Skype dành cho người dùng điện thoại di động của doanh nghiệp không thể kí nhập khi xác thực hiện đại được kích hoạt

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3126604
VẤN ĐỀ
Xem xét tình huống sau:

  • Xác thực hiện đại được bật trong tổ chức của bạn.
  • Xanh nhiều yếu tố xác thực (MFA) cũng được hỗ trợ trong tổ chức.
Trong trường hợp này, Skype cho người dùng doanh nghiệp iOS và điện thoại di động không thể kí nhập khi nhiều yếu tố xác thực là cần thiết và khi Skype cho doanh nghiệp tổ chức không phải là một tổ chức trực tuyến thuần.
GIẢI PHÁP
Để triển khai tại chỗ: xác thực hiện đại cho Skype Business Server 2015 được phát hành vào tháng 3 năm 2016 Cập Nhật tích luỹ (CU2). Ngoài ra, ứng dụng Android và iOS đã được Cập Nhật để hỗ trợ xác thực hiện đại với Skype Business Server 2015.

Để khắc phục sự cố này:
  1. cài đặt chuyên biệt ngày 2016 (hoặc mới hơn) Cập Nhật tích luỹ cho Skype Business Server 2015.
  2. Thiết lập xác thực hiện đại, làm theo các bước trong Cách sử dụng xác thực hiện đại (ADAL) với Skype dành cho doanh nghiệp.
  3. cài đặt chuyên biệt SfB cho iOS Phiên bản 6.3 hoặc mới hơn.
  4. cài đặt chuyên biệt SfB cho phiên bản Android 6.2.0.3 hoặc mới hơn.

Lưu ý: Lync Server 2013 không hỗ trợ xác thực hiện đại.

  • Thuê cho Office 365 (thuần trực tuyến): nhiều yếu tố xác thực được hỗ trợ khi bạn sử dụng xác thực hiện đại trong một tổ chức online thuần. Cho phép xác thực hiện đại cho Skype của bạn cho thuê kinh doanh trực tuyến là điều kiện tiên quyết trước trước khi ứng dụng di động có thể tận dụng xác thực hiện đại. Xác thực hiện đại là tắt theo mặc định trong cho Skype dành cho doanh nghiệp trong Office 365, người quản trị cần sử đầu tiên của người hiện đại xác thực.
  • Cho Skype dành cho doanh nghiệp kết hợp triển khai:
    • Xác thực hiện đại hỗ trợ triển khai kết hợp trong đó homed trong Skype dành cho doanh nghiệp chủ 2015 và người dùng có hộp thư trong Exchange Online và xác thực hiện đại được bật cho cả hai.
      • Nếu hiện đại xác thực được hỗ trợ cho Skype dành cho doanh nghiệp nhưng không hỗ trợ cho Exchange Online, Skype dành cho khách hàng doanh nghiệp điện thoại di động sẽ không kết nối với Exchange trừ khi người dùng tự nhập thông tin kí nhập tài khoản vào cài đặt chuyên biệt Exchange trong Skype dành cho khách hàng doanh nghiệp điện thoại di động.
    • Hiện xác thực hiện đại không được hỗ trợ cho Skype Business Server 2015 và Skype dành cho doanh nghiệp trực tuyến tách miền kết hợp triển khai.

THÔNG TIN KHÁC
  • Onlinedeployment sạch là một trong đó tất cả người dùng của bạn đang ở trong Skype dành cho doanh nghiệp trực tuyến.
  • Triển khai tại chỗ là một trong đó tất cả các Skype dành cho doanh nghiệp được homed Lync Server hoặc Skype cho môi trường máy chủ doanh nghiệp.
  • Một hybriddeployment là một trong đó số của Skype dành cho doanh nghiệp có tại chỗ, và người dùng khác trong Skype dành cho doanh nghiệp trực tuyến và cả nhóm chia sẻ cùng một miền.

Bạn vẫn cần trợ giúp? Truy cập vào Cộng đồng Office 365 .

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3126604 - Xem lại Lần cuối: 07/12/2016 17:48:00 - Bản sửa đổi: 5.0

Skype for Business Online, Skype for Business, Skype for Business 2015, Skype for Business Server 2015, Skype for Business 2016

  • o365 o365e o365p o365a o365m o365022013 kbmt KB3126604 KbMtvi
Phản hồi