Chỉ là một tập con của mục được đồng bộ hoá hộp thư dùng chung hoặc mục tin thư thoại công cộng trong Outlook 2016

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3140747
Triệu chứng
Trong Microsoft Outlook 2016, bạn sẽ tìm thấy ít thư trong hộp thư dùng chung hoặc mục tin thư thoại công cộng ưa chuộng hơn mong đợi. Ngoài ra, mục cũ hơn có thể bị thiếu.

Ở cuối danh sách thông báo email, một thông báo sau được hiển thị:

Đang hiển thị tất cả thư mới hơn 3 ngày.
Đang hiển thị tất cả các thư mới hơn 1 tuần.
Đang hiển thị tất cả các thư mới hơn 2 tuần.
Đang hiển thị tất cả thư mới hơn 1 tháng.
Đang hiển thị tất cả thư mới hơn 3 tháng.
Đang hiển thị tất cả các thư mới hơn 6 tháng.
Đang hiển thị tất cả các thư mới hơn 12 tháng.
Đang hiển thị tất cả các thư mới hơn 24 tháng.


Lưu ý
số ngày, tuần hoặc tháng được hiển thị trong thư phụ thuộc vào những gì bạn đã cấu hình cho thiết lập thư cho gián tuyến trong Outlook. Ví dụ: nếu bạn đặt giá trị này thành 1 (một) tháng, thông báo hiển thị hiện Hiển thị tất cả các thư mới hơn 1 tháng, như trong ảnh chụp màn hình sau.

Ảnh chụp màn hình hiển thị thông báo được hiển thị nếu bạn có thư cho diễn đàn thiết đặt 1 tháng



Ngoài ra, khi bạn tra cứu trong hộp thư dùng chung hoặc mục tin thư thoại công cộng yêu thích, cũ mục bị thiếu từ kết quả tra cứu.


Nguyên nhân
Khởi động trong Outlook 2016, thiết lập thư cho diễn đàn áp dụng của hộp thư, hộp thư dùng chung và mục ưa thích của mục tin thư thoại công cộng nếu các điều kiện sau là đúng:

  • Outlook được cấu hình để sử dụng chế độ đệm ẩn Exchange.
  • Cáctải xuống cặp dùng chung tải công mục tin thư thoại Ưa chuộng cài đặt chuyên biệt được kích hoạt.

Không giống như các mục tin thư thoại của hộp thư, hộp thư dùng chung và mục ưa thích của mục tin thư thoại công cộng bị ảnh hưởng bởi cài đặt chuyên biệt thư cho diễn đàncung cấp một liên kết để xem các mục khác từ máy chủ đang chạy Exchange Server. Đồng thời, khi bạn tra cứu trong hộp thư dùng chung và mục ưa thích mục tin thư thoại công cộng bị ảnh hưởng bởi cài đặt chuyên biệtthư cho diễn đàn , mục chỉ dẫn được lưu trữ trên máy tính cục bộ được trả về trong kết quả tra cứu. Cũ hơn các mục trong hộp thư dùng chung và mục tin thư thoại công cộng yêu thích được lưu trữ trên máy chủ không được trả về trong kết quả tra cứu.

Lưu ý Thiết đặt mặc định trong Outlook là thiết lập tải xuống cặp dùng chung được kích hoạt và cài đặt chuyên biệt Tải xuống khu vực cặp ưa chuộng vô hiệu hoá. Trong cấu hình này, thiết lập thư cho diễn đàn áp dụng vào mục tin thư thoại công cộng ưa chuộng vì các cặp không được lưu trữ.


Giải pháp
Quan trọng Làm theo các bước trong phần này một cách cẩn thận. Vấn đề nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ kiểm nhập không đúng. Trước khi bạn sửa đổi sao lưu sổ kiểm nhập để khôi phục trong trường hợp xảy ra sự cố.

Để khắc phục sự cố này, thay đổi hành vi của tính năng diễn đàn thư Outlook. Để thực hiện việc này, sử dụng một trong các phương pháp sau.


Phương pháp 1: Sử dụng Outlook

Bạn có thể cấu hình Outlook cho nhiều thư ngoại tuyến. Bằng cách này, nhiều thư trong hộp thư dùng chung và khu vực mục tin thư thoại ưa thích Hiển thị. Để thay đổi thiết đặt này, hãy làm theo các bước sau:

  1. Trong Outlook 2016, vào cài đặt chuyên biệt tài khoản, các tệp sau đó bấm Thiết đặt tài khoản.
  2. Chọn tài khoản Exchange của bạn, và sau đó bấm thay đổi.
  3. Di chuyển thanh trượt để thiết lập thư cho diễn đàn thời gian mà bạn muốn.

    Lưu ý: Di chuyển thanh trượt để cài đặt chuyên biệt tất cả nếu bạn muốn giữ tất cả email lưu trữ trên máy tính cục bộ của bạn.

