Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Tệp là "di chuyển hoặc xoá" hoặc "không thể tìm thấy" lỗi khi bạn tải xuống PDF file trong Internet Explorer 11 trong Windows

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3110711
Bài viết này mô tả sự cố xảy ra khi bạn cố gắng tải xuống tệp PDF trong Internet Explorer 11 trên Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 gói bản ghi dịch vụ 1 (SP1) hoặc Windows Server 2008 R2 SP1. Bản Cập Nhật tích luỹ có sẵn để khắc phục sự cố này.
Triệu chứng
Khi bạn cố gắng mở tệp PDF từ thanh tải xuống thông báo trong Internet Explorer 11, bạn nhận được một thông báo lỗi sau:
  • Tệp có thể đã bị di chuyển hoặc xoá, thử lại hủy bỏ, xem nội dung tải xuống.
  • Đã xảy ra lỗi khi mở tài liệu này. Không thể tìm thấy tệp này.
  • <File name=""></File> không thể tải xuống. Thử lại hủy bỏ, xem nội dung tải xuống.
Giải pháp

Bản Cập Nhật bảo mật tích luỹ

Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt chuyên biệt bản Cập Nhật bảo mật tích luỹ mới nhất cho Internet Explorer. Để thực hiện việc này, hãy truy cập Microsoft Update. Ngoài ra, hãy xem phần thông tin kỹ thuật về bản Cập Nhật bảo mật tích luỹ mới nhất cho Internet Explorer.

Lưu ý: Bản cập nhật này lần đầu tiên được đưa vào các MS15-124: Cập Nhật bảo mật cho Internet Explorer: ngày 8 tháng 12 năm 2015 (3104002).

Thông tin kiểm nhập

Cảnh báo Vấn đề nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ kiểm nhập không đúng bằng cách sử dụng Registry Editor hoặc bằng cách sử dụng phương pháp khác. Các sự cố này có thể yêu cầu bạn phải cài đặt chuyên biệt hệ điều hành. Microsoft không thể đảm bảo rằng những vấn đề này có thể được giải quyết. Sửa đổi sổ kiểm nhập rủi ro của riêng bạn.

Sau khi bạn áp dụng bản Cập Nhật bảo mật tích luỹ (KB3104002), bạn phải thay đổi sổ kiểm nhập để kích hoạt chức năng. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau.

Đối với hệ thống dựa trên x 86

  1. Bấm Bắt đầu, gõ regeditBắt đầu tìm kiếm, và sau đó bấm OK.
  2. Định vị khoá con kiểm nhập sau:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
  3. Bấm chuột phải vào FeatureControl, trỏ chuột vào mớivà sau đó bấm khoá.
  4. Nhập FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH, và sau đó nhấn Enter để đặt tên con mới.
  5. Bấm chuột phải vào FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH, điểm đến mới, và sau đó bấm Giá trị DWORD.
  6. Loại iexplore.exe, và sau đó nhấn Enter để đặt tên mục mới.
  7. Bấm chuột phải vào iexplore.exe, và sau đó bấm sửa đổi.
  8. Trong ô dữ liệu giá trị, nhập0, sau đó bấmOK.
  9. Thoát khỏi Registry Editor, và sau đó khởi động lại trình duyệt để kích hoạt khoá mới.

Đối với hệ thống dựa trên x 64

  1. Bấm Bắt đầu, gõ regeditBắt đầu tìm kiếm, và sau đó bấm OK.
  2. Định vị khoá con kiểm nhập sau:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
  3. Bấm chuột phải vào FeatureControl, trỏ chuột vào mớivà sau đó bấm khoá.
  4. Nhập FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH, và sau đó nhấn Enter để đặt tên con mới.
  5. Bấm chuột phải vào FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH, điểm đến mới, và sau đó bấm Giá trị DWORD.
  6. Loại iexplore.exe, và sau đó nhấn Enter để đặt tên mục mới.
  7. Bấm chuột phải vào iexplore.exe, và sau đó bấm sửa đổi.
  8. Trong ô dữ liệu giá trị, nhập0, sau đó bấm OK.
  9. Mở rộng khoá con sau:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
  10. Bấm chuột phải vào FeatureControl, trỏ chuột vào mớivà sau đó bấm khoá.
  11. Nhập FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH, và sau đó nhấn Enter để đặt tên con mới.
  12. Bấm chuột phải vào FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH, điểm đến mới, và sau đó bấm Giá trị DWORD.
  13. Loại iexplore.exe, và sau đó nhấn Enter để đặt tên mục mới.
  14. Bấm chuột phải vào iexplore.exe, và sau đó bấm sửa đổi.
  15. Trong ô dữ liệu giá trị, nhập0, sau đó bấm OK.
  16. Thoát khỏi Registry Editor, và sau đó khởi động lại trình duyệt để kích hoạt khoá mới.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn có thể phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản Cập Nhật tích luỹ này.

Thông tin thay thế bản cập nhật

Bản Cập Nhật tích lũy này không thay thế bản Cập Nhật tích lũy phát hành trước đó.
Tình trạng
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Tham khảo
Tìm hiểu về các thuật ngữ mà Microsoft sử dụng để mô tả bản cập nhật phần mềm.

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3110711 - Xem lại Lần cuối: 12/14/2015 22:50:00 - Bản sửa đổi: 3.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, Windows 7 Service Pack 1

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseadvanced kbmt KB3110711 KbMtvi
Phản hồi
pt>