"Bạn không thể kí nhập bằng phiên bản Lync" lỗi trong Lync cho iPad hoặc Lync cho iPhone trên iOS 9

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3096704
Triệu chứng
Khi bạn cố gắng kí nhập vào Microsoft Lync 2013 cho iPhone hoặc Microsoft Lync 2013 cho iPad trên Apple iOS 9, bạn nhận được thông báo lỗi sau:

Bạn không thể kí nhập bằng phiên bản Lync. Hãy cài đặt chuyên biệt phiên bản mới hơn. Nếu không làm việc, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của bạn.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì thiết đặt vùngngôn ngữ trên điện thoại không phù hợp. Ví dụ: giá trị ngôn ngữ là tiếng Anh và giá trị vùng là Thụy Điển. Khi sự cố này xảy ra, thiết đặt của bạn có thể giống như cài đặt chuyên biệt trong ảnh chụp màn hình sau.

Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt chuyên biệt Skype dành cho doanh nghiệp cho khách hàng iOS (Phiên bản 6.0). Thành phần này có sẵn trên web site sau của Apple:
Miễn trừ trách nhiệm thông tin của bên thứ ba

Microsoft cung cấp thông tin liên hệ của bên thứ ba để giúp bạn tìm hỗ trợ kỹ thuật. thông tin liên hệ này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Microsoft không bảo đảm độ chính xác của thông tin liên hệ của bên thứ ba này.
Cách giải quyết khác
Lưu ý: Không có giải pháp cho vấn đề này dự kiến Lync 2013 cho iPhone và Lync 2013 cho iPad.

Để khắc phục sự cố này trong Lync 2013 cho iPhone và Lync 2013 cho iPad, hãy làm theo các bước sau.

Lưu ý: Giải pháp này không áp dụng cho cài đặt chuyên biệt ngôn ngữ Tiếng Trung giản thể . Nếu bạn cóngôn ngữ đặt Tiếng Trung giản thể, bạn không thể kí nhập bằng cách sử dụng Lync 2013 iPhone hoặc Lync 2013 cho ứng dụng iPad, bất kể thiết đặtvùng .

  1. Kiểm chứng rằng thiết đặt vùngngôn ngữ phù hợp. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:

    1. Bấm vào cài đặt chuyên biệt.
    2. Khai thác chung.
    3. Bấm vào các ngôn ngữ & vùng.
  2. Nếu thiết đặt không phù hợp, thực hiện một trong những điều sau đây:

    • Thay đổi ngôn ngữ:

      1. Bấm vào iPhone ngôn ngữ hoặc iPad ngôn ngữ.
      2. Chọn ngôn ngữ phù hợp với thiết đặt vùng . Ví dụ: nếu thiết đặt vùng Israel, chọn tiếng Do Thái.
      3. Nhấp hoàn tất, và sau đó xác nhận thay đổi khi bạn được nhắc.

      Sau vài giây, thiết bị của bạn sẽ trở lạitrang chủ màn hình và hiển thị ngôn ngữ mới mà bạn đã chọn.

    • Thay đổi vùng:

      1. Bấm vào vùng.
      2. Chọn một khu vực phù hợp với thiết đặt ngôn ngữ . Ví dụ: nếu cài đặt chuyên biệt ngôn ngữ tiếng Anh, chọn Hợp chủng quốc Hoa Kỳ hoặc Vương quốc Anh.
      3. Bấm vào trở lại.
Miễn trừ trách nhiệm thông tin của bên thứ ba

Các sản phẩm của bên thứ ba mà bài viết này thảo luận do các công ty độc lập với Microsoft sản xuất. Microsoft không bảo hành, theo ngụ ý hay cách khác, về hiệu suất hoặc độ tin cậy của những sản phẩm này.

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3096704 - Xem lại Lần cuối: 10/15/2015 03:28:00 - Bản sửa đổi: 5.0

Microsoft Lync 2013 for iPhone, Microsoft Lync 2013 for iPad

  • kbsurveynew kbprb kbexpertiseinter kbmt KB3096704 KbMtvi
Phản hồi