Ứng dụng Office không khởi động khi Windows đang chạy trong chế độ an toàn

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3140179
Triệu chứng
Khi bạn cố gắng mở một ứng dụng Office 2016 hoặc Office 2013, chẳng hạn như Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote hoặc truy cập một trong các lỗi sau đây có thể hiển thị, tùy thuộc vào loại cài đặt chuyên biệt Office.


Loại cài đặt chuyên biệt Click-to-Run:

Cái gì ở đâu
Chúng tôi không thể khởi động chương trình của bạn. Hãy thử khởi động lại.
Nếu nó không khởi động, hãy thử sửa chữa Office 'Chương trình và tính năng' trong Panel điều khiển.


Bấm để chạy lỗi



cài đặt chuyên biệt dựa trên MSI loại:

Microsoft Office không thể tìm thấy giấy phép cho ứng dụng này. Cố gắng sửa chữa không thành công hoặc bị hủy bỏ. Microsoft Office sẽ thoát bây giờ.


Thông báo lỗi MSI


Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra khi bạn cố gắng khởi động ứng dụng Office 2016 hoặc Office 2013 khi Microsoft Windows đang chạy trong chế độ an toàn.
Cách giải quyết khác
Để khắc phục sự cố này, khởi động Windows bằng cách sử dụng tùy chọn Khởi động lựa chọn cấu hình Hệ thống thay vì chế độ an toàn. Các bước để cấu hình khởi động lựa chọn khác nhau, tuỳ thuộc vào loại cài đặt chuyên biệt Office của bạn.


Loại cài đặt chuyên biệt Click-to-Run:

  1. Mở cấu hình hệ thống. Để thực hiện việc này, hãy bấm phím Windows + R để mở hộp thoại chạy . Loại msconfig, sau đó bấm OK.
  2. Chọn khởi động lựa chọn, và sau đó xoá các tải bản ghi dịch vụ hệ thống các mục khởi động hộp kiểm.

    Khởi động lựa chọn cấu hình hệ thống
  3. Bấm vào bản ghi dịch vụ tab.
  4. Chọn hộp kiểm bản ghi dịch vụ ClickToRun của Microsoft Office .

    bản ghi dịch vụ cấu hình hệ thống
  5. Bấm vào OK.
  6. Nếu bạn được nhắc, hãy bấm khởi động lại.

    dấu kiểm nhắc cấu hình khởi động lại hệ thống


cài đặt chuyên biệt dựa trên MSI loại:

  1. Mở cấu hình hệ thống. Để thực hiện việc này, hãy bấm phím Windows + R để mở hộp thoạichạy . Loại msconfig, sau đó bấm OK.
  2. Chọn khởi động lựa chọn, và sau đó xoá các tải bản ghi dịch vụ hệ thống các mục khởi động hộp kiểm.

    Khởi động lựa chọn cấu hình hệ thống
  3. Bấm vào OK.
  4. Nếu bạn được nhắc, hãy bấm khởi động lại.

    dấu kiểm nhắc cấu hình khởi động lại hệ thống


Khi bạn đã hoàn thành khắc phục sự cố và không cần thiết để chạy trong khởi động lựa chọn, lại khởi động bình thường bằng cách làm theo các bước sau:

  1. Mở cấu hình hệ thống. Để thực hiện việc này, hãy bấm phím Windows + R để mở hộp thoạichạy . Loại msconfig, sau đó bấm OK.
  2. Chọn khởi động bình thường.
  3. Bấm vào OK.
  4. Nếu bạn được nhắc, hãy bấm khởi động lại.
Thông tin thêm
Để xác định xem cài đặt chuyên biệt Office Click-to-Run hoặc dựa trên MSI, hãy làm theo các bước sau:
  1. Khởi động ứng dụng Office, chẳng hạn như Outlook hoặc từ.
  2. Trên menu tệp , chọn tài khoản hoặc Tài khoản Office.
  3. Để cài đặt chuyên biệt Office Click-to-Run, bản Cập Nhật tuỳ chọn mục được hiển thị. Để cài đặt chuyên biệt dựa trên MSI, mục Cập nhật tùy chọn không được hiển thị.

    cài đặt chuyên biệt Office Click-to-Runcài đặt chuyên biệt Office dựa trên MSI
    Click-to-RunMSI

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3140179 - Xem lại Lần cuối: 03/16/2016 22:45:00 - Bản sửa đổi: 1.0

Outlook 2016, Word 2016, Excel 2016, OneNote 2016, PowerPoint 2016, Access 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Word 2013, Microsoft Excel 2013, Microsoft OneNote 2013, Microsoft PowerPoint 2013, Microsoft Access 2013

  • kbmt KB3140179 KbMtvi
Phản hồi