Lỗi "Không thể kết nối với máy chủ mục tin thư thoại chung" trong các sự cố đồng bộ hoá trong Outlook

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3148820
Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
  • Microsoft Outlook được cấu hình để sử dụng chế độ đệm ẩn để kết nối với một onMicrosoft hộp thư Exchange Server.
  • Hiện không có mục tin thư thoại công cộng trong môi trường Exchange.
  • Trong các sự cố đồng bộ hoá mục tin thư thoại trong Outlook, một thông báo lỗi sau đây được hiển thị. Các thông báo lỗi có thể xuất hiện vài lần mỗi ngày.

    Không thể kết nối với máy chủ mục tin thư thoại công cộng.
    [0-0]

    Không thể kết nối với máy chủ mục tin thư thoại công cộng.
    [80040119-20010C 01-800408C 4-0]

Ví dụ, các thông báo lỗi có thể xuất hiện trong ngữ cảnh giống như sau:

Ảnh chụp màn hình của thông báo lỗi sự cố đồng bộ hoá

Nguyên nhân
Sự cố này có thể xảy ra khi một mục được thêm vào mục tin thư thoại này thể hiện một thông báo lớp mới cho hộp thư. Hiện tượng này xảy ra, Outlook sẽ cố gắng tải xuống mẫu cho lớp thông điệp mới từ thư viện biểu mẫu tổ chức trong mục tin thư thoại công cộng. Tuy nhiên, mục tin thư thoại công cộng không tồn tại trong môi trường của bạn.
Giải pháp
Bạn có thể yên tâm bỏ qua các thông báo sự cố đồng bộ hoá mục tin thư thoại.
Thông tin thêm
Nếu bạn tạo một mục tin thư thoại công cộng trong môi trường của bạn, lỗi này sẽ không xảy ra.

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3148820 - Xem lại Lần cuối: 04/16/2016 09:29:00 - Bản sửa đổi: 1.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010

  • kbmt KB3148820 KbMtvi
Phản hồi