang web nhận thức hộ chiếu của bạn nhưng Windows Messenger không công nhận hộ chiếu của bạn, các máy chủ nhắn tin có thể tạm thời không sẵn dùng. Để giải quyết vấn đề này, chờ đợi một thời gian ngắn, và sau đó thử lại.

Nếu các.Hộ chiếu NET trang web không công nhận hộ chiếu của bạn, tạo ra một.NET hộ chiếu tài khoản bằng cách sử dụng bất kỳ địa chỉ thư điện tử, và sau đó đăng nhập vào Windows Messenger bằng cách sử dụng mới của bạn.NET hộ chiếu đăng nhập tên và mật khẩu. Để đăng ký cho một mới.NET hộ chiếu, ghé thăm Web site sau của Microsoft:

Đăng nhập đầu tiên

Khi bạn đăng nhập vào Windows Messenger đầu tiên, loại đầy đủ đăng nhập tên của bạn (ví dụ yourusername@yourdomain) và của bạn.Hộ chiếu NET mật khẩu. Hãy nhớ rằng các mật khẩu là chữ; bạn phải sử dụng cùng một lỗi chính tả và vốn hóa mỗi lần bạn đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Nếu bạn không muốn nhập mật khẩu của bạn mỗi khi bạn đăng nhập, bấm vào để chọn các Nhớ tên và mật khẩu trên máy tính này của tôi hộp kiểm.

LƯU Ý: Lưu ý rằng bất cứ ai đang sử dụng máy tính của bạn có thể đăng nhập nếu bạn kiểm tra hộp này.

Để thêm thông tin, ghé thăm Web site sau của Microsoft:

Đăng nhập bằng tay

  1. Bắt đầu Windows Messenger, và sau đó bấm các Click vào đây để đăng nhập liên kết trên trang chủ.

    Ngoài ra, bắt đầu Windows Messenger, và sau đó nhấp vào Đăng nhập trên các Tập tin trình đơn.
  2. Gõ đầy đủ đăng nhập tên của bạn (ví dụ yourusername@yourdomain) và mật khẩu của bạn. Hãy nhớ rằng mật khẩu là chữ; sử dụng cùng một lỗi chính tả và chữ viết hoa mà bạn đã sử dụng khi đăng ký tài khoản của bạn.
  3. Nếu bạn không muốn nhập mật khẩu của bạn mỗi khi bạn đăng nhập, bấm vào để chọn các Nhớ tên và mật khẩu trên máy tính này của tôi hộp kiểm.

Đăng nhập tự động

  1. Bắt đầu Windows Messenger.
  2. Trên các Công cụ trình đơn, nhấp vào Tùy chọn.
  3. Bấm vào các Sở thích tab, và sau đó nhấp vào Chạy chương trình này khi Windows khởi động.
  4. Sau khi bạn đăng nhập vào Windows Messenger, bấm Nhớ tên và mật khẩu trên máy tính này của tôi.
Sau khi hoàn tất thủ tục này, Windows Messenger đăng bạn nhập tự động mỗi lần bạn khởi động máy tính của bạn.

Để biết thông tin, ghé thăm Web site sau của Microsoft:

Đăng nhập thông qua một mạng LAN

Nếu bạn đang gặp vấn đề kết nối với dịch vụ thông qua một công ty mạng cục bộ (LAN), bạn người đàn ông sử dụng một proxy giả thiết. Để giải quyết vấn đề này, hãy kiểm tra cho một proxy giả thiết.

LƯU Ý: Không sử dụng các thiết đặt được mô tả trong thủ tục này bất hợp pháp từ quản trị mạng hoặc nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP).
  1. Trên các Công cụ trình đơn, nhấp vào Tùy chọn.
  2. Bấm vào các Kết nối tab, và chắc chắn rằng đó là Tôi sử dụng một máy chủ proxy kiểm tra hộp không được chọn.
Nếu bạn yêu cầu sử dụng một máy chủ proxy trong môi trường của bạn, quản trị mạng hoặc ISP của bạn có thể cho bạn thông tin cấu hình. Ngoài ra, nếu máy chủ đang hoạt động và bạn vẫn không thể kết nối, hãy liên hệ với người quản trị mạng của bạn cho các cài đặt mà bạn yêu cầu sử dụng dịch vụ Windows Messenger thông qua mạng LAN của bạn.

