Sử dụng hỗ trợ kinh doanh hỗ trợ kỹ thuật và đối tác giờ tư vấn

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3121537
Nội dung


Mô tả bản ghi dịch vụ


Hỗ trợ kỹ thuật hỗ trợ kinh doanh
Có một lợi thế cạnh tranh giành nhiều giao dịch qua hỗ trợ kỹ thuật hỗ trợ kinh doanh. Yêu cầu tư vấn kỹ thuật và các hướng dẫn tùy chỉnh trong suốt quá trình hỗ trợ kinh doanh để giúp bạn đặt Microsoft giải pháp khắc phục các khách hàng đối, chứng minh giá trị của giải pháp và có giải pháp cho khách hàng tiềm năng.

Giờ tư vấn đối tác
Sử dụng giờ tư vấn đối tác của bạn để giúp bạn phát triển các giải pháp tốt hơn, tăng tốc triển khai và tăng mức tiêu thụ của Microsoft giải pháp trong mỗi giai đoạn của các mối quan hệ khách hàng bằng cách tận dụng kỹ thuật đào tạo và hỗ trợ cá nhân chuyển đổi doanh nghiệp của bạn.

Thông tin bản ghi dịch vụ
Yêu cầu


Quyền lợi hỗ trợ
Sản phẩm
Yêu cầu
Tạo yêu cầu
Hỗ trợ kỹ thuật hỗ trợ kinh doanh


Sản phẩm kết hợp đám mây; chỗ giới hạn sản phẩm *


Đối tác vàng hoặc bạc Solution có thể đủ điều kiện miễn-phí **

Hành động gói đối tác sử dụng tư vấn giờ ***
kí nhập vào các web site hỗ trợ phúc lợi và hoạt động của tôi bấm gửi một yêu cầu và sau đó gửi một yêu cầu bản ghi dịch vụ tư vấn

Giờ tư vấn đối tác

Sản phẩm kết hợp đám mây; chỗ giới hạn sản phẩm *
5 hoặc tư vấn thêm giờ sẵn có


kí nhập vào các web site hỗ trợ phúc lợi và hoạt động của tôi bấm gửi một yêu cầuvà sau đógửi một yêu cầu bản ghi dịch vụ tư vấn


Cửa sổ 10, Windows Server, Microsoft Dynamics AX và Microsoft SQL Server.Xem dưới đây.

** Để cung cấp hỗ trợ kinh doanh hỗ trợ kỹ thuật miễn phí, bạn phải cung cấp khách hàng tên và thông tin chi tiết dự án. Doanh thu Mỹ 3.000 tối thiểu áp dụng cho giao dịch cho bản ghi dịch vụ đám mây hoặc các phần mềm miễn phí như Internet Explorer. Giao dịch nhỏ, bạn cũng có thể sử dụng giờ tư vấn đối tác của bạn để truy cập vào các lợi ích này.

Hành động gói đối tác kiếm giờ tư vấn với nhiều máy chủ ảo đầu tiên của họ. Phải yêu cầu kích hoạt hợp đồng trước khi gửi trực tuyến có thể được sử dụng.


Làm thế nào để gửi yêu cầu trực tuyến


  1. kí nhập vào các Mạng lưới đối tác của Microsoft với tài khoản Microsoft mà được liên kết với tổ chức đối tác của bạn. tên người dùng cho bạn có thể sử dụng bất kỳ địa chỉ email của bạn Tài khoản Microsoft, bao gồm các địa chỉ Outlook.com, Yahoo! hoặc Gmail.
  2. Chọn quốc gia/vùngphù hợp để xem thông tin cụ thể quốc gia (ví dụ: điện thoại và trò chuyện chi tiết). Nếu có, ngôn ngữ địa phương trang và gửi trực tuyến luồng công việc sẽ được sử dụng. Bạn có thể sử dụng bất kỳ cổng gửi một yêu cầu vì định tuyến yêu cầu được xác định bởi quốc gia hoặc vùng chọn trên trang thông tin liên hệ (bước 6).
  3. Chọn hỗ trợ và sau đó nhấp vàohỗ trợ của tôi, tôi lợi ích & hoạt độngtrong trình đơn điều hướng hàng đầu. Hoặc bạn có thể đi thẳng tới trang qua http://aka.MS/MySupport.
  4. Bấm gửi một yêu cầu, gửi yêu cầu bản ghi dịch vụ tư vấn.


  5. Nhập số điện thoạiđịa chỉ emailcủa bạn.


  6. Cẩn thận chọn quốc gia hoặc vùng vì nó được sử dụng để gửi yêu cầu nhóm hỗ trợ thích hợp, ngôn ngữ, vùng andtime. Sau đó nhấp vào tiếp tục.


  7. Trang chi tiết yêu cầu cung cấp yêu cầu bạn chỉ định tên, công nghệ và hiển thị vấn giờ còn lại.


  8. Chọn một trường hợpTriển khai loại, và sau đó cung cấp một Mô tả sự cố. Nhấp vào gửi để tạo yêu cầu của bạn.


  9. Cảm ơn bạntrang sẽ hiển thị xác nhận rằng yêu cầu đã được tạo ra. Bạn cũng sẽ được gửi một email xác nhận.



Sản phẩm tại chỗ


Hỗ trợ kinh doanh hỗ trợ kỹ thuật và bản ghi dịch vụ tư vấn được cung cấp trong máy chủ ảo cho các kịch bản kết hợp và giải pháp chỉ giới hạn tại chỗ, bao gồm Windows 10, Windows Server, Microsoft Dynamics AX và Microsoft SQL Server.

Nếu bạn chọn sản phẩm tại chỗ không được hỗ trợ trực tuyến (ví dụ: văn phòng khách bộ) bạn sẽ được gọi đối tác hỗ trợ cộng đồng và thay đổi chính sách FAQ. Ngoài ra, bạn có thể thảo luận về di chuyển sang một máy chủ ảo trên solutioninstead một giải pháp trên cơ sở.




Thông tin thêm


Hỗ trợ kỹ thuật hỗ trợ kinh doanh, đối tác tư vấn giờ

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3121537 - Xem lại Lần cuối: 07/20/2016 12:20:00 - Bản sửa đổi: 2.0

  • kbsurveynew helppartner kbnorightrail kbmt KB3121537 KbMtvi
Phản hồi