Không thể tham gia cuộc họp trực tuyến trong máy tính khách cục bộ trên máy Mac khi bạn bấm vào liên kết họp qua Chrome trong Lync Server 2010

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3155593
Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
  • Google Chrome được cấu hình là trình duyệt mặc định của bạn.
  • cài đặt chuyên biệt Google Chrome đã được nâng cấp lên phiên bản 42 hoặc phiên bản mới hơn.
  • Bạn cố gắng tham gia cuộc họp bằng cách nhấp vào liên kết "Tham gia cuộc họp Lync" hoặc "Tham gia cuộc họp Skype", và một trong các điều kiện sau là đúng:
    • Bạn bấm vào liên kết trong bất kỳ ứng dụng khác với Microsoft Outlook 2013.
    • người tổ chức cuộc họp không tạo cuộc họp bằng cách sử dụng Outlook Lync hoặc Skype dành cho doanh nghiệp họp cắm.
    • người tổ chức cuộc họp tổ chức khác không cấu hình các tùy chọn để bảo vệ các truyền tải trung đóng gói Format (TNEF) cho các thư email. Để biết thêm thông tin, xem website sau của Outlook:

Khi bạn nhấp vào liên kết "Tham gia cuộc họp Lync" hoặc "Tham gia cuộc họp Skype" này scenaro, Lync được cài đặt chuyên biệt cục bộ hoặc Skype dành cho doanh nghiệp clientdoesn't Bắt đầu. Thay vào đó, trình duyệt Web mặc định khởi động, và bạn sẽ được dẫn đến ứng dụng web Lync hoặc Skype dành cho doanh nghiệp Web App web site. Sau đó, bạn được nhắc cài đặt chuyên biệt một plugin hoặc bạn được kết nối với cuộc họp bằng cách sử dụng web kinh nghiệm.
Nguyên nhân
Vấn đề này xảy ra bởi vì, theo mặc định, bản Cập Nhật của Google Chrome deprecates và vô hiệu hoá hỗ trợ cho Netscape Plugin API (NPAPI). NPAPI hiện đang dùng như là một phần của quá trình phát hiện máy tính khách Lync hoặc Skype dành cho khách hàng doanh nghiệp khi tham gia cuộc họp bằng cách nhấp vào liên kết. Khi NPAPI được kích hoạt, web site không thể xác định xem bạn có máy tính khách được cài đặt chuyên biệt.
Giải pháp
Để khắc phục vấn đề này, installtheCập Nhật tích luỹ ngày 2016 4.0.7577.728Lync Server 2010, Web máy chủ cấu phần.

Thuộc tính

ID Bài viết: 3155593 - Xem lại Lần cuối: 05/20/2016 05:22:00 - Bản sửa đổi: 3.0

Microsoft Lync Server 2010 Enterprise Edition, Microsoft Lync Server 2010 Standard Edition

  • kbfix kbqfe kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB3155593 KbMtvi
Phản hồi