    Ảnh chụp màn hình hiển thị thư cho diễn đàn cài đặt chuyên biệt

  4. Bấm Tiếp theo.
  5. Trong cửa sổ thư xuất hiện và biết rằng thao tác này sẽ không hoàn thành cho đến khi bạn thoát khỏi và khởi động lại Outlook, bấm vào OK.
  6. Bấm kết thúc, và sau đó bấm đóng.
  7. Thoát và sau đó khởi động lại Outlook.

Lưu ý Thiết lập Đồng bộ hóa trượt chế độ đệm ẩn được duy trì trong cài đặt chuyên biệt cấu hình Outlook trong sổ kiểm nhập. Nếu bạn muốn quản lý các thiết đặt này thông qua chính sách nhóm, bạn có thể sử dụng mẫu chính sách nhóm. Có sẵn từ web site của Microsoft. Tệp khuôn mẫu chính sách nhóm là Outlk16.admx và Outlk16.adml. Nếu bạn sử dụng chính sách nhóm để quản lý các thiết đặt này, dữ liệu kiểm nhập sau được sử dụng Outlook:

Subey:: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Cached chế độ
Giá: SyncWindowSetting
Giá trị: giá trị số nguyên (thập phân) xác định số tháng

Lưu ý: Sử dụng chỉ cài đặt chuyên biệt giá trị sau:

0 = tất cả (toàn bộ hộp thư)
1 = 1 tháng các bức e-mail
3 = 3 tháng các bức e-mail
6 = 6 tháng các bức e-mail
12 = 12 tháng các bức e-mail
24 = 24 tháng các bức e-mail

Chú ýgiao diện người dùng thư Outlook 2016 cho phép bạn thiết lập cài đặt chuyên biệtthư cho diễn đànđể thêm giá trị3 ngày, 1 tuần2 tuần. Bản Cập Nhật tháng 3, 2016, cho Outlook 2016 cho phép bạn đặt các giá trị bổ sung bằng cách sử dụng dữ liệu kiểm nhập SyncWindowSettingDays. Để biết thêm thông tin về cách đặt cấu hình Outlook 2016 với các giá trị bổ sung, hãy xem bài viết sau trong cơ sở kiến thức Microsoft:
3115009 Bản Cập Nhật cho phép quản trị viên thiết lập mặc định bổ sung thanh trượt đồng bộ hoá windows cho tài khoản Exchange mới trong Outlook 2016


Phương pháp 2: Sử dụng sổ kiểm nhập

Cấu hình registryso thiết lập thư cho diễn đànkhông áp dụng cho hộp thư dùng chung hoặc mục tin thư thoại công cộng ưa thích.

  1. Thoát Outlook.
  2. Khởi động Trình soạn Sổ đăng ký. Để thực hiện việc này, sử dụng phương pháp thích hợp cho phiên bản Windows.

    • Windows 10, Windows 8.1 và Windows 8

      Bấm biểu tượng Windows chính + R để mở một chạy hộp thoại. Loạiregedit.exe, và sau đó bấm OK.
    • Windows 7

      Bấm Bắt đầu, gõ regedit.exe trong hộp Bắt đầu tra cứu , và sau đó nhấn Enter.

  3. Trong Registry Editor, định vị và sau đó bấm vào khoá sau trong sổ đăng ký:

    HKEY_CURRENT_USER\software\Microsoft\office\16.0\outlook\cached mode
  4. Trên các chỉnh sửa menu, bấm mới, và sau đó bấm giá trị DWORD (32-bit).
  5. Nhập sau tên giá trị DWORD mới:

    DisableSyncSliderForSharedMailbox
  6. Bấm đúp vào DisableSyncSliderForSharedMailbox giá trị.
  7. Trong các dữ liệu giá trị , gõ1, sau đó bấm OK.
  8. Thoát khỏi Trình chỉnh sửa Sổ kiểm nhập.
Lưu ý: Bạn cũng có thể thêm giá trị kiểm nhập DisableSyncSliderForSharedMailbox Trung tâm chính sách như sau:

Khoá con: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Cached chế độ
Giá: DisableSyncSliderForSharedMailbox
Giá trị: giá trị số nguyên (thập phân) xác định số tháng

Lưu ý: Sử dụng chỉ cài đặt chuyên biệt giá trị sau:

0 = thư cho diễn đàn thiết ảnh hưởng đến chia sẻ hộp thư và mục tin thư thoại công cộng yêu thích
1 = thư cho diễn đàn cài đặt chuyên biệt không ảnh hưởng đến hộp thư dùng chung và khu vực mục tin thư thoại Ưa chuộng


Thông tin thêm
Để biết thêm thông tin về cài đặt chuyên biệt thư cho gián tuyến trong Outlook, xem bài viết sau:

2733062 Chỉ là một tập con của mục hộp thư Exchange được đồng bộ hoá trong Outlook 2016 2013

Thay đổi số lượng thư cho diễn đàn



Đồng bộ hóa thanh trượt

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3140747 - Xem lại Lần cuối: 06/15/2016 21:14:00 - Bản sửa đổi: 3.0

Outlook 2016

  • kbmt KB3140747 KbMtvi
Phản hồi