nội dung thư email bị cắt xén khi tiếng Trung giản thể kí tự đại diện được bao gồm BCC dòng trong môi trường Exchange Server

QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch thuật của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa lại thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung cấp các bài viết được cả biên dịch viên và phần mềm dịch thuật thực hiện và cộng đồng chỉnh sửa lại để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ Tuy nhiên, bài viết do máy dịch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra.

Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này: 3163039
Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
  • Trong một môi trường Microsoft Exchange Server 2013 hoặc Exchange 2016, bạn sử dụng Microsoft Outlook ở chế độ trực tuyến.
  • Bạn tạo một thư email với kí tự đại diện tiếng Trung giản thể trong các BCCtrường, và sau đó bạn lưu Thư nháp một.
  • Bạn gửi thư.

Trong trường hợp này, nội dung thư email trong bị cắt xén.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do các thuộc tính PR_INTERNET_CPIDPR_BODY_HTMLphải được nâng cấp lênUTF-8mã hóa. Tuy nhiên, máy tính khách Outlook không biết điều này, và nó vẫn đặt thuộc tínhPR_BODY_HTMLtrong trang mã ngôn ngữ địa phương, khiến cơ thể thông báo bị cắt xén.
Giải pháp

Cho Exchange Server 2013

Để giải quyết vấn đề này, cài đặt chuyên biệt Cập Nhật tích luỹ 13 Exchange Server 2013 hoặc một phiên bản mới hơn bản Cập Nhật tích luỹ cho Exchange Server 2013.

Cho Exchange Server 2016

Để giải quyết vấn đề này, cài đặt chuyên biệt Cập Nhật tích luỹ 2 Exchange Server 2016 hoặc một phiên bản mới hơn bản Cập Nhật tích luỹ cho Exchange Server 2016.
Cách giải quyết khác
Để khắc phục sự cố này, Cập Nhật thủ công các khách hàng Microsoft Outlook chỉ sử dụng Unicode (UTF-8) trong tuỳ chọn quốc tế. Để thực hiện việc này, sử dụng một trong các phương pháp sau, tuỳ theo môi trường cụ thể Outlook của bạn.

Ứng dụng khách Outlook 2007
  1. Trong ứng dụng khách Outlook, bấm công cụ, và sau đó bấm vàotuỳ chọn.
  2. Nhấp vào tab Định dạng thư .
  3. Trong phần định dạng thư , bấm vào Tuỳ chọn quốc tế. Trong phần Lựa chọn mã hoá, chọn Unicode (UTF-8) trong danh sách ưa thích mã hoá cho thư .

Ứng dụng khách Outlook 2010/2013/2016
  1. Trong ứng dụng khách Outlook, bấm vàotệprồi sau đó bấmtùy chọn.
  2. Bấm vào tab Nâng cao .
  3. Trong tuỳ chọn quốc tế, chọn Unicode (UTF-8) trong danh sách ưa thích mã hoá cho thư .

Tình trạng
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Tham khảo
Tìm hiểu về các thuật ngữ mà Microsoft sử dụng để mô tả bản cập nhật phần mềm.

Cảnh báo: Bài viết này được dịch tự động

Thuộc tính

ID Bài viết: 3163039 - Xem lại Lần cuối: 06/21/2016 20:27:00 - Bản sửa đổi: 2.0

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseinter kbmt KB3163039 KbMtvi
Phản hồi