Nguồn lực để khắc phục sự cố kết nối Internet chia sẻ trong Windows XP

Hỗ trợ cho Windows XP đã kết thúc

Microsoft đã kết thúc hỗ trợ dành cho Windows XP vào ngày 8 tháng 4 năm 2014. Thay đổi này đã ảnh hưởng đến các bản cập nhật phần mềm và tùy chọn bảo mật của bạn. Tìm hiểu ý nghĩa của điều này với bạn và cách thực hiện để luôn được bảo vệ.

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch máy của Microsoft chứ không phải do con người dịch. Microsoft cung cấp các bài viết do con người dịch và cả các bài viết do máy dịch để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng ngôn ngữ của bạn. Tuy nhiên, bài viết do máy dịch không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Loại bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, giống như một người nước ngoài có thể mắc sai sót khi nói ngôn ngữ của bạn. Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra. Microsoft cũng thường xuyên cập nhật phần mềm dịch máy này.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 308021
Bài viết này đã được lưu trữ. Bài viết được cung cấp "nguyên trạng" và sẽ không còn được cập nhật nữa.
Tóm tắt
Bài viết này được thiết kế để hỗ trợ bạn trong việc sử dụng các Internet kết nối chia sẻ Troubleshooter được bao gồm trong Trung tâm hỗ trợ và trợ giúp của Windows XP, và để cung cấp một danh sách các bản ghi dịch vụ hỗ trợ trực tuyến có thể giúp bạn giải quyết vấn đề của bạn.

back to the top

Vấn đề giải quyết trong kết nối Internet chia sẻ trình gỡ rối

Gỡ rối chia sẻ kết nối Internet bao gồm các hướng dẫn từng bước để gỡ rối các vấn đề chia sẻ kết nối Internet (ICS) sau trong Windows XP:
  • Bạn không thể nhận bức e-mail trên một máy tính khách hàng chia sẻ kết nối Internet.
  • Chia sẻ kết nối Internet khách hàng hoặc máy chủ máy quay số ra mà không cần thông báo cho bạn.
  • Chia sẻ kết nối Internet không tự động quay.
  • Bạn cần thiết lập các thông tin cho chia sẻ kết nối Internet.
  • Đường dây thuê bao kỹ thuật số (DSL) hoặc mô đem cáp kết nối Internet của bạn là chậm.
  • Bạn không thể duyệt Internet từ một máy chủ chia sẻ kết nối Internet.
  • Bạn không thể duyệt Internet từ một máy tính khách hàng chia sẻ kết nối Internet.
back to the top

Bắt đầu kết nối Internet chia sẻ trình gỡ rối

Nếu bạn đã quen thuộc với Trung tâm hỗ trợ và trợ giúp của Windows XP, bạn có thể Bắt đầu chia sẻ kết nối Internet Troubleshooter tự động bởi cách nhấn vào đây.

Nếu bạn đang không được quen thuộc với trợ giúp của Windows XP và Trung tâm hỗ trợ, chúng tôi đề nghị bạn Bắt đầu gỡ rối chia sẻ kết nối Internet bằng cách sử dụng các bước sau (để giúp bạn trở nên quen thuộc với tính năng này):
  1. Bấm chuột Bắt đầu, và sau đó nhấp vào Trợ giúp và hỗ trợ.
  2. Theo Chọn một chủ đề trợ giúp, bấm vào Sửa chữa một vấn đề.
  3. Trong ngăn bên trái, hãy nhấp vào Mạng vấn đề.
  4. Trong ngăn bên phải, bấm vào Trình gỡ rối chia sẻ kết nối Internet.
back to the top

Sử dụng kết nối Internet chia sẻ trình gỡ rối

  1. Nhấp vào tùy chọn mô tả sự cố xảy ra, và sau đó nhấp vào Tiếp theo.
  2. Lặp lại bước 1 cho đến khi giải quyết vấn đề của bạn hoặc bạn đã đạt đến kết thúc của đường khắc phục sự cố. Lưu ý rằng bạn có thể nhấp vào Trở lại tại bất kỳ thời điểm nào để lặp lại các bước cuối cùng, hoặc bấm vào Bắt đầu hơn để Bắt đầu gỡ rối chia sẻ kết nối Internet một lần nữa.
back to the top

Bài viết Cơ sở tri thức Microsoft khuyến cáo

Để biết thêm chi tiết về khắc phục sự cố kết nối Internet trong Windows XP, nhấp vào số bài viết dưới đây để xem các bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
308006 Khắc phục sự cố kết nối Internet chia sẻ trong Windows XP
306102 Thiết đặt bộ thích ứng mạng có thể bị mất sau khi bạn nâng cấp lên XP
304176 Nhắc nhở để ngắt kết nối từ Internet trong thời gian tắt mỗi
298757 Không kiểm soát được dân cư Gateway thiết bị sẽ được hiển thị
306126 Làm thế nào để: Cấu hình chia sẻ kết nối Internet
back to the top

Sử dụng web site bản ghi dịch vụ Hỗ trợ Sản phẩm của Microsoft để tìm một giải pháp

Nếu bạn không thể giải quyết vấn đề bằng cách gỡ rối chia sẻ kết nối Internet, hoặc bằng cách xem các bài viết cơ sở kiến thức được đề nghị, bạn có thể sử dụng web site bản ghi dịch vụ hỗ trợ Microsoft sản phẩm để tìm một giải pháp cho vấn đề của bạn. Một số các bản ghi dịch vụ Microsoft sản phẩm hỗ trợ bản ghi Dịch vụ Web site cung cấp bao gồm:back to the top

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 308021 - Xem lại Lần cuối: 12/06/2015 05:41:37 - Bản sửa đổi: 3.0

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Professional x64 Edition

  • kbnosurvey kbarchive kbtshoot kbenv kbinfo kbmt KB308021 KbMtvi
Phản hồi