Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Hộp trống xuất hiện mà không có bất kỳ tuỳ chọn nào trong một số trường hợp trong Lync 2013 (Skype dành cho doanh nghiệp)

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3096512
Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:

  • Bạn đang acomputer đang chạy Windows 7 gói bản ghi dịch vụ 1 (SP1).
  • Bạn đặt độ phân giải màn hình phương tiện (125% tiêu chuẩn chấm mỗi inch [DPI] cài đặt) hoặc nhỏ hơn (100%).
  • Khi áp dụng vàoBản Cập Nhật tháng 12 năm 2015cho Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype dành cho doanh nghiệp).
Trong trường hợp này, một hộp thoại trống xuất hiện mà không có bất kỳ nút chọn một hoặc liên hệ trong Lync 2013 (Skype dành cho doanh nghiệp). Sự cố này xảy ra ở một trong những trường hợp sau:

  • Bạn Bắt đầu một cuộc trò chuyện tin thư thoại tức thời (IM) với người dùng khác và bạn bấmMời người khác.
  • Bạn chọn tuỳ chọn chuyểnCuộc gọi kiểm soát chuyển cuộc gọi đến người dùng khác.
  • Bạn Bắt đầu cuộc gọi hội thảo cùng với những người dùng khác, và bạn bấm Mời người khác.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt chuyên biệt các Cập Nhật ngày 13 tháng 12 năm 2015 (KB3085581) Đối với Lync 2013 (Skype dành cho doanh nghiệp).

Lưu ý: Lync 2013 được nâng cấp lên Skype dành cho doanh nghiệp trong tháng 12 năm 2015.

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3096512 - Xem lại Lần cuối: 10/13/2015 18:03:00 - Bản sửa đổi: 1.0

Microsoft Lync Server 2013, Skype for Business

  • kbfix kbqfe kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB3096512 KbMtvi
Phản hồi
style="display: none; " src="https://c1.microsoft.com/c.gif?DI=4050&did=1&t=">