Bạn nghe quan trọng hoặc không có gì cả khi cuộc gọi được chia hai số PSTN trong Lync Server 2013

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3148965
Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
  • Triển khai Enterprise Voice trong một môi trường Microsoft Lync Server 2013.
  • Bạn đặt cài đặt chuyên biệt EncryptionLevel SupportEncryption trong cấu hình truyền thông Máy chủ.
  • Bạn cấu hình một rung chuông đồng thời một số khu vực chuyển điện thoại mạng (PSTN).
  • Bạn kí nhập vào máy tính khách Lync (Skype dành cho doanh nghiệp) hỗ trợ mã hoá hoặc một phiên bản điện thoại Lync cho Polycom điện thoại (chẳng hạn như điện thoại Polycom VVX) không hỗ trợ mã hoá.
  • Người dùng gọi từ PSTN số.
  • Bạn chấp nhận cuộc gọi từ điện thoại.
Trong trường hợp này, bạn nghe quan trọng trên máy tính khách Lync (Skype dành cho doanh nghiệp) hoặc nghe gì trên điện thoại Polycom.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì các gói thời gian thực giao thức truyền tải (RTP) được gửi từ máy chủ được mã hoá.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt chuyên biệt các Cập Nhật tích luỹ ngày 2016 5.0.8308.949Đối với các Lync Server 2013, máy chủ.

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3148965 - Xem lại Lần cuối: 04/15/2016 05:27:00 - Bản sửa đổi: 2.0

Microsoft Lync Server 2013

  • kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB3148965 KbMtvi
Phản hồi