Lỗi "HCW8034" hoặc "HCW8057" khi bạn chạy thuật sĩ cấu hình kết hợp

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3087170
VẤN ĐỀ
Khi bạn chạy thuật sĩ cấu hình kết hợp trong Exchange Online hoặc Exchange Server 2013, bạn nhận được một thông báo lỗi sau:
HCW8034 không cung cấp các mối quan hệ tổ chức cho {0}
HCW8057 Office 365 không thể liên lạc với điểm cuối tự động phát hiện trên cơ sở của bạn. Điều này thường là do cấu hình tường lửa hoặc DNS không chính xác. Office 365 thuê hiện được cấu hình để sử dụng URL sau để truy vấn tự động phát hiện từ Office 365 thuê trên cơ sở tổ chức - {0}.
NGUYÊN NHÂN
Sự cố này có thể xảy ra nếu một trong những điều kiện sau là đúng:
  • Thiết bị ngoại vi sử dụng preauthentication.
  • Tường lửa có đang chặn địa chỉ IP cần truy cập vào máy chủ tại chỗ trong môi trường của bạn.
  • Bạn có trong DNS miền được cấu hình để ngăn chặn chuyển tiếp và đã thiếu bản ghi DNS cho tìm tự động.
  • Bạn đang gặp phải sự cố cấu hình chung tại chỗ.
GIẢI PHÁP
Để giải quyết vấn đề này, thực hiện một trong những thao tác sau tuỳ theo trường hợp của bạn.

Thiết bị ngoại vi sử dụng preauthentication

Để khắc phục sự cố preauthentication aperimeter thiết bị, hãy xemCấu hình Forefront TMG cho môi trường kết hợp.

Tường lửa có đang chặn địa chỉ IP cần truy cập vào máy chủ tại chỗ

Kiểm tra địa chỉ IP và URL yêu cầu đối với Office 365 tạiOffice 365 URL và IP phạm vi địa chỉ..

Bạn có trong DNS miền được cấu hình để ngăn chặn chuyển tiếp

Thêm bản ghi A cho URL tìm tự động (ví dụ: Autodiscover.contoso.com) trong bản ghi DNS, và sau đó chỉ ghi đó vào máy chủ truy cập máy tính khách trên cơ sở.

Sự cố cấu hình chung tại chỗ

Để biết thông tin về cách khắc phục sự cố chung trên cơ sở sự cố, hãy xemKhắc phục sự cố tồn.
THÔNG TIN KHÁC
Bạn vẫn cần trợ giúp? Truy cập vào Cộng đồng Office 365 web site hoặc Diễn đàn TechNet Exchange.

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3087170 - Xem lại Lần cuối: 08/26/2015 11:55:00 - Bản sửa đổi: 2.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

  • o365022013 o365 o365a o365e o365m hybrid hcw8034 hcw8057 kbmt KB3087170 KbMtvi
Phản hồi