HTTP 500 lỗi được hiển thị và thông tin rảnh/bận không được hiển thị trong Outlook 2013

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3114977
Sự cố này xảy ra trong trường hợp sau:
  • Outlook 2013 kết nối với một máy chủ Exchange tại chỗ lẫn hiện xác thực-hỗ trợ Exchange Online.
  • Bạn đặt khoá kiểm nhập AlwaysUseMSOAuthForWebServices.
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt chuyên biệt Ngày 5 tháng 4 năm 2016, Cập Nhật cho Outlook 2013 (KB3114941), và sau đó làm theo các bước sau.

Quan trọng Làm theo các bước trong phần này một cách cẩn thận. Vấn đề nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ kiểm nhập không đúng. Trước khi bạn sửa đổi sao lưu sổ kiểm nhập để khôi phục trong trường hợp xảy ra sự cố.

  1. Thoát khỏi tất cả các ứng dụng Microsoft Office.
  2. Khởi động Registry Editor:
    • Trong Windows 10, hãy khởi động, nhập regedit trong hộp tra cứu , và sau đó chọn regedit.exe trong kết quả tra cứu.
    • Trong Windows 8 hoặc Windows 8.1, di chuyển chuột vào góc trên bên phải, chọn tra cứu, nhập regedit trong hộp tra cứu văn bản, và sau đó chọn regedit.exe trong kết quả tra cứu.
    • Trong Windows 7 hoặc Windows Vista, chọn Bắt đầu, nhập regedit trong các Bắt đầu tra cứu hộp, và sau đó chọnregedit.exe trong kết quả tra cứu.
  3. Định vị và sau đó chọn khoá con kiểm nhập sau:

    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Exchange
  4. Trên menu chỉnh sửa , trỏ chuột vào mới, và sau đó chọn Giá trị.
  5. Nhập AlwaysUseMSOAuthForAutodiscover, sau đó nhấn Enter.
  6. Trong ngăn chi tiết , nhấn và giữ (hoặc Bấm chuột phải) AlwaysUseMSOAuthForAutodiscover, và sau đó chọn sửa đổi.
  7. Trong ô dữ liệu giá trị , nhập 1, và sau đó chọn OK.
  8. Xóa các AlwaysUseMSOAuthForWebServices GIÁ trị (nếu nó tồn tại)
  9. Thoát khỏi Trình chỉnh sửa Sổ kiểm nhập.
Chú ý Đây là một bài viết "XUẤT BẢN NHANH" được tạo trực tiếp từ trong trung tâm hỗ trợ của Microsoft. Thông tin có trong tài liệu này được cung cấp nhằm trả lời các vấn đề mới xuất hiện. Do việc cung cấp nhanh chóng, tài liệu có thể có lỗi in ấn và có thể được sửa đổi bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo. Hãy xem Điều khoản Sử dụng để xem xét thêm.

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3114977 - Xem lại Lần cuối: 04/05/2016 18:20:00 - Bản sửa đổi: 1.0

Microsoft Office 2013 Service Pack 1

  • kbqfe kbsurveynew kbexpertisebeginner kbbug kbfix kbtshoot kbmt KB3114977 KbMtvi
Phản hồi