Triệu chứng
Người tổ chức cuộc họp nhận được nhiều phản hồi cuộc họp từ người dự. Phân tích các Nhật ký IIS Hiển thị nhiều lệnh phản hồi từ thiết bị của người dùng. Các lệnh này giống như sau:
2015-11-18 13:48:57 10.0.1.161 POST /Microsoft-Server-ActiveSync/Proxy/default.eas User=jmartin@contoso.com&DeviceId=VBHDCRCR131BJBUID1MNRQNNIG&DeviceType=iPhone&Cmd=MeetingResponse&Log=PrxFrom:10.0.1.161_V160_Ver1:160_HH:eas.contoso.com_SmtpAdrs:jmartin%40contoso.com_Fet:6014_Pk:4016830080_DevOS:iOS+9.2+13C71_As:AllowedG_Mbx:CLT-E16-MBX1.contoso.com_Throttle:0
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì người dự trả lời một phiên bản của cuộc họp lặp lại bằng cách sử dụng iOS 9.thiết bị x . Thiết bị không phân tích chính xác phản hồi từ máy chủ đang chạy Exchange Server. Do đó, máy chủ tiếp tục gửi phản hồi cuộc họp.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, hãy áp dụng bản Cập Nhật iOS 9,3. Apple đã ghi lại sự cố trong bài viết sau đây trong cơ sở kiến thức của Apple:
http://support.apple.com/kb/DL1842
Lưu ý Bài viết tham chiếu đề cập đến khắc phục sự cố này trong mục dấu đầu dòng 6 trong phần "bản sửa lỗi doanh nghiệp" cho iOS 9,3.
Thông tin Bổ sung
Lưu ý
Thông tin trong bài viết này liên quan đến việc phân tích các Nhật ký IIS chỉ áp dụng cho những khách hàng đang sử dụng Exchange tại cơ sở. Nó không áp dụng cho các khách hàng Exchange Online vì họ không thể truy nhập Nhật ký IIS của họ. Đối với Exchange Online, chúng tôi khuyên bạn nên đảm bảo rằng tất cả những người dùng có thiết bị iOS đang sử dụng phiên bản sẵn dùng mới nhất của hệ điều hành.
Bạn có thể sử dụng truy vấn phân tích cú pháp Nhật ký sau đây để xác định người dùng bị ảnh hưởng bởi vấn đề này:
/* Query to find MeetingResponse commands by user device */
SELECT COUNT(*) As Hits,
EXTRACT_VALUE(cs-uri-query,'DeviceType') AS DeviceType,
EXTRACT_VALUE(cs-uri-query,'DeviceId') AS DeviceId,
REPLACE_STR(TO_STRING(EXTRACT_PREFIX(EXTRACT_SUFFIX(cs-uri-query, 0, '_SmtpAdrs:'), 0, '_')), '%40', '@') As User,
EXTRACT_VALUE(cs-uri-query,'Cmd') AS Cmd
FROM '[LOGFILEPATH]'
WHERE cs-uri-stem LIKE '%Active%' AND Cmd LIKE '%MeetingResponse%'
GROUP BY DeviceType,DeviceId,Cmd,User
ORDER BY Hits DESC
Microsoft cung cấp thông tin liên hệ của bên thứ ba để giúp bạn tìm kiếm hỗ trợ kỹ thuật. Thông tin liên hệ này có thể thay đổi mà không cần thông báo. Microsoft không đảm bảo độ chính xác của thông tin liên hệ của bên thứ ba này.