Bạn hiện đang ngoại tuyến, hãy chờ internet để kết nối lại

Skype dành cho kinh doanh trực tuyến người dùng không thể quản lý thư thoại hoặc một lời chào tuỳ chỉnh

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3162329
VẤN ĐỀ
Xem xét tình huống sau:
  • Bạn đã gán giấy phép cho Skype dành cho doanh nghiệp trực tuyến, máy chủ ảo PBX hoặc PSTN gọi, nhưng bạn không có giấy phép cho Exchange Online (gói 2) hoặc mới hơn.
  • Bạn có thể nhận cuộc gọi từ Enterprise Voice Skype số điện thoại doanh nghiệp của bạn.
  • theo mặc định, nếu cuộc gọi không trả lời sau 20 giây, thư thoại Azure chấp nhận cuộc gọi.
Trong trường hợp này, bạn không thể truy xuất thư thoại của bạn bằng cách sử dụng Skype cho khách hàng doanh nghiệp. Ngoài ra, bạn không thể cấu hình thiết lập thư thoại của bạn. Điều này bao gồm việc tạo ra một lời chào thư thoại.
Giải pháp
thư thoại lời chào thư thoại được đưa vào máy chủ ảo PBX và lưu trữ trong hộp thư Exchange Online. Phải có giấy phép cho Exchange Online (gói 2) hoặc mới hơn.

Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể đặt các tính năng rung chuông đồng thời cho cuộc gọi đến số điện thoại đã có thư thoại, chẳng hạn như số điện thoại di động. Khi tính năng rung chuông đồng thời được cấu hình cuộc gọi được thực hiện đối với Skype của bạn cho số điện thoại doanh nghiệp, nó sẽ đổ chuông đồng thời các số điện thoại mà bạn đã chỉ định. Nếu bạn không trả lời cuộc gọi, thư thoại sẽ chấp nhận cuộc gọi, dựa trên thời gian chờ được cấu hình cho Skype số điện thoại doanh nghiệp của bạn. Để biết thêm thông tin về rung chuông đồng thời, hãy xemchuyển tiếp cuộc gọi và đồng thời vòng.
THÔNG TIN KHÁC
Để biết thêm thông tin, xem website sau của Microsoft:

Bạn vẫn cần trợ giúp? Truy cập vào Cộng đồng Office 365 .

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3162329 - Xem lại Lần cuối: 05/27/2016 23:02:00 - Bản sửa đổi: 1.0

Skype for Business Online

  • o365 o365e o365p o365a o365m o365022013 kbmt KB3162329 KbMtvi
Phản hồi