Giới thiệu
Bài viết này mô tả sự cố xảy ra khi bạn đăng nhập vào Windows 10, Windows 8,1, Windows RT 8,1, Windows Server 2012 R2 hoặc Windows Server 2012. Bản cập nhật sẵn dùng để khắc phục sự cố này. Trước khi bạn cài đặt bản cập nhật này, hãy xem phần điều kiện tiên quyết .
Triệu chứng
Khi người dùng đăng nhập vào một máy tính, trực tiếp trên máy tính khách hoặc thông qua kết nối trên máy tính từ xa, quy trình đăng nhập có thể treo ở màn hình "Chào mừng" hoặc "vui lòng chờ cho cửa sổ thông báo hồ sơ người dùng".
Khi sự cố này xảy ra, mật khẩu hiện tại của người dùng không khớp với mật khẩu được lưu trong trình quản lý chứng danh. Sự cố này có thể xảy ra ngay sau khi người dùng hoặc người quản trị thực hiện thay đổi mật khẩu. Nó cũng có thể xảy ra sau một thời gian đã trôi qua sau khi thay đổi mật khẩu.
Các cấu hình sau được biết là đóng góp vào vấn đề này:
-
Người dùng có thư mục nhà được ánh xạ đến đường dẫn hệ thống tệp được phân phối (DFS), chẳng hạn như \\contoso.com\homefolders\user.
-
Người dùng đã bật "đặt một đối tượng chính sách Nhóm cấu hình liên kết mặc định" cho bộ liên kết tệp. Ngoài ra, XML được lưu trữ trong một đường dẫn DFS, chẳng hạn như \\contoso.com\netlogon.
-
Người dùng có GPP cho ổ đĩa mà ánh xạ một thư mục trong đường dẫn DFS, chẳng hạn như \\contoso.com\data1.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do một bế tắc giữa trình quản lý chứng danh và giám đốc lại (RDR) và API bảo vệ dữ liệu (DPAPI).
Cập Nhật được đóng gói
Bản cập nhật này là "Cập Nhật được đóng gói" khắc phục sự cố được đề cập trong phần "các triệu chứng" và sự cố được đề cập trong bài viết sau đây trong cơ sở kiến thức Microsoft:
3063000 Lỗi dừng "0x0000007E" xảy ra trong cụm Hyper-V dựa trên Windows Server 2012 R2
Cách tải bản cập nhật này
Quan trọng nếu bạn cài đặt gói ngôn ngữ sau khi cài đặt bản cập nhật này, bạn phải cài đặt lại bản cập nhật này. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt bất kỳ gói ngôn ngữ nào bạn cần trước khi cài đặt bản cập nhật này. Để biết thêm thông tin, hãy xem Thêm các gói ngôn ngữ vào Windows.
Windows 10
Để giải quyết sự cố này trong Windows 10 phiên bản 1511, hãy áp dụng bản Cập Nhật tích lũy được ngày 9 tháng 2, 2016.
Windows 8,1, Windows RT 8,1, Windows Server 2012 R2 hoặc Windows Server 2012
Phương pháp 1: Windows Update
Bản cập nhật này được cung cấp dưới dạng bản cập nhật tùy chọn trên Windows Update. Để biết thêm thông tin về cách chạy Windows Update, hãy xem làm thế nào để có được bản cập nhật thông qua Windows Update.
Phương pháp 2: Trung tâm tải xuống của Microsoft
Các tệp sau đây sẵn có để tải xuống từ Trung tâm Tải xuống của Microsoft.
|
Hệ điều hành |
Bản cập nhật |
|---|---|
|
Tất cả các phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 8,1 |
|
|
Tất cả các phiên bản dựa trên x64 của Windows 8,1 |
|
|
Tất cả các phiên bản dựa trên x64 của Windows Server 2012 R2 |
|
|
Tất cả các phiên bản dựa trên x64 của Windows Server 2012 |
Lưu ý bản Cập Nhật cho Windows RT 8,1 chỉ sẵn dùng từ Windows Update.
Để biết thêm thông tin về cách tải xuống các tệp hỗ trợ của Microsoft, hãy chọn số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
119591 Cách tải tệp hỗ trợ của Microsoft từ Microsoft dịch vụ trực tuyến đã quét các tệp này cho vi-rút. Microsoft đã sử dụng phần mềm phát hiện vi-rút cập nhật nhất sẵn có tại thời điểm tệp được đăng. Tệp được lưu trên máy chủ được tăng cường bảo mật giúp ngăn chặn mọi thay đổi trái phép đối với tệp.
Thông tin cập nhật
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng bản cập nhật này, bạn phải có bản Cập Nhật cho Windows RT 8,1, windows 8,1 và Windows Server 2012 R2 được cài đặt ngày 2014 tháng tư.
Thông tin sổ đăng ký
Để áp dụng bản cập nhật này, bạn không cần phải thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với sổ đăng ký.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn có thể phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản cập nhật này.
Thông tin về thay thế bản cập nhật
Bản cập nhật này không thay thế bản Cập Nhật đã phát hành trước đó.
Thông tin về tệp
Để có danh sách các tệp được cung cấp trong bản cập nhật này, hãy tải xuống thông tin tệp cho bản cập nhật 3132080.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là một vấn đề trong các sản phẩm Microsoft được liệt kê trong phần "áp dụng cho".
Tham khảo
Tìm hiểu về thuật ngữ mà Microsoft sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.