Nếu bạn vẫn không thể nối với dịch vụ Windows Messenger ngay cả khi bạn kết nối tới Internet, kiểm tra tình trạng của máy chủ Windows Messenger của bạn tại Web site sau Microsoft:

Đăng nhập thông qua tường lửa hoặc một NAT

Windows Messenger được cấu hình để chạy bất cứ khi nào bạn bật máy tính của bạn. Khi bạn kết nối tới Internet, Windows Messenger tự động kết nối đến máy chủ của mình, ngay cả từ phía sau một tường lửa hoặc một dịch địa chỉ mạng (NAT). Windows Messenger đầu tiên cố gắng kết nối trực tiếp do đó bạn có thể sử dụng chức năng đầy đủ của nó. Nếu Windows Messenger không thể kết nối trực tiếp, nó sử dụng các kết nối HTTP cùng một trình duyệt mặc định của bạn sử dụng để kết nối Internet.

QUAN TRỌNG: Nếu Windows Messenger sử dụng kết nối trình duyệt của bạn, bạn có thể gửi tin nhắn nhanh, nhưng một số tính năng của Windows Messenger chẳng hạn như việc đặt cuộc gọi, gửi tệp hoặc kết nối với các dịch vụ nhắn tin khác có thể không có sẵn.

Để kiểm tra kiểu kết nối của bạn:
  1. Bắt đầu Windows Messenger.
  2. Trên các Công cụ trình đơn, nhấp vào Tùy chọn.
  3. Bấm vào các Kết nối tab.

    Loại kết nối của bạn được liệt kê trên dưới cùng của tab. Ví dụ, thông báo sau có thể xuất hiện:
    Bạn đang kết nối tới Windows Messenger dùng thiết đặt trình duyệt mặc định.
Để có được đầy đủ chức năng và để tránh sử dụng kết nối trình duyệt mặc định của bạn, hãy yêu cầu người quản trị hệ thống để cấu hình mạng của bạn bằng cách sử dụng thông tin từ trợ giúp trực tuyến cho Windows Messenger. Trực tiếp quản trị của bạn để các "cấu hình của bạn mạng cho giọng nói truyền thông và tập tin chuyển" trong tài liệu hướng dẫn cho nhà quản trị mạng. Để biết thêm chi tiết, ghé thăm Web site sau của Microsoft:

Các vấn đề mật khẩu

Hotmail gần đây đã thay đổi như thế nào nó xử lý các trường hợp nhạy cảm cho mật khẩu. Do đó, một số thành viên với trường hợp hỗn hợp mật khẩu không thể đăng nhập vào Windows Messenger. Nếu bạn có một trường hợp hỗn hợp mật khẩu, hãy thử gõ chính xác như bạn tạo ra nó, ngay cả khi Hotmail cho phép bạn đăng nhập một cách khác nhau.

Để thay đổi của bạn.Hộ chiếu NET mật khẩu:
  1. Bắt đầu Windows Messenger.
  2. Trên các Công cụ trình đơn, nhấp vào Tùy chọn, sau đó bấm Tài khoản.
  3. Dưới .NET hộ chiếu tài khoản, bấm Dòch Vuï Hoäi vieân.
  4. Trên các Dòch Vuï Hoäi vieân Trang, nhấp vào Thay đổi mật khẩu của tôi, và sau đó làm theo các hướng dẫn để thay đổi mật khẩu của bạn.
Mật khẩu được chữ. Bạn phải sử dụng cùng một lỗi chính tả và vốn hóa mỗi lần bạn đăng nhập. Bạn có thể thay đổi mật khẩu của bạn bất cứ khi nào bạn muốn. Cho mục đích bảo mật, bạn có thể muốn thay đổi nó theo định kỳ.

Nếu bạn đã quên của bạn.NET hộ chiếu mật khẩu, hãy làm theo các bước sau để thiết lập lại nó:
  1. Mở Windows Messenger Đăng nhập hộp thoại hoặc truy cập vào sau đây.NET Passport Member Services Web site:
  2. Nhấp vào Tôi quên mật khẩu của tôi để bắt đầu một mật khẩu thiết lập lại quá trình tại các.NET hộ chiếu tài khoản của dịch vụ Web trang web.
Hãy nhớ những điều sau đây.Hướng dẫn mật khẩu NET hộ chiếu:
  • Mật khẩu không thể chứa bất kỳ dấu cách.
  • Mật khẩu phải có ít nhất sáu ký tự.
  • Mật khẩu là chữ.
Để biết thêm chi tiết, ghé thăm Web site sau của Microsoft:

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 307294 - Xem lại Lần cuối: 12/06/2015 05:22:30 - Bản sửa đổi: 2.0

Microsoft Windows Messenger 4.0, Microsoft Windows Messenger 4.5, Microsoft Windows Messenger 4.6

  • kbnosurvey kbarchive kbenv kbinfo kbnetwork kbmt KB307294 KbMtvi
Phản hồi