"Lỗi không xác định" lỗi xảy ra khi bạn xoá email nhanh liên tiếp trong Outlook 2013 trong chế độ trực tuyến

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3142340
Triệu chứng
Khi bạn xoá email bằng cách giữ phím xóa , bằng cách nhấn phím xoámột cách nhanh chóng, hoặc bằng cách bấm vào tuỳ chọnxoánhanh liên tiếp trong Microsoft Outlook 2013 trong chế độ trực tuyến, bạn nhận được thông báo lỗi sau:
Lỗi không xác định
Lưu ý: Vấn đề này không xảy ra khi bạn chạy Outlook ở chế độ đệm ẩn.
Cách giải quyết khác
Để khắc phục sự cố này, chọn nhiều thư và sau đó xoá chúng cùng một lúc. Để thực hiện việc này, sử dụng một trong các phương pháp sau:
  • Phương pháp 1: Giữ phím SHIFT để chọn một nhóm tin thư thoại email liên tục, và sau đó xoá chúng. Các bước chi tiết là như sau:
    1. Trong Outlook 2013, mở mục tin thư thoại chứa thư mà bạn muốn xoá.
    2. Giữ các Thay đổi khoá, và sau đó chọn những thông báo bạn muốn xoá và sau đó nhấp vào cuối thư bạn muốn xoá. Việc chọn thư bấm và tất cả các thư từ họ.
    3. Bấm vào Xóa.
  • Phương pháp 2: Giữ phím CTRL để chọn nhiều bức e-mail nonconsecutive, và sau đó xoá chúng. Các bước chi tiết là như sau:
    1. Trong Outlook 2013, mở mục tin thư thoại chứa thư mà bạn muốn xoá.
    2. Giữ các Ctrlkhoá, và sau đó chọn các thư riêng lẻ mà bạn muốn xoá.
    3. Bấm vào Xóa.

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3142340 - Xem lại Lần cuối: 02/26/2016 03:58:00 - Bản sửa đổi: 1.0

Microsoft Outlook 2013

  • kbmt KB3142340 KbMtvi
Phản hồi