ID sự kiện 31128 khi RGS không thể đồng bộ hóa địa chỉ SIP một nhóm nhân viên trong Skype dành cho doanh nghiệp chủ 2015

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3092728
Triệu chứng
Giả sử rằng thành viên của danh sách phân phối cũng là thành viên của nhóm nhân viên bản ghi dịch vụ (RGS) nhóm phản hồi trong Skype Microsoft cho môi trường doanh nghiệp máy chủ 2015. Khi thay đổi địa chỉ SIP của tất cả các thay đổi liên quan đến bị chặn để đồng bộ hóa mục tin thư thoại hoạt động bộ máy cơ sở dữ liệu RGS, và bạn nhận được sau eventID 31128:

Tên đăng nhập: Lync Server
Nguồn: Phải Nhóm Phản hồi bản ghi dịch vụ
Ngày: Ngày/giờ
ID sự kiện: 31128
Danh mục tác vụ: (2001)
Mức: lỗi
Từ khoá: cổ điển
Người dùng: Tên người dùng
Máy tính:Tên máy tính
Mô tả:
Đồng bộ hóa dữ liệu từ thư mục hoạt động không thành công.

Ngoại lệ sau đã ném trong quá trình đồng bộ hoá:
Ngoại lệ: System.Data.SqlClient.SqlException - không thể chèn hàng khoá trùng lặp trong đối tượng ' dbo. Nhân viên chỉ số duy nhất ' IXNhân viênUserSid'. Giá trị khoá trùng lặp là (0x0105000000000005150000009e7c5c00db5d97c850f8f9d046220000).
Lệnh đã kết thúc.
Ngoại lệ bên trong: ~
Cố gắng đồng bộ hoá tiếp theo sẽ là 480 phút.
Nguyên nhân: Các ngoại lệ.
Giải pháp:
Kiểm tra kết nối với bộ điều khiển miền hoặc nếu Active Directory sơ đồ được áp dụng đúng và tất cả các thuộc tính người dùng hiện tại.

Ngoài ra, người dùng mới được thêm vào nhóm tác nhân RGS gặp các sự cố sau:
  • Người dùng mới được thêm vào không nhận được thông báo 'Bạn đã được thêm vào như là nhân viên'.
  • Cuộc gọi được thực hiện đối với luồng công việc RGS không chuyển cho nhân viên RGS mới được thêm vào.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do thay đổi địa chỉ SIP ngăn RGS tham khảo các đại lý. Tuy nhiên, các RGS cơ sở dữ liệu chỉ mục đại lý bằng cách sử dụng địa chỉ SIP.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt các Cập Nhật tích luỹ tháng 12 năm 2015 6.0.9319.102 cho Skype Business Server 2015 phản ứng nhóm dịch vụ.

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3092728 - Xem lại Lần cuối: 11/17/2015 22:45:00 - Bản sửa đổi: 1.0

Skype for Business Server 2015

  • kbfix kbqfe kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB3092728 KbMtvi
Phản hồi