Không thể kí nhập vào Skype dành cho doanh nghiệp sau khi bật ADAL (còn gọi là xác thực hiện đại)

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3151223
Triệu chứng
Sau khi Azure AD xác thực thư viện (ADAL) được bật, người dùng không thể kí nhập vào Skype dành cho doanh nghiệp và họ nhận được thông báo lỗi sau:

Bạn không được kí nhập. Nó có thể là kí nhập địa chỉ hoặc kí nhập uỷ nhiệm của bạn, vì vậy hãy thử những lại. Nếu không làm việc, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của bạn.

lỗi
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do xác thực Windows tích hợp được kích hoạt cho bản ghi dịch vụ mã thông báo bảo mật (STS) ADAL URL. Do đó, người dùng kí nhập vào Skype dành cho doanh nghiệp bằng uỷ nhiệm người dùng khác so với những tài khoản được kí nhập vào hệ điều hành.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy thay đổi Internet Explorer "Xác thực người dùng" cài đặt chuyên biệt trên máy tính khách bị ảnh hưởng "nhắc tên người dùng và mật khẩu" trong vùng bảo mật. Để thực hiện việc này, sử dụng một trong các phương pháp sau.

Phương pháp 1: Thay đổi thiết đặt thủ công

  1. Trong Internet Explorer, bấm công cụ, bấm Tùy chọn Internetvà sau đó nhấp vào tab bảo mật .
  2. Chọn vùng bảo mật bao gồm STS URL. Thông thường, đây là vùng Intranet Nội bộ .
  3. Nhấp vào nút chọn mộtCustom level và sau đó cuộn đến cuối danh sách thiết đặt .
  4. Trong phần Xác thực người dùng , chọn tùy chọn nhắc tên người dùng và mật khẩu .

Phương pháp 2: Sử dụng chính sách nhóm

Đẩy khoá kiểm nhập sau cho máy tính khách bị ảnh hưởng bằng cách sử dụng các đối tượng chính sách nhóm sau:

  • Khu vực: HKEY_LOCAL\MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\1
  • Tên giá trị: 1A00
  • Loại: REG_DWORD
  • Giá trị: 0x10000
Giá trị 0x10000 đại diện cho thiết đặt "Nhắc tên người dùng và mật khẩu".
Thông tin thêm
Khi ADAL STS URL xử lý một ADFS nội bộ máy chủ xác thực Windows tích hợp được bật trong trình duyệt, máy tính có nhiều người dùng kí nhập vào ứng dụng khách hàng có thể không xác thực lần kí nhập. Để tránh sự cố này, trình duyệt phải được rõ ràng cấu hình nhắc người dùng ủy nhiệm của mình trong trình duyệt cho vùng bảo mật. Ví dụ: một quầy được cấu hình theo cách này. Tài khoản được kí nhập vào hệ điều hành có thể khác với tài khoản người dùng được sử dụng để kí nhập vào Skype dành cho khách hàng doanh nghiệp. Trong trường hợp này, bạn có thể thấy lỗi được mô tả trong phần "Triệu chứng".

Nếu bạn có quán mà người dùng Bắt đầu Skype dành cho khách hàng doanh nghiệp khác (tức là, có một tài khoản khác) từ người dùng được kí nhập vào máy tính, bạn có thể kiểm tra cách bật tuỳ chọnnhắc tên người dùng và mật khẩu cho các máy tính trong chính sách nhóm.

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3151223 - Xem lại Lần cuối: 04/05/2016 07:42:00 - Bản sửa đổi: 1.0

Skype for Business

  • kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter kbmt KB3151223 KbMtvi
Phản hồi