Lync Server 2013 trước cuối bản ghi dịch vụ khởi động trên nhóm failback

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3140472
Triệu chứng
Khi bạn thực hiện một Lync Server 2013 hoặc Skype dành cho doanh nghiệp chủ 2015 nhóm failback, bản ghi dịch vụ trước (rtcsrv.exe) khởi động trên một hoặc nhiều máy chủ trước cuối (FE). Ngoài ra, sự kiện ID 12314 và 1299 có thể được ghi vào Nhật ký sự kiện Lync Server, như sau:

Time: 9/27/2015 1:02:49 AMID: 12314Level: ErrorSource: LS ServerMachine: ServerName.contoso.comMessage: Unable to create and initialize the stop event, error code is:0x80070005 (Access is denied). The service has to stop.Resolution:This can happen when the server or one of its applications has failed to shutdown. Ensure server and all instances of its applications are stopped and restart the server.Time: 9/27/2015 1:02:49 AMID: 12299Level: ErrorSource: LS ServerMachine: ServerName.contoso.comMessage: The service is shutting down due to an internal error.Error Code: 80070005!_HRX! (Access is denied. !_HRM)Cause: Check the previous entries in the event log for the failure reason.Resolution: Check the previous event log entries and resolve them. Restart the server. If the problem persists contact Product Support Services.
Nguyên nhân
Sự cố này có thể xảy ra nếu trình ABServer.exe thực hiện bảo trì theo lịch trình trong nhóm failback.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, khởi động lại máy chủ FE tạo mục Nhật ký 12314 ID sự kiện.
Cách giải quyết khác
Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước sau:

  • Chạy chuyển đổi dự phòng và failback giữa các đoạn đồng bộ hoá ABServer.
  • Trước khi bạn chạy failback nhóm, khởi động bản ghi dịch vụ trong nhóm mục tiêu (bắt đầu-CsWindowsService) và để máy AB hoàn tất quá trình đồng bộ hoá. Sau đó, tra cứu các sự kiện sau trong Nhật ký sự kiện Lync Server:

    Phía cuối bản ghi dịch vụ khởi động (ID sự kiện: 12287)
    bản ghi dịch vụ sổ địa chỉ bắt đầu (ID sự kiện: 21001)
    Khởi động bản ghi dịch vụ sổ địa chỉ (ID sự kiện: 21002)
    Đồng bộ sổ địa chỉ qua đầu (ID sự kiện: 21005)
    Đồng bộ hoá sổ địa chỉ qua diễn ra (ID sự kiện: 21052)
    Đồng bộ hoá sổ địa chỉ qua tóm tắt (ID sự kiện: 21056)
Thông tin thêm
Trong nhóm failback, bản ghi dịch vụ trước (RtcSrv.exe) có thể khởi động. Nếu sổ địa chỉ đồng bộ hóa vẫn đang chạy, điều này ngăn không cho trình RtcSrv.exe Bắt đầu. Nếu quá trình sổ địa chỉ mất hơn 60 phút để hoàn thành, các bản ghi dịch vụ trước không khởi động và gây ra sự cố được mô tả trong phần "Triệu chứng".
Tình trạng
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3140472 - Xem lại Lần cuối: 02/18/2016 19:53:00 - Bản sửa đổi: 1.0

Microsoft Lync Server 2013, Skype for Business Server 2015

  • kbsurveynew kbmt KB3140472 KbMtvi
Phản hồi